Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Сбербанк к маю установит на Урале более 400 электронных систем управления очередью

Сбербанк к маю установит на Урале более 400 электронных систем управления очередью

Пятница, 24 февраля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Более 400 офисов Уральского банка Сбербанка к 1 мая будут оборудованы электронными системами управления очередью. Уже сейчас такие системы установлены в 183 отделениях. Об этом сообщили в Уральском банке, подчеркнув, что в дальнейшем количество таких систем также продолжит увеличиваться.

«Установка электронных систем является одним из элементов стратегической программы «Очередей.Нет!», реализуемой в Сбербанке. Ее цель — уже к концу года в 90% офисов снизить время ожидания для большинства клиентов до уровня не более 10 минут», — поясняется в сообщении.

В уральском подразделении напомнили, как работает система управления очередью: придя в офис, клиент на сенсорной информационной панели выбирает необходимый вид услуг, получает чек со своим номером и в специальной зоне ожидает вызова к тому или иному специалисту.

Помимо этого Сбербанк для решения проблемы очередей расширяет сеть устройств самообслуживания и развивает системы интернет-банкинга, увеличивая перечень услуг, которыми можно воспользоваться без помощи банковских сотрудников.

«Еще один масштабный проект — программа по переводу пенсионеров на обслуживание по банковским картам: им предоставляется не только возможность получать пенсию на карту, но и скидки при расчетах по карте во многих торговых сетях, при этом плата за пользование картой для пенсионеров отменена, — рассказали в банке. — В 2011 году программа затронула пенсионеров 1946 года рождения и моложе, с 2012 года к ней будут подключены также клиенты в возрасте до 70 лет. Переход на карты осуществляется на добровольной основе».

ОАО «Сбербанк России» — крупнейший банк в России и СНГ с самой широкой сетью подразделений, предоставляющий весь спектр инвестиционно-банковских услуг. 60,25% его акций находится под контролем ЦБ. Около половины российского рынка частных вкладов, а также каждый третий корпоративный и розничный кредит в РФ приходятся на Сбербанк.

Уральский банк Сбербанка действует на территории Свердловской, Челябинской, Курганской областей и Башкирии.

По данным Банки.ру, на 1 февраля 2012 года нетто-активы Сбербанка — 11 трлн 75,91 млрд рублей (1-е место в России), капитал (рассчитанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ) — 1 трлн 542,54 млрд, кредитный портфель — 7 трлн 926,18 млрд, обязательства перед населением — 5 трлн 391,77 млрд.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 707
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

10: 00
Банк «Русский Стандарт» понизил ставки по вкладам в рублях |
09: 40
Сбербанк и Альфа-Банк предложат членам семьи следить за расходами друг друга |
09: 40
СМИ: следователи допрашивают руководителя банка «Приморье» |
09: 40
Экс-глава НПО «Космос» требует с БМ-Банка 20 млрд рублей |
09: 20
Хакеры из Северной Кореи атакуют российские и американские банки |
09: 20
Возбуждено дело о мошенничестве с кредитом «Открытия» на 80 млн долларов |
08: 40
В банке «Приморье» прошла выемка документов |
08: 40
Ольга Скоробогатова вошла в экспертный совет акселератора «Финтех Лаб» |
08: 40
Банки предложат супругам следить за расходами друг друга онлайн |
08: 40
Новак оценил размер дополнительных доходов в бюджет при цене нефти в 50—60 долларов |
08: 40
Силовики изымают документы в головном офисе банка «Приморье» |
08: 00
Курс доллара и евро на 27 марта |
07: 00
Энергодиалог Россия — ОПЕК состоится в Москве 31 мая |
07: 00
Аналитики: МВФ может вынудить Киев снять санкции с банков РФ |
07: 00
Глава НБУ заявила о «невероятном давлении» со стороны противников реформ банковского сектора |
07: 00
Глава МИД Италии рассчитывает на скорую отмену санкций в отношении РФ |
07: 00
Службу анализа рисков ЦБ возглавил недавний глава «ВЭБ-лизинга» Александр Дымов |
07: 00
Европейские лидеры подписали декларацию о будущем ЕС после Brexit |
18: 40
В Пермском крае осуждены члены преступной группы, похищавшие деньги из банкоматов |
18: 20
Официальные курсы доллара и евро с 25 марта снижены |
18: 00
Экс-директора крупного агрохолдинга будут судить за хищение у «АК Барс» банка |
17: 40
Центробанк поддержит банки, испытывающие трудности с ликвидностью |
17: 40
МТС запустили акцию «Выгодный тариф» |
17: 20
ЦБ назначил представителей в кредитные организации |
17: 00
Банк «Пересвет» выплатит 97 млн рублей отступных |
16: 20
Аналитики: решение ЦБ является символическим |
16: 00
«Совкомбанк» начал выпускать карту рассрочки «Халва» |
16: 00
Аксаков: поддержание высоких процентных ставок может создать основу для трансграничных спекуляций |
16: 00
Набиуллина: в обозримом будущем Центробанк не откажется от плавающего курса рубля |
15: 40
Банк России сохранит умеренно жесткую ДКП на горизонте двух — трех лет |
15: 20
«Альпари»: решение ЦБ демонстрирует неготовность идти на поводу у правительства |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003