НАПКА заявляет о жалобах граждан на действия «Хард Коллекшн Групп»
С начала 2013 года Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) неоднократно получала по электронным каналам связи жалобы граждан на деятельность коллекторского агентства «Хард Коллекшн Групп». Обращаем внимание на то, что «Хард Коллекшн Групп» не входит в состав Ассоциации.
В своих письмах-жалобах на «Хард Коллекшн Групп» должники указали на то, что им и их родственникам угрожали физической расправой, похищением, конфискацией имущества. Данные сообщения были также подтверждены некоторыми должниками в телефонных переговорах, проведенных сотрудниками НАПКА.
«Неправомерные действия недопустимы в работе коллекторов, - подчеркнул Президент НАПКА Александр Морозов. – Такие методы взыскания задолженности порочат репутацию всей профессиональной отрасли, работающей исключительно в рамках правового поля и стандартов этики».
НАПКА направила письмо в банк, от имени которого действует упомянутое коллекторское агентство, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Гражданам, считающим, что их права были нарушены ЗАО Агентством «Хард Коллекшн Групп», НАПКА рекомендует обратиться за помощью в правоохранительные органы.
В своих письмах-жалобах на «Хард Коллекшн Групп» должники указали на то, что им и их родственникам угрожали физической расправой, похищением, конфискацией имущества. Данные сообщения были также подтверждены некоторыми должниками в телефонных переговорах, проведенных сотрудниками НАПКА.
«Неправомерные действия недопустимы в работе коллекторов, - подчеркнул Президент НАПКА Александр Морозов. – Такие методы взыскания задолженности порочат репутацию всей профессиональной отрасли, работающей исключительно в рамках правового поля и стандартов этики».
НАПКА направила письмо в банк, от имени которого действует упомянутое коллекторское агентство, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Гражданам, считающим, что их права были нарушены ЗАО Агентством «Хард Коллекшн Групп», НАПКА рекомендует обратиться за помощью в правоохранительные органы.