Банки в Костромской области недобросовестно работают со своими клиентами
Прокуратура проверила 12 банков - государственных и частных. Нарушения обнаружены во всех. В Костроме, в Буйском, Мантуровском, Шарьинском, Судиславском, Нерехтском районах. Во-первых, многие банки предоставляют людям неполную или неверную информацию об условиях кредитования — лишь бы заманить как можно больше клиентов. Анна Ивкова, прокурор отдела прокуратуры Костромской области, рассказывает: "Была распространена информация, что банковские вклады под 14 процентов, тогда было установлено, что данная процентная ставка распространяется на вклады только больше 1 миллиона рублей, на меньшую сумму - соответственно другие проценты".
Кроме того, банки пользуются правовой неграмотностью населения и в договорах прописывают обязательства, которые законом не предусмотрены.
Например, плату за открытие и ведение ссудного счета. Сумма может доходить до 20 тысяч рублей. Между тем, по закону за это должен платить сам банк. Еще одно нарушение - при оформлении автокредита многие банки обязывают клиентов застраховать машину в конкретной страховой компании, где расценки выше, чем у конкурентов. От подобных действий банка не так давно пострадал житель одного из районов. Он хотел оформить кредит на покупку автомобиля на 260 тысяч рублей. Но с учетом всех накруток сумма, которую ему пришлось взять, а потом вернуть с процентами, составила почти 350 тысяч. "Прежде чем брать кредит, нужно очень внимательно прочитать договор, посмотреть, есть ли там какие-нибудь обязанности, которые возлагаются на вас, например открыть ссудный счет и заплатить за это какой-то процент, застраховать собственную жизнь, это должно уже обратить ваше внимание. Если вы берете кредит и такие условия включены, можно обращаться в управление Роспотребнадзора, в прокуратуру, поскольку это нарушение закона", - комментирует Анна Ивкова, прокурор отдела прокуратуры Костромской области.
Если же клиент решил обратиться на недобросовестный банк в суд, то и здесь его подстерегают неприятности. В большинстве случаев, как выяснилось в ходе проверки, в кредитных договорах указано: судебные разбирательства возможны только по месту расположения банка. А не его филиалов и представительств.
По итогам проверки прокурорами городов и районов внесено 30 представлений, объявлено 11 предостережений. А также возбуждено 13 дел об административной ответственности. Нарушителям грозят серьезные штрафы.
Кроме того, банки пользуются правовой неграмотностью населения и в договорах прописывают обязательства, которые законом не предусмотрены.
Например, плату за открытие и ведение ссудного счета. Сумма может доходить до 20 тысяч рублей. Между тем, по закону за это должен платить сам банк. Еще одно нарушение - при оформлении автокредита многие банки обязывают клиентов застраховать машину в конкретной страховой компании, где расценки выше, чем у конкурентов. От подобных действий банка не так давно пострадал житель одного из районов. Он хотел оформить кредит на покупку автомобиля на 260 тысяч рублей. Но с учетом всех накруток сумма, которую ему пришлось взять, а потом вернуть с процентами, составила почти 350 тысяч. "Прежде чем брать кредит, нужно очень внимательно прочитать договор, посмотреть, есть ли там какие-нибудь обязанности, которые возлагаются на вас, например открыть ссудный счет и заплатить за это какой-то процент, застраховать собственную жизнь, это должно уже обратить ваше внимание. Если вы берете кредит и такие условия включены, можно обращаться в управление Роспотребнадзора, в прокуратуру, поскольку это нарушение закона", - комментирует Анна Ивкова, прокурор отдела прокуратуры Костромской области.
Если же клиент решил обратиться на недобросовестный банк в суд, то и здесь его подстерегают неприятности. В большинстве случаев, как выяснилось в ходе проверки, в кредитных договорах указано: судебные разбирательства возможны только по месту расположения банка. А не его филиалов и представительств.
По итогам проверки прокурорами городов и районов внесено 30 представлений, объявлено 11 предостережений. А также возбуждено 13 дел об административной ответственности. Нарушителям грозят серьезные штрафы.