Сроки ликвидации аварий в жилых домах будут скорректированы - Минстрой

"Правительством разработаны стандарты сервиса, которые предусматривают совершенствование работы аварийно-диспетчерских служб. В частности, регламентируется время дозвона в службу — в течение 5 минут, вводится оснащение службы функциями обратной связи или автоответчиком, регламентируется время локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — в течение 30 минут с момента регистрации заявки, их устранение — не более трех суток", — сказал М.Егоров на заседании в Совете Федерации.

По его словам, жильцам будет предоставлена возможность круглосуточного обращения в аварийно-диспетчерскую службу, то есть жильцы смогут вызвать сотрудника службы в ночное время. Он также отметил, что сотрудники будут оснащены служебным удостоверением личности и именным бейджем.