Телефонный центр Татфондбанка работает 24 часа в сутки
Call-центр Татфондбанка перешел на круглосуточный режим работы.
Каждый может позвонить специалистам банка в любое время суток, любой день недели и оперативно получить консультацию по всем розничным и корпоративным продуктам банка: вкладам, кредитам для физических и юридических лиц, ОФБУ, драгоценным металлам, денежным переводам и многим другим услугам. У клиентов Татфондбанка под рукой появляется так называемый «мобильный офис» круглосуточная информационная поддержка любимого банка.
«Наибольшей популярностью в вечернее и ночное время пользуется информационная поддержка для держателей пластиковых карт Татфондбанка. С помощью круглосуточного Call-центра каждый клиент может заблокировать платежную карту по телефонному обращению, получить информацию о состоянии своего карточного счета и работе банкоматов банка. Также можно получить консультации в случае возникновения проблем при использовании платежной карты, что делать в случае изъятия, утери или кражи карты, рекомендации в случае выявления спорных операций в торгово-сервисной сети, банкоматах и пунктах выдачи наличных по карте», - говорит начальник телефонного центра ОАО «АИКБ «Татфондбанк» Альфия Мухамадиева.
На сегодняшний день в телефонный центр банка поступает в среднем около 1000 звонков в день, и это не предел: потенциал справочной службы Татфондбанка намного больше.
Напомним телефоны Call-центра ОАО «АИКБ «Татфондбанк»:
8-800-100-03-03 (звонки являются бесплатными для всех регионов России) и (843) 291-99-99.
Каждый может позвонить специалистам банка в любое время суток, любой день недели и оперативно получить консультацию по всем розничным и корпоративным продуктам банка: вкладам, кредитам для физических и юридических лиц, ОФБУ, драгоценным металлам, денежным переводам и многим другим услугам. У клиентов Татфондбанка под рукой появляется так называемый «мобильный офис» круглосуточная информационная поддержка любимого банка.
«Наибольшей популярностью в вечернее и ночное время пользуется информационная поддержка для держателей пластиковых карт Татфондбанка. С помощью круглосуточного Call-центра каждый клиент может заблокировать платежную карту по телефонному обращению, получить информацию о состоянии своего карточного счета и работе банкоматов банка. Также можно получить консультации в случае возникновения проблем при использовании платежной карты, что делать в случае изъятия, утери или кражи карты, рекомендации в случае выявления спорных операций в торгово-сервисной сети, банкоматах и пунктах выдачи наличных по карте», - говорит начальник телефонного центра ОАО «АИКБ «Татфондбанк» Альфия Мухамадиева.
На сегодняшний день в телефонный центр банка поступает в среднем около 1000 звонков в день, и это не предел: потенциал справочной службы Татфондбанка намного больше.
Напомним телефоны Call-центра ОАО «АИКБ «Татфондбанк»:
8-800-100-03-03 (звонки являются бесплатными для всех регионов России) и (843) 291-99-99.