Треть опрошенных ВЦИОМ респондентов-заемщиков последний свой кредит брали в Сбербанке

Исследовательский консорциум, объединивший Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ), "Национальное агентство финансовых исследований" (НАФИ) и "Центр развития", провел исследование рынка предоставления кредитов населению и определил, в каких банках россияне предпочитают брать кредит. Опрос проведён 13–14 мая 2006 г., было опрошено 1 593 человека в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%. Согласно опросу, треть респондентов (30%), бравших когда-либо кредит, отмечает, что последний (на момент опроса) кредит им предоставлял Сбербанк, 25% указывают банк "Русский стандарт". Реже отмечают "ХКФ банк" (5%), Росбанк (3%), "Внешторгбанк – розничные услуги", "Райффайзенбанк" (по 2%) и другие банки (не более 1%). При этом доля Сбербанка на рынке оценивается в 43%, банка "Русский стандарт" – 9%, Росбанка – в 4,5%, ХКФ-банка – 2%. Несовпадение структуры рынка и доли обратившихся в тот или иной банк показывает соотношение крупных и мелких кредитов, выдаваемых в конкретном банке (Сбербанк обладает самым длинным среди лидеров рынка кредитным портфелем, а ХКФ-банк – самым коротким), а также эффективность рекламной кампании. Среди тех опрошенных, кто планирует в течение ближайших 6 месяцев получить в банке кредит, половина (51%), по их словам, обратилась бы за кредитом в Сбербанк, еще 9% – в "Русский стандарт". По 4–5% опрошенных обратились бы в Росбанк, "Банк Москвы", "Уралсиб". По 2–3% – в "ХКФ банк", "Внешторгбанк – розничные услуги", "Райффайзенбанк", "Сити-банк", что примерно соответствует фактической доле рынка, занимаемой этими банками. Примечательно, что среди банков, в которые респонденты обращались за кредитом, но условия предоставления ссуды их не устроили, лидируют также Сбербанк и "Русский стандарт" (по 7%). С одной стороны, это прямое следствие частоты обращений, а с другой стороны, того, что процентные ставки по кредитам, предоставляемым данными банками, находятся на уровне выше средних по рынку. При этом доля Сбербанка снижается (почти на 2 процентных пункта за первый квартал), доля Русского стандарта – растет (на 0,3 процентного пункта).