В начале 1980-х дети по всей Америке от Калифорнии до штата Мэн учились прятаться под парты в случае военного вторжения Советского Союза. Сейчас десятки тысяч школьников в Арканзасе и Техасе сидят за компьютерами, на которых установлены антивирусные программы российской компании «Лаборатория Касперского». Еще пару лет назад она более чем вдвое отставала по объему продаж от корпорации Symantec, выпускающей антивирусы и другие защитные программы под брендом Norton. Но в 2010 году розничные продажи Kaspersky выросли на 177%, до 4,45 млн копий, тогда как продажи Symantec составили 3,58 млн копий (по данным IDC, Gartner Research и других источников).

Главный рынок

Американский рынок — один( Далее... )

Оправдаются ли затраты?

В потоках солнечного света, льющихся сквозь огромные окна, на фюзеляжах стоящих самолетов можно прочитать выведенное крупными буквами SukhoiSuperjet.

«Мы имеем самолет качества Airbus или Boeing, но собранный в России», — говорил тогда в интервью Forbes владелец Armavia Михаил Багдасаров. Он не скупился на комплименты. Было бы странно, если бы, решившись на покупку самолета, он стал бы его критиковать, но не разочаруется ли к концу года первый заказчик лайнера? Для амбициозного проекта создания в постсоветской России нового гражданского самолета наступает «момент истины».

Деньги от Су-27

С некоторой натяжкой датой рождения проекта SukhoiSuperjet( Далее... )

Адам Лашински, редактор Fortune, собрал и проанализировал уникальные сведения об Apple и ее системе управления, основанной на принципах строжайшей конфиденциальности и индивидуальной ответственности сотрудников, а  ее генерального директора, неординарного  человека с потрясающей интуицией, легендарного Стива Джобса.

 Именно благодаря созданной им организационной системе промышленный гигант с доходом в 100 миллиардов долларов и штатом более 50 тысяч сотрудников вот уже почти четыре десятка лет сохраняет гибкость и свежесть, свойственные молодой компании. Секрет этого «волшебного фокуса» (по выражению нынешнего лидера корпорации Тима Кука) и пытается разгадать автор. Адам( Далее... )

Стив Джобс и все, что с ним связано, еще долгое время будет оставаться в центре пристального внимания. Нужно признать, что более яркой публичной бизнес-персоны действительно не было чуть ли не со времен Генри Форда. Однако феноменальный успех Apple чаще всего рассматривается с точки зрения технологий и инноваций.

Антон Куклин долгое время изучал технологии маркетинговой деятельности компании Apple и коммуникативную активность ее руководителя - Стива Джобса. Данные исследования помогли ему сделать ряд интересных выводов, которые он приводит в данной статье.

Я же хочу сделать акцент на довольно оригинальной маркетинговой составляющей этого триумфа Apple и самого Стива Джобса..

В целом( Далее... )

Повысить рентабельность розничной точки можно, увеличивая доходную часть и уменьшая расходную – это незамысловатое утверждение стало отправной точкой в работе Андрея Якимова с одной убыточной федеральной аптечной сетью. Вот его рассказ:

Здесь я расскажу, как повысить рентабельность аптеки. Я не люблю академических статей, я практик. Поэтому никого не хочу учить. Просто расскажу реальную историю из моей практики. Расскажу про аптеку, но это применимо и к розничному магазину. Аптека, по сути, тот же магазин.

Довелось мне, как-то, решать проблемы одной федеральной аптечной сети. Проще говоря, делать из убыточной сети прибыльную. Одна из таких аптек мне надолго запомнилась. Была она самая убыточная,( Далее... )

В старые добрые докризисные времена Иван Иванович, владелец и директор небольшой торговой компании, не сильно задумывался о мотивации сотрудников. Разумеется, персонал коммерческих подразделений был застимулирован на достижение объективных показателей, а сотрудники отделов поддержки могли рассчитывать на премии за особо выдающиеся достижения. Нехитрая система мотивации компании дополнялась штрафами, которыми директор мог отметить нарушения трудовой дисциплины и внутреннего распорядка.

Пожалуй, единственное, что беспокоило Иван Ивановича в отношении персонала, так это достаточно высокая текучесть кадров: сотрудники, отработавшие в компании несколько лет, могли легко покинуть ее стены, получив( Далее... )

В России опционами пользуются без малого 10 лет. Но особенно популярны они стали в последние годы. Во-первых, из-за появления и выхода на новый уровень высокотехнологичных компаний. У них, как правило, немного «живых» денег, зато капитализация потенциально может составлять сотни миллионов и миллиарды долларов. Во-вторых, из-за увеличения числа публичных компаний.

Если совсем просто, опцион – это договор между корпорацией и сотрудником, где второму предлагается( Далее... )

Есть два подхода к построению общего центра облуживания – создание самостоятельного подразделения внутри компании и выведение его вовне. Мы решили пойти вторым путем. Такая модель показалась нам наиболее адекватной, поскольку позволила более эффективно структурировать взаимоотношения с другими компаниями группы (а их около 40). Это юридическое лицо обеспечивает не только ведение бухгалтерского и налогового учета, но и подготовку отчетности для всех предприятий группы.

Кроме общей централизации учетной системы и электронного архива, у нас централизованы и данные по всем предприятиям холдинга. Для каждого из них в рамках единой системы созданы своя учетная система и свой электронный архив.

С( Далее... )