Банки предоставляют коллекторам неполную информацию

Как пишет «Коммерсант», банки перестали предоставлять коллекторам полную информацию о проблемных долгах, работая по агентской схеме. При таком подходе долг остается на балансе у банка, коллектор выступает как его агент по взысканию. Суть в том, что если с должником уже работали другие коллекторские агентства, стоимость взыскания повышается. Банки ссылаются на трудоемкость операции по предоставлению полной картины и предлагают выписки по отдельным клиентам.

В итоге, коллекторские агентства не могут правильно оценить качество предлагаемого портфеля и зачастую соглашаются на более низкую комиссию. Размер комиссии может отличаться на 25-30%. По оценкам экспертов, размер агентского вознаграждения коллекторам составляет 10-30% от суммы взысканного долга.

По словам участников рынка, этим занимаются, в том числе, и крупнейшие банки – такие как Сбербанк и Альфа-банк.