Заказать грузчиков и машину для переезда по реновации в Москве теперь можно только онлайн
"Благодаря переводу услуги в электронный вид участники программы могут из любого удобного места оставлять заявку на помощь в переезде. Они также могут изменять дату и время приезда грузчиков, не выходя из дома. С 1 июня отправить заявку на такую услугу можно будет исключительно в электронном виде", — рассказал глава ведомства Сергей Лёвкин.
Воспользоваться сервисом смогут только пользователи, имеющие полную учетную запись. В центрах "Мои документы" помогут с регистрацией тем, кто не может справиться сам.
"Участники программы реновации, у которых нет возможности подать заявку онлайн, могут обратиться в центр информирования, специалисты которого сделают все необходимое", — уточнил Лёвкин.
Услуга "Помощь в организации переезда в рамках программы реновации" предоставляется бесплатно. Через три и более дня после того, как все владельцы старой квартиры подпишут договор на новую, они могут заказать помощь грузчиков из префектуры. Домашних животных, личные документы и ценные предметы жителям нужно перевозить самостоятельно.
Эта услуга — часть информационного суперсервиса помощи при переезде, который включает также набор инструкций, уведомления о каждом шаге переезда, механизм подачи заявлений на устранение дефектов и др.
Суперсервис "Помощь при переезде в рамках программы реновации" разработан и развивается совместно Комплексом градостроительной политики и строительства города Москвы, Комплексом экономической политики и имущественно-земельных отношений и столичным Департаментом информационных технологий.
Напомним, что с ноября 2019 года также запущена интерактивная инструкция для помощи при переезде. Внедрение онлайн-информирования не исключает рассылку бумажных писем с предложением новой квартиры в почтовые ящики.
Программа реновации жилищного фонда Москвы была утверждена летом 2017 года. Она предусматривает расселение более 350 тыс. квартир общей площадью примерно 16,4 млн кв.м, в которых проживает около 1 млн москвичей. Всего в программу включено 5 175 домов, завершить ее планируется в 2032 году. Для строительства новых домов в городе подобрано 500 стартовых площадок.
Воспользоваться сервисом смогут только пользователи, имеющие полную учетную запись. В центрах "Мои документы" помогут с регистрацией тем, кто не может справиться сам.
"Участники программы реновации, у которых нет возможности подать заявку онлайн, могут обратиться в центр информирования, специалисты которого сделают все необходимое", — уточнил Лёвкин.
Услуга "Помощь в организации переезда в рамках программы реновации" предоставляется бесплатно. Через три и более дня после того, как все владельцы старой квартиры подпишут договор на новую, они могут заказать помощь грузчиков из префектуры. Домашних животных, личные документы и ценные предметы жителям нужно перевозить самостоятельно.
Эта услуга — часть информационного суперсервиса помощи при переезде, который включает также набор инструкций, уведомления о каждом шаге переезда, механизм подачи заявлений на устранение дефектов и др.
Суперсервис "Помощь при переезде в рамках программы реновации" разработан и развивается совместно Комплексом градостроительной политики и строительства города Москвы, Комплексом экономической политики и имущественно-земельных отношений и столичным Департаментом информационных технологий.
Напомним, что с ноября 2019 года также запущена интерактивная инструкция для помощи при переезде. Внедрение онлайн-информирования не исключает рассылку бумажных писем с предложением новой квартиры в почтовые ящики.
Программа реновации жилищного фонда Москвы была утверждена летом 2017 года. Она предусматривает расселение более 350 тыс. квартир общей площадью примерно 16,4 млн кв.м, в которых проживает около 1 млн москвичей. Всего в программу включено 5 175 домов, завершить ее планируется в 2032 году. Для строительства новых домов в городе подобрано 500 стартовых площадок.