ЦБ РФ будет еженедельно мониторить политику продаж "Росгосстраха"
Период проведения мониторинга пока не установлен. В перспективе частота подобных проверок может быть снижена до ежеквартальных, а со временем – ежемесячных.
Он напомнил, что ограничение лицензии "Росгосстраха" на ОСАГО, наложенное с 26 мая, было снято 8 июня, поскольку "компании удалось устранить недостатки", вызвавшие недовольство регулятора. План мероприятий по нормализации ситуации, утвержденный Центробанком, включает 18 позиций, сказал Чистюхин.
"Так, страховщик ОСАГО должен в месте продажи информировать клиента о возможности приобретения полиса ОСАГО без каких-либо условий о приобретении других сопутствующих услуг. Кроме того, водитель должен информироваться о возможности применения при расчете стоимости полиса ОСАГО коэффициента "бонус-малус". Страховщик не должен препятствовать аудио- и видеозаписи процесса продажи полиса, если клиент этого хочет", - сообщил зампред ЦБ РФ.
Кроме того, по его словам, "Росгосстрах" согласился на введение "периода охлаждения" в течение пяти дней. Такой порядок позволяет клиенту, купившему вместе с полисом ОСАГО какие-либо другие услуги, отказаться от них и вернуть заплаченные деньги.
Чистюхин подчеркнул, что "система мониторинга порядка продаж полисов ОСАГО будет применяться не только к "Росгосстраху", но ко всем страховщикам ОСАГО, в особенности к крупным компаниям,
Генеральный директор компании ОАО "Росгосстрах" Дмитрий Маркаров, комментируя решение Банка России о снятии ограничений, заявил агентству "Интерфаксу", что "продажу полисов ОСАГО компания возобновляет сегодня же".
Он напомнил, что ограничение лицензии "Росгосстраха" на ОСАГО, наложенное с 26 мая, было снято 8 июня, поскольку "компании удалось устранить недостатки", вызвавшие недовольство регулятора. План мероприятий по нормализации ситуации, утвержденный Центробанком, включает 18 позиций, сказал Чистюхин.
"Так, страховщик ОСАГО должен в месте продажи информировать клиента о возможности приобретения полиса ОСАГО без каких-либо условий о приобретении других сопутствующих услуг. Кроме того, водитель должен информироваться о возможности применения при расчете стоимости полиса ОСАГО коэффициента "бонус-малус". Страховщик не должен препятствовать аудио- и видеозаписи процесса продажи полиса, если клиент этого хочет", - сообщил зампред ЦБ РФ.
Кроме того, по его словам, "Росгосстрах" согласился на введение "периода охлаждения" в течение пяти дней. Такой порядок позволяет клиенту, купившему вместе с полисом ОСАГО какие-либо другие услуги, отказаться от них и вернуть заплаченные деньги.
Чистюхин подчеркнул, что "система мониторинга порядка продаж полисов ОСАГО будет применяться не только к "Росгосстраху", но ко всем страховщикам ОСАГО, в особенности к крупным компаниям,
Генеральный директор компании ОАО "Росгосстрах" Дмитрий Маркаров, комментируя решение Банка России о снятии ограничений, заявил агентству "Интерфаксу", что "продажу полисов ОСАГО компания возобновляет сегодня же".