В Свердловской области начал работу местный телефонный номер для связи с Банком «Хоум Кредит»
Банк «Хоум Кредит» подключил в Екатеринбурге местный региональный телефонный номер контактного центра.
В рамках совершенствования клиентского сервиса Банк «Хоум Кредит» подключил региональный номер контактного центра в Екатеринбурге. Жители города и региона теперь могут звонить по единому номеру (343) 344-30-43 круглосуточно.
«В Свердловской области расположено десять банковских офисов, обслуживающих более полумиллиона человек, и для нас очень важно обеспечить их качественным сервисом, – отметил Петр Шулак, Главный операционный директор Банка «Хоум Кредит». – Прямой региональный номер позволит нашим клиентам получать оперативную информацию по обслуживанию, продуктам и сделает общение с банком более удобным».
По местному телефонному номеру Банка клиенты могут воспользоваться комплексом следующих услуг: получать информацию о состоянии счета, обращаться за изменением лимита кредитования, подключать дополнительные услуги, активировать и блокировать карту, получать консультации по продуктам и услугам Банка и совершать многие другие операции.
Совершенствование сервиса – постоянный процесс работы Банка, а качественная коммуникация с клиентами – приоритетная задача. Клиент Банка может получить обратную связь также через сайт Банка, контактный центр, а также обратившись в любой из 175 офисов. Дистанционные сервисы обслуживания – Интернет Банк и sms – также являются постоянными каналами обслуживания клиентов Банка.
В рамках совершенствования клиентского сервиса Банк «Хоум Кредит» подключил региональный номер контактного центра в Екатеринбурге. Жители города и региона теперь могут звонить по единому номеру (343) 344-30-43 круглосуточно.
«В Свердловской области расположено десять банковских офисов, обслуживающих более полумиллиона человек, и для нас очень важно обеспечить их качественным сервисом, – отметил Петр Шулак, Главный операционный директор Банка «Хоум Кредит». – Прямой региональный номер позволит нашим клиентам получать оперативную информацию по обслуживанию, продуктам и сделает общение с банком более удобным».
По местному телефонному номеру Банка клиенты могут воспользоваться комплексом следующих услуг: получать информацию о состоянии счета, обращаться за изменением лимита кредитования, подключать дополнительные услуги, активировать и блокировать карту, получать консультации по продуктам и услугам Банка и совершать многие другие операции.
Совершенствование сервиса – постоянный процесс работы Банка, а качественная коммуникация с клиентами – приоритетная задача. Клиент Банка может получить обратную связь также через сайт Банка, контактный центр, а также обратившись в любой из 175 офисов. Дистанционные сервисы обслуживания – Интернет Банк и sms – также являются постоянными каналами обслуживания клиентов Банка.