Александр Кулаков: «Мы выбираем людей, которые расположены к общению с клиентом»

Среда, 11 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Победу в «Народном рейтинге» второй год подряд первый заместитель председателя правления Росавтобанка Александр Кулаков объясняет особым подходом в обучении персонала кредитной организации. «Самое главное — это выстраивание долгосрочных отношений с нашими сотрудниками и клиентами», — заявил он в программе Елены Ищеевой «Первые Лица». В Росавтобанке предпочитают не брать на работу готовых сотрудников, а учить их с нуля. По его словам, все специалисты проходят трехмесячный курс обучения и лишь потом начинают работать в отделениях. Из пяти выпускников сотрудником банка становится лишь один. Проработавшие в Росавтобанке как минимум год специалисты могут заметно продвинуться по служебной лестнице: в новых отделениях получают место лишь сотрудники этой кредитной организации.

Александр Кулаков рассказал об особенностях обслуживания юридических лиц, конкуренции с госбанками, а также о вечных материальных ценностях.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 286
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru