Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Сбербанк представил инновации

Сбербанк представил инновации

Пятница, 2 ноября 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

По его словам, на выставочной экспозиции Сбербанка гости могут познакомиться и протестировать систему интернет-обслуживания "Сбербанк ОнЛ@йн", которая признана лучшим банковским приложением в рейтинге Internet Banking Rank 2012.

- "Сбербанк ОнЛ@йн" позволяет совершить все операции удаленно: за чашечкой кофе утром или вечером вы можете пополнить свой банковский счет, открыть новый вклад, произвести перевод со счета на счет, с карты на карту, оплатить ЖКУ, совершить налоговые платежи. "Мобильный банк от Сбербанка" при отсутствии доступа в Интернет позволяет совершить базовую операцию: пополнить счет на телефоне, перевести куда-либо средства. Клиент становится все более и более ленив, в хорошем смысле этого слова. Поэтому сейчас мы продвигаем такой сервис, как возможность автоплатежа, когда закончились деньги на счете. Следующий наш шаг, который мы планируем совершить в 2013 году - это подключение к сервису возможности оплаты квартплаты и других платежей, - рассказал Сергей Мальцев.

Кроме того, пользователям смартфонов iPhone и планшетов iPad Сбербанк предлагает специальные приложения Сбербанк ОнЛ@йн для iOS. Приложения получили высокую оценку у пользователей за удобный и понятный интерфейс. А в ближайшее время Сбербанк порадует своих клиентов приложениями "Сбербанк ОнЛ@йн" для смартфонов и планшетов на платформах Android, Samsung Bada и Windows Phone.

Для представителей малого бизнеса в специально оборудованной зоне организованы презентации онлайн-сервисов для этого клиентского сегмента - системы "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн" и уникальной программы Сбербанка для малого и среднего бизнеса - инфопортала "Деловая среда". Он представляет собой обучающую площадку для клиентов банка, где они могут обсудить проблемы, задать интересующие вопросы, послушать лекции мировых бизнес-лидеров, найти обучающую литературу и пройти всевозможные курсы.

- Мы постарались представить на нашем стенде все самое лучшее и передовое, что есть сегодня в Сбербанке. Новые продукты и услуги, которые мы предлагаем как физическим лицам, так и нашим корпоративным клиентам, отлично демонстрируют то, что Сбербанк сегодня становится все более современным, технологичным и, самое главное, - удобным с точки зрения сервиса и качества обслуживания, - сообщил глава Волго-Вятского банка Сбербанка России.

По словам Мальцева, на сегодняшний день основные задачи стратегии развития Сбербанка до 2014 года выполнены.

- Стратегия развития Сбербанка до 2014 года прошла под эгидой модернизации: возьми лучшее, что есть на рынке, улучши это и выведи снова на рынок. Мы провели огромную работу по анализу мировых практик. И сейчас, приезжая в любой банк Европы, мы не находим чего-то колоссально нового, - рассказал он.

Сергей Мальцев отметил, что по стандартам сегодняшнего дня 90 процентов клиентов Сбербанка не должны проводить в очереди более десяти минут. Во всех крупных офисах помогает этому электронная очередь, которая позволяет с комфортом дождаться, когда специалист пригласит к стойке.

- Сегодня мы говорим "нет" нашим маленьким офисам, нашим закрытым окнам, неудобным зонам ожидания клиентам, очередям. Мы говорим о том, что банк - это место, где вы можете хорошо провести время: помогают этому wi-fi зоны и детские комнаты, а в ближайшем будущем здесь будут и кафе, - заявил глава Волго-Вятского банка Сбербанка России.

Мальцев отметил, что работа по улучшению сервиса в Сбербанке будет продолжена и дальше - это одно из приоритетных направлений развития банка.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 591
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

15: 40
Банк «ФК Открытие» предлагает оформить новые кобрендовые дебетовые карты |
15: 20
Власти Татарстана создают организацию для компенсации потерь вкладчикам проблемных банков |
15: 20
Кудрин: ЦБ мог бы понизить ключевую ставку до 8,5% до конца года |
15: 00
Зампредом правления банка «Траст» назначен Дмитрий Варешин |
12: 40
Высокоскоростной Wi-Fi доступен во Внуково |
11: 42
Денежная база РФ в узком определении за неделю уменьшилась на 1,1 млрд рублей |
10: 00
Бизнесмены выступают против отмены аудиторской тайны |
10: 00
ЦБ вводит мораторий на удовлетворение требований кредиторов Спурт Банка |
09: 00
Владпромбанк остался без лицензии |
08: 40
Международный Строительный Банк лишился лицензии |
07: 00
Банк «Югра» восстановил работу всех сервисов после сбоя |
18: 20
НБУ: у российских банков нет будущего на Украине |
18: 20
Операторы будут проверять покупателей сим-карт через государственные базы данных |
17: 20
Алексей Кудрин вновь избран главой набсовета Московской биржи |
15: 20
Акционеры Московской биржи утвердили выплату дивидендов за 2016 год в размере 17,5 млрд рублей |
14: 40
Бюджет РФ получит 150 млрд рублей дивидендов госкомпаний за 2016 год |
14: 40
ЦБ не планирует выходить из капитала Московской биржи в ближайшее время |
14: 40
RAEX присвоил МТС Банку рейтинг «ruВВВ» по новой методологии |
14: 20
Разрисованный гуашью мужчина напал на центр МФО в Астрахани |
13: 40
Официальные курсы доллара и евро прибавили по 66 копеек |
13: 20
Хоум Кредит Банк запустит магазин товаров в рассрочку |
13: 20
АСВ выбрало банки-агенты для выплаты возмещения вкладчикам банка «Образование» |
13: 00
Банкиры говорят о росте хищений средств со счетов юрлиц через суды |
13: 00
В Минздраве заявили об отсутствии решений об изменении взносов на ОМС для безработных |
12: 40
Дворкович назвал 60 рублей за доллар равновесным курсом |
12: 00
Счетная палата выступает за введение госконтроля за «подозрительными» банкротствами |
10: 20
Фондовые торги в России открылись в минусе |
10: 20
Сооснователи QIWI купили долю в Энергомашбанке |
10: 00
Alibaba запускает в России свой платежный сервис Alipay |
09: 40
Alibaba запускает ва России свой платежный сервис Alipay |
08: 40
Мировые цены на нефть по итогам торгов среды изменились разнонаправленно |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Август 2005: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31