Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > Сбербанк представил инновации

Сбербанк представил инновации

Пятница, 2 ноября 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

По его словам, на выставочной экспозиции Сбербанка гости могут познакомиться и протестировать систему интернет-обслуживания "Сбербанк ОнЛ@йн", которая признана лучшим банковским приложением в рейтинге Internet Banking Rank 2012.

- "Сбербанк ОнЛ@йн" позволяет совершить все операции удаленно: за чашечкой кофе утром или вечером вы можете пополнить свой банковский счет, открыть новый вклад, произвести перевод со счета на счет, с карты на карту, оплатить ЖКУ, совершить налоговые платежи. "Мобильный банк от Сбербанка" при отсутствии доступа в Интернет позволяет совершить базовую операцию: пополнить счет на телефоне, перевести куда-либо средства. Клиент становится все более и более ленив, в хорошем смысле этого слова. Поэтому сейчас мы продвигаем такой сервис, как возможность автоплатежа, когда закончились деньги на счете. Следующий наш шаг, который мы планируем совершить в 2013 году - это подключение к сервису возможности оплаты квартплаты и других платежей, - рассказал Сергей Мальцев.

Кроме того, пользователям смартфонов iPhone и планшетов iPad Сбербанк предлагает специальные приложения Сбербанк ОнЛ@йн для iOS. Приложения получили высокую оценку у пользователей за удобный и понятный интерфейс. А в ближайшее время Сбербанк порадует своих клиентов приложениями "Сбербанк ОнЛ@йн" для смартфонов и планшетов на платформах Android, Samsung Bada и Windows Phone.

Для представителей малого бизнеса в специально оборудованной зоне организованы презентации онлайн-сервисов для этого клиентского сегмента - системы "Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн" и уникальной программы Сбербанка для малого и среднего бизнеса - инфопортала "Деловая среда". Он представляет собой обучающую площадку для клиентов банка, где они могут обсудить проблемы, задать интересующие вопросы, послушать лекции мировых бизнес-лидеров, найти обучающую литературу и пройти всевозможные курсы.

- Мы постарались представить на нашем стенде все самое лучшее и передовое, что есть сегодня в Сбербанке. Новые продукты и услуги, которые мы предлагаем как физическим лицам, так и нашим корпоративным клиентам, отлично демонстрируют то, что Сбербанк сегодня становится все более современным, технологичным и, самое главное, - удобным с точки зрения сервиса и качества обслуживания, - сообщил глава Волго-Вятского банка Сбербанка России.

По словам Мальцева, на сегодняшний день основные задачи стратегии развития Сбербанка до 2014 года выполнены.

- Стратегия развития Сбербанка до 2014 года прошла под эгидой модернизации: возьми лучшее, что есть на рынке, улучши это и выведи снова на рынок. Мы провели огромную работу по анализу мировых практик. И сейчас, приезжая в любой банк Европы, мы не находим чего-то колоссально нового, - рассказал он.

Сергей Мальцев отметил, что по стандартам сегодняшнего дня 90 процентов клиентов Сбербанка не должны проводить в очереди более десяти минут. Во всех крупных офисах помогает этому электронная очередь, которая позволяет с комфортом дождаться, когда специалист пригласит к стойке.

- Сегодня мы говорим "нет" нашим маленьким офисам, нашим закрытым окнам, неудобным зонам ожидания клиентам, очередям. Мы говорим о том, что банк - это место, где вы можете хорошо провести время: помогают этому wi-fi зоны и детские комнаты, а в ближайшем будущем здесь будут и кафе, - заявил глава Волго-Вятского банка Сбербанка России.

Мальцев отметил, что работа по улучшению сервиса в Сбербанке будет продолжена и дальше - это одно из приоритетных направлений развития банка.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 560
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 21
В Кремле не рассматривали новые идеи Минфина о контроле за зарубежными счетами |
13: 21
Голодец: разморозка части накопительной пенсии в 2017 году не обсуждается |
13: 01
СМП Банк изменил ставки по вкладам |
13: 01
Подтверждено взыскание по иску Минфина Московской области 66 млн рублей с БМ-Банка |
12: 01
Россельхозбанк предложил карту «Роснефть» платежной системы «Мир» |
12: 01
В Ставрополе бизнесмену дали четыре года колонии-поселения за незаконные кредиты на 500 млн рублей |
11: 41
В систему «единого агента» по ОСАГО включены пять новых регионов |
11: 01
В России впервые появилась возможность оплатить покупки в супермаркете по отпечатку пальца |
11: 01
Мособлбанк изменил ставки по вкладам |
10: 41
Торги на Московской бирже открылись укреплением рубля |
10: 21
Комлев: «Мир» скоро будут принимать в Европе |
10: 01
Правоохранители проверят Захарченко на связи с «проблемными» банками |
10: 01
Индивидуальные инвестиционные счета стали использовать для ухода от налогов |
10: 01
Индекс Банки.ру: средняя ставка по кредитам для бизнеса практически не изменилась |
09: 21
СМИ: владельцы банка МФК готовят новую допэмиссию на 5 млрд рублей после проверки ЦБ |
09: 01
Минфин предлагает обязать таможенников проверять полис ОСАГО на границе |
09: 01
СМИ: банковским клиентам предложено побороться с хакерами самостоятельно |
08: 21
СМИ: экс-глава МАСТ-Банка арестован по обвинению в выводе нескольких миллиардов рублей |
08: 01
Дело 13 участников незаконной обналички через счета в Мастер-Банке ушло в суд |
08: 01
Уехавших за границу россиян заставят отчитаться о зарубежных счетах |
08: 01
Глава МИД Британии не исключает санкций против России из-за Сирии |
08: 01
СМИ: Альфа-Банк и УВЗ достигли мирового соглашения по долгу |
08: 01
Минфин: РФ меньше других развивающихся экономик зависит от решений ФРС США |
08: 01
СМИ: комитет по финансовому рынку в Госдуме нового созыва возглавит Анатолий Аксаков |
08: 01
Курс доллара и евро на 27 сентября |
18: 41
Банк «Александровский» увеличил капитал на 22% за счет присоединения СМБ-Банка |
18: 01
ЦБ: руководство РосинтерБанка препятствует деятельности новой временной администрации |
17: 41
Банк России во вторник проведет недельный депозитный аукцион |
17: 41
Источник: банк «Премьер Кредит» отключен от БЭСП |
17: 21
Волатильность рубля упала до минимума за два года |
17: 21
Совет директоров АСВ рассмотрит вопрос о повышении кредитного лимита для фонда страхования вкладов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Июль 2012: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31