Банк "Возрождение" рассказал о планах по запуску линейки продуктов для детей и их родителей

28 мая 2007г. банк "Возрождение" провел пресс-ланч с представителями деловых СМИ. В мероприятии приняли участие заместители Председателя Правления Банка "Возрождение" Александр Долгополов и Марк Нахманович, а также начальник Управления маркетинга и коммуникаций Инна Орлова. Темой неформальной беседы стала розничная стратегия банка, а также планы по запуску новой линейки продуктов и услуг, ориентированной на детей и их родителей. В ходе пресс-ланча Александр Долгополов подчеркнул стремление банка "Возрождение" четко придерживаться принятой розничной стратегии. По его словам, она ориентирована на комплексное удовлетворение потребностей клиентов в банковских услугах на каждом этапе жизни с неизменным качеством. "Мы предлагаем нашим клиентам продукты, которые могут быть ему полезны в любой жизненной ситуации, будь то рождение ребенка или покупка квартиры, — отметил Александр Долгополов. — При этом на первом месте для нас всегда стоят долгосрочные партнерские отношения с клиентами, построенные на принципах отзывчивости, человечности и надежности". В мае текущего года банк "Возрождение" приступил к разработке новой продуктовой линейки, ориентированной на детей, их родителей и молодые семьи. "Этот набор услуг полностью соответствует нашему подходу в работе с розничными клиентами, и мы считаем, будет востребован рынком", — прокомментировал Марк Нахманович. В числе первых продуктов из новой линейки в июле 2007 г. банк планирует ввести депозит, на который можно будет вносить денежные средства для новорожденных. Максимальная ставка по вкладу будет соответствовать ставке по двухлетним депозитам банка — 10,5%. По оценкам банка, до конца года объем привлеченных средств по "детской" программе составит 0,5-1 млрд. рублей. В рамках новой линейки также запланировано создание специального платежного сервиса с минимальной, либо нулевой комиссией по платежам за обучение детей, услуги мобильной связи, детский сад и т п. В ходе мероприятия банк "Возрождение" анонсировал запуск ипотечного продукта для молодых семей, при котором материнский капитал можно будет использовать в качестве первоначального взноса по кредиту или как дополнительный доход. "Согласно российскому законодательству, средства, предусмотренные "материнскими сертификатами", можно будет использовать только после 2010 г., — заметил Александр Долгополов. — Однако банк "Возрождение" уже сегодня изучает возможность их учета в качестве дохода будущих периодов при определении возможной суммы ипотечного кредита или как первоначальный взнос". Данные ипотечные продукты готовятся к запуску осенью текущего года. В целом до конца года банк "Возрождение" планирует увеличить собственный портфель ипотечных кредитов более чем в два раза — до 12 млрд. рублей. Введение банком "Возрождение" новой продуктовой линейки также включает в себя выпуск специальных "детских" банковских карт, дифференцированных как по возрасту ребенка, так и по его возможностям совершения операций с ними. "Мы считаем, что дети — идеальная аудитория для банковских карт, — прокомментировал Марк Нахманович. — Они способны эффективно вовлекать родителей в процесс более активного взаимодействия с банком через современные банкоматы, SMS- и Интернет-сервисы". На сегодняшний день бизнес банка по выпуску чиповых карт является одним из самых крупных на российском рынке. До конца года банк планирует довести объем эмиссии карт до 1,1 млн. штук. Как уточнил Марк Нахманович, "это реально действующие счета, оборот по которым на конец года может превысить 100 млрд. рублей". Запуск новой линейки продуктов банка "Возрождение" будет сопровождаться соответствующей маркетинговой кампанией. Помимо прямой задачи продвижения продуктов на рынке, она будет нести в себе важную образовательную функцию. "Большая часть населения России, к сожалению, не умеет квалифицированно обращаться со своими финансами, — отметила Инна Орлова. — Мы считаем, что формировать финансовую культуру необходимо смолоду, тем более что дети гораздо более восприимчивы ко всему новому и технологичному, чем взрослые". В рамках маркетинговой кампании банк будет консультировать клиентов по всем вопросам эффективного финансового менеджмента. Обсуждается возможность создания специальных "детских" выписок и иных информационных сервисов, которые помогут наладить процесс финансового образования юных клиентов. Для достижения данной цели банк также продумывает систему проведения экскурсий по кредитному учреждению и его подразделениям, неформальное знакомство детей с различными банковскими технологиями и специализациями, иные методы профориентации и профобразования.