Продажи

Для большинства из нас процесс увольнения кого-либо, будь то неэффективный сотрудник или клиент – «головная боль», может стать стрессовой ситуацией. С одной стороны, вы не хотите никого обидеть, в то время, как с другой стороны, вам нужно избавиться от «мертвого груза», как можно скорее. К счастью, есть множество вещей, которые можно сделать, чтобы этот процесс прошел, как можно более безболезненным для обеих вовлеченных сторон.Далее...

Каждого предпринимателя учили старой пословице: «Клиент всегда прав». Но средства аналитики и прогнозная аналитика доказывают, что иногда они [клиенты] неправы. Прекратите полагаться, на то, что говорят клиенты, и вместо этого сфокусируйтесь на данных, которые они создают...Далее...

Давайте посмотрим правде в глаза: каждый хочет быть успешным, и нет ничего подобного началу собственного бизнеса, чтобы обогатить свою жизнь лично и финансово.Далее...

Как создать свою собственную базу клиентов? Вы можете достичь результатов в короткие сроки, применив тактику навязчивых, агрессивных продаж. Но это не сработает в долгосрочной перспективе, так как клиенты уходят, когда чувствуют давление или навязчивость. Таким образом, чтобы создать устойчивый бизнес, который будет долго и успешно существовать, вам необходимо сделать так, чтобы клиенты захотели работать с вами и сами активно вас искали.Далее...

Поиск и привлечение нового клиента обходится дороже (от 5 до 25 раз дороже, в зависимости от вашей отрасли и предпочитаемых методов), чем сохранение уже существующего. Оно и понятно: не приходится тратить время и ресурсы на блуждание впотьмах, нужно всего лишь не отпугнуть того клиента, что у вас уже есть.Согласно последним данным, повысив лояльность клиентов на 5%, компания увеличивает свою прибыль на 25—95%.Далее...

Работа с возражениями в продажах имеет важное значение для каждого менеджера, поскольку общение с клиентом сопровождается различными спорными ситуациями, которые необходимо решать. При грамотной работе менеджера с возражениями ему удается согласовывать больше проектов и добиваться увеличения прибыли для компании.Далее...

Прогнозирование продаж тратит громадное количество времени менеджеров, тем не менее, новое исследование показывает, что мало организаций удовлетворены точностью их коллективных усилий по прогнозированию.Далее...

Когда вы начинаете свое дело, приходится принимать множество решений и учесть много факторов для того, чтобы быть уверенным в успехе. Начиная с того, кого надо нанять на работу и где расположить штаб-квартиру и до того, насколько надежны деловые партнеры и инвесторы, все это может иметь и непосредственный и долгосрочный эффект на стартап. Принимая во внимание все вышесказанное, один элемент, который является ключевым для всех новых компаний, нужно иметь с самого первого дня – доверие клиентов.Далее...

Подумайте, сложно ли съесть одну жареную картофелину? А если до этого уже съели три тарелки? Уже не так просто, не так ли? В мире стартапов бывает сложно сделать популярный продукт. Но иногда бывает, что слишком много мелких изменений накапливаются в снежный ком и пускают дело под откос.Далее...

Существенные принципы работы с клиентами остаются неизменными во времени. Тем не менее, один из этих вечных принципов – «знай своего клиента» - на деле означает, что не нужно гнаться за прихотями клиентов, иначе можно остаться у разбитого корыта.Далее...