Руководитель Sberbank CIB Олег Ганеев провел пресс-брифинг
В своем выступлении руководитель Sberbank CIB подчеркнул, что, несмотря на непростую ситуацию на рынках, в 2014-м был превышен плановый уровень по показателю операционного дохода, а несколько подразделений, например департамент глобальных рынков и Sberbank Merchant Banking, существенно перевыполнили свои бизнес-планы (примерно на 130% и более чем на 250% соответственно). Хорошие результаты показали также департаменты клиентского менеджмента, кредитование и управление торгового финансирования и корреспондентских отношений.
По темпам прироста активов Sberbank CIB удалось существенно опередить динамику рынка, а в годовом сопоставлении объем как активов, так и пассивов увеличился почти на 40%. Среди важных достижений 2014 года стало внедрение в территориальных банках, на которые приходится уже около 50% прибыли, организационной структуры Sberbank CIB.
Говоря о приоритетах на текущий год, Олег Ганеев отметил, что Sberbank CIB будет и впредь действовать в рамках стратегии, разработанной на период до 2018-го. Данная стратегия исполнялась в 2014 году и в полной мере соответствует вызовам рынка, а приоритеты Sberbank CIB остаются неизменными: предоставление клиентам востребованной линейки продуктов и сохранение высокого уровня клиентского сервиса.
В качестве конкретных шагов для достижения поставленных целей руководитель Sberbank CIB, в частности, выделил проактивную работу с клиентами в целях укрепления лояльности и повышения удовлетворенности, пакетирование продуктов и услуг
и создание на их основе индивидуальных финансовых решений, углубление бизнеса в территориальных банках, совершенствование бизнес-процессов и работы клиентско-продуктовых команд.
По темпам прироста активов Sberbank CIB удалось существенно опередить динамику рынка, а в годовом сопоставлении объем как активов, так и пассивов увеличился почти на 40%. Среди важных достижений 2014 года стало внедрение в территориальных банках, на которые приходится уже около 50% прибыли, организационной структуры Sberbank CIB.
Говоря о приоритетах на текущий год, Олег Ганеев отметил, что Sberbank CIB будет и впредь действовать в рамках стратегии, разработанной на период до 2018-го. Данная стратегия исполнялась в 2014 году и в полной мере соответствует вызовам рынка, а приоритеты Sberbank CIB остаются неизменными: предоставление клиентам востребованной линейки продуктов и сохранение высокого уровня клиентского сервиса.
В качестве конкретных шагов для достижения поставленных целей руководитель Sberbank CIB, в частности, выделил проактивную работу с клиентами в целях укрепления лояльности и повышения удовлетворенности, пакетирование продуктов и услуг
и создание на их основе индивидуальных финансовых решений, углубление бизнеса в территориальных банках, совершенствование бизнес-процессов и работы клиентско-продуктовых команд.