На крупнейшие банки чаще всего жалуются

Понедельник, 25 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Об этом пишет The Washington Post со ссылкой на данные агентства Bloomberg. На Bank of America пришлось около 13% всех 13 210 жалоб. На JPMorgan и Citigroup пришлось по 11%, на Capital One Financial – 8%, на Wells Fargo – 5%.

Число жалоб в целом соотносится с размером кредитных организаций.

MSNBC, ссылаясь на исследование компании Javelin Strategy & Research, пишет, что крупные американские банки все еще находятся под риском потери клиентов. Так, очень высокой является неудовлетворенность такими кредитными организациями, как Bank of America, Chase, Citibank и Wells Fargo. Всего около 11% банковских клиентов, опрошенных в марте 2012 года, желали поменять банк в ближайшие 12 месяцев. А это очень ценные клиенты, которым принадлежит около $675 млрд. депозитов. Более того, объем депозитов, который приходится на них, примерно на 30% больше объема депозитов клиентов, не желающих поменять банк.

Читать полностью еженедельный обзор мировых масс-медиа за 18 - 24 июня 2012 года

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 385
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Октябрь 2016: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Rating@Mail.ru