Подписан договор о сотрудничестве между отделением пенсионного фонда РФ по Ярославской области и Северным банком Сбербанка России

Вторник, 29 марта 2011 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Договор о перечислении пенсий и иных социальных выплат подписан 29 марта между Северным банком Сбербанка России и Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Ярославской области.

Подписание регионального договора является логическим продолжением соглашения, заключенного 24 февраля на федеральном уровне между Пенсионным фондом РФ и Сбербанком России. Организации сотрудничают по вопросам доставки пенсий на протяжении многих лет.

Александр Дымов и Владимир Комов поставили свои подписи под документом, определяющим порядок перечисления пенсий и социальных выплат, внедрение новых услуг и технологий для удобства получателей таких средств. Подписание договора запустило процесс по совершенствованию качества организации доставки пенсий, ежемесячных денежных выплат и других социальных выплат через филиалы Сбербанка.

Договором также определен порядок реализации проекта о предоставлении Сбербанком получателю пенсий и пособий по его просьбе информации о видах и размерах пенсий и выплат, зачисленных на его счет в банке. Данная услуга будет предоставляться бесплатно. Информацию о видах и размерах зачислений планируется предоставлять получателям через операционные окна банка, а также через удаленные каналы обслуживания.

В отдельную категорию выделены пенсионеры, возраст которых составляет 70 лет и старше. Теперь все граждане данной категории будут получать пенсию до 12 числа месяца.

Кроме того, обмен информацией между Сбербанком и Пенсионным фондом будет вестись только в электронном виде, что позволит значительно повысить оперативность и эффективность взаимодействия сторон.

По словам председателя Северного банка Сбербанка России Александра Дымова, «повышение качества оказания услуг населению является приоритетной задачей банка. Северный банк активно совершенствует процессы и технологии, что включает в себя оптимизацию работы филиальной сети, увеличение числа и повышение функциональности электронных устройств самообслуживания, повышение скорости обслуживания, внедрение новых и совершенствование имеющихся банковских продуктов.

Заключение договора с Пенсионным фондом позволяет перевести на качественно новый уровень процесс оказания услуг категории клиентов, требующих особого внимания. Это крайне ответственная задача, ведь сегодня более 148 тысяч жителей Ярославской области выбрали Сбербанк в качестве организации, осуществляющей доставку им пенсии, что составляет почти 40% от общего числа получателей пенсий в регионе. При этом крайне важно не только предоставлять весь спектр банковских услуг высокого уровня качества, но и максимально информировать пожилых граждан о возможностях, которые сегодня предоставляет Сбербанк».

"Для нас это знаковое событие, – отметил управляющий Отделением ПФР по Ярославской области Владимир Комов, комментируя подписание договора, – поскольку мы переходим на новый уровень взаимоотношений - организацию электронного документооборота, что приведет к повышению скорости и качества обработки платежных документов по зачислению пенсий, повысит эффективность контроля за выплатой и доставкой пенсий, а также целевым использованием средств бюджета ПФР. Договор предусматривает улучшение качества обслуживания получателей пенсий с применением современных технологий предоставления банковских услуг. Особо хотелось бы отметить, что у пенсионеров появится возможность получать информацию о зачисленных на счет суммах пенсии и иных социальных выплатах, с разбивкой по их видам».

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 1003
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003