В Одинцово отрылся новый офис Среднерусского банка
03 февраля 2011 года в г. Одинцово открылось расширенное подразделение Среднерусского банка Сбербанка России. В церемонии открытия приняли участие Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф, и.о. председателя Среднерусского банка Юрий Исмагилов, вице-губернатор Московской области Константин Седов.
В новом офисе представлен полный спектр банковских продуктов и услуг для различных категорий клиентов. Здесь реализован принцип четкого зонирования, создано «открытое» пространство в залах обслуживания клиентов, отсутствуют физические преграды между клиентами и работниками банка, созданы комфортные условия для обслуживания посетителей и работы сотрудников, работает круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами и платежными терминалами. Внутренняя планировка, организация пространства и оформление офиса отражает оптимизированные банковские процессы и технологии, а также идеологию клиентоориентированной модели работы Сбербанка.
Особенностью офиса является его соседство с Корпоративным университетом Сбербанка России, что дает ему большие возможности в применении инновационных решений и технологий в повседневной работе с клиентом. Уже сейчас офис оборудован зоной самообслуживания, где помимо банкоматов и терминалов работают интернет-киоски, с помощью которых клиенты могут совершать операции через интернет, а также получать всю необходимую информацию о банке и его сервисах.
«Мы уделяем огромное значение реализуемой Сбербанком России программе «Очередей.Нет!», и новый офис располагает всеми возможностями, чтобы здесь очереди были минимизированы. Это и интернет-киоски, и средства самообслуживания, и многое другое. Уверены, жители Одинцово оценят все эти нововведения, и ждем, что они придутся по вкусу и нашим действующим и будущим клиентам», - комментирует и.о. председателя Среднерусского банка Сбербанка России Юрий Исмагилов.
В новом офисе представлен полный спектр банковских продуктов и услуг для различных категорий клиентов. Здесь реализован принцип четкого зонирования, создано «открытое» пространство в залах обслуживания клиентов, отсутствуют физические преграды между клиентами и работниками банка, созданы комфортные условия для обслуживания посетителей и работы сотрудников, работает круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами и платежными терминалами. Внутренняя планировка, организация пространства и оформление офиса отражает оптимизированные банковские процессы и технологии, а также идеологию клиентоориентированной модели работы Сбербанка.
Особенностью офиса является его соседство с Корпоративным университетом Сбербанка России, что дает ему большие возможности в применении инновационных решений и технологий в повседневной работе с клиентом. Уже сейчас офис оборудован зоной самообслуживания, где помимо банкоматов и терминалов работают интернет-киоски, с помощью которых клиенты могут совершать операции через интернет, а также получать всю необходимую информацию о банке и его сервисах.
«Мы уделяем огромное значение реализуемой Сбербанком России программе «Очередей.Нет!», и новый офис располагает всеми возможностями, чтобы здесь очереди были минимизированы. Это и интернет-киоски, и средства самообслуживания, и многое другое. Уверены, жители Одинцово оценят все эти нововведения, и ждем, что они придутся по вкусу и нашим действующим и будущим клиентам», - комментирует и.о. председателя Среднерусского банка Сбербанка России Юрий Исмагилов.