Продажи

В эпоху социальных сетей один разгневанный клиент способен уничтожить империю за считанные часы. Но те, кто освоит искусство превращения гнева в лояльность, получат ключ к безграничной власти над рынком. Вопрос лишь в том, на чьей вы стороне — охотника или жертвы?Далее...

Как вовремя отказать клиенту и не просто выжить, а вырасти. Откровенный разбор реальности, от которой отворачиваются предпринимателиДалее...

Рынок скучных сайтов перенасыщен. Главный секрет — не что говорить, а как подавать. Люди не покупают через форму. Они покупают через чувства.Далее...

Пока одни мечтают о легких деньгах и готовом бизнесе, другие — продают кофейни на Avito. Вся правда о франчайзинге в России — с неожиданным финаломДалее...

Установлено, что 60% бизнесов умирают в первый год. Не из-за плохой идеи, а из-за плохого адреса. Мы нашли тех, кто это пережил — и выжилДалее...

Чем Telegram лучше email, зачем бизнесу учиться говорить, как влюблённый, и почему одна кондитерская едва не разорилась, отправив смайлик не тому клиентуДалее...

Потребительский терроризм - серьезный вызов для бизнеса. Но опускать руки и идти на поводу у манипуляторов - не выход. С потребительскими экстремистами можно и нужно боротьсяДалее...

Компании, которые умеют говорить «нет», не просто сохраняют репутацию – они делают бизнес устойчивее. Отказывать сложно, но это может стать вашим самым мощным инструментом в бизнесеДалее...

Телефонные продажи – это искусство. Одно неверное слово, и клиент уже раздраженно кладет трубку. Одно точное попадание – и сделка в кармане. Но почему же большинство менеджеров по продажам терпят фиаско?Далее...

Таймеры обратного отсчёта, внезапные распродажи и растущие цены — как маркетологи манипулируют нашим чувством срочности и заставляют покупать все больше и больше? Узнайте, как дефицит времени воздействует на сознание и вызывает FOMO — страх упущенной выгоды. Тик-так...Далее...