НАФИ: столичные потребители финуслуг более прагматичны

Пятница, 29 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Люди, имеющие опыт взаимодействия с банком, более рационально выбирают финансовые услуги. Так, например, среди столичных банковских клиентов две трети всегда сравнивают условия предоставления услуг в различных компаниях, а среди россиян в целом такой стратегии придерживается всего 29%. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований, проведенного в 2011—2012 годах.

Наиболее внимательны к выбору финансовых услуг представители средних возрастных групп. Сравнение тарифов финансовых услуг проводят 71% респондентов в возрасте от 25 до 34 лет, 66% в возрасте от 35 до 44 лет и 65% в возрасте от 45 до 60 лет. Исключение составляют самые молодые (18—24 года) и пожилые (60—65 лет) москвичи. Для этих групп населения менее свойственно рациональное поведение. Примечательно, что количество потребителей, сравнивающих условия, ощутимо увеличивается с ростом уровня доходов.

Тех, кто проводит сравнение условий и тарифов финансовых услуг нерегулярно (иногда, редко), среди столичных жителей в полтора раза меньше, чем среди населения в целом (29% против 45%). Доля москвичей, никогда не проводящих подобные сравнения, минимальна (3%). Среди россиян же аналогичный показатель пока выше — 18%.

Инициативный всероссийский опрос НАФИ охватил 1 600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России, а также 500 пользователей банковских услуг в Москве.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 261
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru