Студентку оштрафовали на £800 за 8-пенсовый овердрафт
На днях банковские штрафы снова оказались в зоне пристального внимания, после того как студентка заявила, что ее оштрафовали на сумму более £800 за превышение лимита лишь на 8 пенсов.
Lloyds TSB угрожает 20-летней Лоре Гибсон (Laura Gibson) из Челтенхэма судебным преследованием касательно выплаты задолженности, начавшейся еще в сентябре, когда девушка сделала покупку на £60.
Данная покупка стала причиной задолженности в размере 8 пенсов, которая повлекла за собой снятие комиссии на £65. Гибсон не погасила долг, ее оштрафовали еще на £30 в октябре, на £60 в декабре и на £78 в январе. В мае Lloyds TSB увеличил комиссию за неразрешенный овердрафт до единой ставки, составляющей до £20 в день.
По словам студентки, ситуация обернулась настоящим кошмаром: она уже заплатила больше £300, но они требуют больше. Она прекратила пользоваться счетом, а угрозы банка довели должницу до нервного срыва.
«Представители Lloyds TSB преследовали меня звонками по телефону, писали электронные письма, оказывали на меня давление, чтобы заставить меня выплатить эти деньги. По-моему, это морально безответственно, что банк может брать с людей такие непомерные суммы, особенно когда некоторые штрафы превышают недельный заработок некоторых людей», - заявила она.
Представитель Lloyds TSB пояснил: «Штрафы, вмененные Гибсон, относятся не к единоразовому незапланированному овердрафту на 8 пенсов, а к неразрешенным овердрафтам на разные суммы, имевшим место в сентябре прошлого года.
В ситуациях, связанных со смягчающими обстоятельствами, например, заболеванием, влияющим на способность клиента управлять своими финансами, мы можем рассмотреть возможность частичной или полной отмены штрафов. Мы снова свяжемся с Гибсон и обсудим личные обстоятельства».
Lloyds TSB угрожает 20-летней Лоре Гибсон (Laura Gibson) из Челтенхэма судебным преследованием касательно выплаты задолженности, начавшейся еще в сентябре, когда девушка сделала покупку на £60.
Данная покупка стала причиной задолженности в размере 8 пенсов, которая повлекла за собой снятие комиссии на £65. Гибсон не погасила долг, ее оштрафовали еще на £30 в октябре, на £60 в декабре и на £78 в январе. В мае Lloyds TSB увеличил комиссию за неразрешенный овердрафт до единой ставки, составляющей до £20 в день.
По словам студентки, ситуация обернулась настоящим кошмаром: она уже заплатила больше £300, но они требуют больше. Она прекратила пользоваться счетом, а угрозы банка довели должницу до нервного срыва.
«Представители Lloyds TSB преследовали меня звонками по телефону, писали электронные письма, оказывали на меня давление, чтобы заставить меня выплатить эти деньги. По-моему, это морально безответственно, что банк может брать с людей такие непомерные суммы, особенно когда некоторые штрафы превышают недельный заработок некоторых людей», - заявила она.
Представитель Lloyds TSB пояснил: «Штрафы, вмененные Гибсон, относятся не к единоразовому незапланированному овердрафту на 8 пенсов, а к неразрешенным овердрафтам на разные суммы, имевшим место в сентябре прошлого года.
В ситуациях, связанных со смягчающими обстоятельствами, например, заболеванием, влияющим на способность клиента управлять своими финансами, мы можем рассмотреть возможность частичной или полной отмены штрафов. Мы снова свяжемся с Гибсон и обсудим личные обстоятельства».