Комментарий: Россияне и денежные переводы

Накануне были опубликованы результаты опроса, согласно которым каждый десятый россиянин за последний год делал денежные переводы. Эти данные комментирует Людмила Беляева, начальник Управления комиссионных продуктов СКБ-банка. Данные всероссийского опроса населения, проведенного исследовательским холдингом ROMIR Monitoring, показывают, что 10% россиян пользовались за прошедший год услугой денежных переводов. Причем в Уральском регионе эта цифра вдвое ниже – 5%. По моему мнению, одной из главных причин относительно невысокого спроса на данную банковскую услугу, является отсутствие ярко выраженного лидера в этом сегменте рынка, каковыми на Западе являются Western Union, MoneyGram. Контролируя большую часть рынка, эти компании вкладывают серьезные средства в продвижение услуги, способствуют ее популяризации. В России, к сожалению, услуга денежных переводов еще не достаточно известна. Население "по старинке" пользуется почтовыми переводами. Однако, достаточно высокая стоимость (от 3% от суммы перевода), недостаточная оперативность (перевод идет более 24 часов), а также ограниченная география (почтовые переводы выдаются только в конкретном почтовом отделении) делают эту услугу неудобной. В то же время, такая система как Western Union, имеет 150-летний опыт работы на данном рынке и огромную географию присутствия. Стоимость переводов у такой компании, как Contact, составляет внутри России – 2%, за рубеж – 3% от суммы перевода. Кстати, мы отмечаем уверенный рост интереса населению к денежным переводам. Так, объемы денежных переводов в СКБ-банке за первое полугодие 2005 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого, выросли в 1,5 раза.