«Коммерсант»: розничный блок Альфа-Банка поменяет структуру
Новый глава розничного блока Альфа-Банка Алексей Коровин перестраивает управленческую структуру в своем подразделении. Основные изменения сводятся к расширению полномочий четырех менеджеров блока, которые теперь будут курировать ключевые направления розничного бизнеса банка. Официальной целью изменений является повышение управляемости. В то же время, давая ключевому менеджменту розничного блока дополнительные полномочия, господин Коровин стремится повысить его лояльность к себе и сохранить команду, пишет «Коммерсант».
Как рассказали изданию несколько источников, близких к Альфа-Банку, в розничном блоке банка, который недавно возглавил экс-председатель правления ОТП-Банка Алексей Коровин, в ближайшее время произойдут изменения. По словам одного из собеседников газеты, Коровин намерен сформировать более четкую организационную структуру блока и сконцентрировать управление основными направлениями бизнеса. «До последнего времени организационная структура розничного блока Альфа-Банка была очень разрозненна — несколько топ-менеджеров отвечали за продуктовую линейку; партнерские программы с торговыми сетями были в управлении POS-кредитования; партнерские программы в рамках карточных кобрендов — в другом управлении; не было единого руководителя сети продаж банка; было разделение функций в бэк-офисе», — говорит другой источник «Коммерсанта». По его словам, будут выделены четыре менеджера, отвечающих за ключевые направления.
В Альфа-Банке подтвердили готовящиеся изменения в организационной структуре розничного блока, сообщив, однако, о расширении полномочий лишь трех менеджеров. По словам Алексея Коровина, теперь управление всеми розничными продажами будет сконцентрировано у Владимира Калабина; розничными продуктами — у Григория Бабаджаняна; процессами и проектами — у Наталии Андриановой. Функции других ключевых менеджеров также будут изменены, но менее существенно, указывает господин Коровин. По словам одного из источников издания, близкого к Альфа-Банку, также будут расширены полномочия старшего вице-президента банка Андрея Сокольского, курирующего POS-кредитование и взаимодействие с торговыми сетями, он также займется реализацией кобрендинговых проектов. Все эти изменения, по словам Алексея Коровина, направлены на повышение управляемости розничного бизнеса.
Впрочем, по словам источника издания, близкого к Альфа-Банку, есть у данных изменений и другие причины. Когда стало известно, что Алексей Марей, ранее возглавлявший розничный блок, займет должность CEO банка, среди сотрудников были ожидания, что на этот пост придет кто-то из его подчиненных. «Разумеется, у каждого из ключевых менеджеров розничного блока были свои амбиции, — говорит собеседник. — Однако руководство банка приняло решение отдать этот пост человеку со стороны — Алексею Коровину, что было воспринято не слишком позитивно его новыми подчиненными». В данном случае расширение полномочий ключевых менеджеров — это попытка повысить их лояльность к новому руководству, чтобы не допустить распада команды, добавляет источник газеты.
По мнению экспертов, организационные изменения — логичный шаг со стороны нового руководителя розничного блока. «Исторически в Альфа-Банке сложилась хотя и эффективная, но нестандартная организационная структура розничного блока, и если Алексею Марею, который давно работает в банке, такая структура была удобна и привычна, то Алексею Коровину ближе западная модель управления», — считает партнер кадрового агентства Тор Contact Артур Шамилов. Выделение четырех ключевых менеджеров на основные направления свидетельствует о том, что именно на этих людей он делает ставку и видит их основой своей команды, продолжает эксперт. «Как правило, приход нового руководителя сопряжен со структурными и кадровыми изменениями, которые он проводит, желая повысить эффективность работы, — отмечает руководитель департамента «Банки и инвестиции» хедхантинговой компании Cornerstone Елена Богомолова. — Но далеко не во всех случаях такие шаги нового руководства позитивно воспринимаются уже существующей командой». Ярким примером такого негативного опыта является уход из Росбанка его первого зампреда правления Марк-Эммануэля Вивеса. Господин Вивес был назначен французскими акционерами Росбанка — группой Societe Generale — с перспективой дальнейшего повышения до первого лица. Однако он так и не смог найти общий язык с российским менеджментом Росбанка и в ближайшее время покинет банк.
Как рассказали изданию несколько источников, близких к Альфа-Банку, в розничном блоке банка, который недавно возглавил экс-председатель правления ОТП-Банка Алексей Коровин, в ближайшее время произойдут изменения. По словам одного из собеседников газеты, Коровин намерен сформировать более четкую организационную структуру блока и сконцентрировать управление основными направлениями бизнеса. «До последнего времени организационная структура розничного блока Альфа-Банка была очень разрозненна — несколько топ-менеджеров отвечали за продуктовую линейку; партнерские программы с торговыми сетями были в управлении POS-кредитования; партнерские программы в рамках карточных кобрендов — в другом управлении; не было единого руководителя сети продаж банка; было разделение функций в бэк-офисе», — говорит другой источник «Коммерсанта». По его словам, будут выделены четыре менеджера, отвечающих за ключевые направления.
В Альфа-Банке подтвердили готовящиеся изменения в организационной структуре розничного блока, сообщив, однако, о расширении полномочий лишь трех менеджеров. По словам Алексея Коровина, теперь управление всеми розничными продажами будет сконцентрировано у Владимира Калабина; розничными продуктами — у Григория Бабаджаняна; процессами и проектами — у Наталии Андриановой. Функции других ключевых менеджеров также будут изменены, но менее существенно, указывает господин Коровин. По словам одного из источников издания, близкого к Альфа-Банку, также будут расширены полномочия старшего вице-президента банка Андрея Сокольского, курирующего POS-кредитование и взаимодействие с торговыми сетями, он также займется реализацией кобрендинговых проектов. Все эти изменения, по словам Алексея Коровина, направлены на повышение управляемости розничного бизнеса.
Впрочем, по словам источника издания, близкого к Альфа-Банку, есть у данных изменений и другие причины. Когда стало известно, что Алексей Марей, ранее возглавлявший розничный блок, займет должность CEO банка, среди сотрудников были ожидания, что на этот пост придет кто-то из его подчиненных. «Разумеется, у каждого из ключевых менеджеров розничного блока были свои амбиции, — говорит собеседник. — Однако руководство банка приняло решение отдать этот пост человеку со стороны — Алексею Коровину, что было воспринято не слишком позитивно его новыми подчиненными». В данном случае расширение полномочий ключевых менеджеров — это попытка повысить их лояльность к новому руководству, чтобы не допустить распада команды, добавляет источник газеты.
По мнению экспертов, организационные изменения — логичный шаг со стороны нового руководителя розничного блока. «Исторически в Альфа-Банке сложилась хотя и эффективная, но нестандартная организационная структура розничного блока, и если Алексею Марею, который давно работает в банке, такая структура была удобна и привычна, то Алексею Коровину ближе западная модель управления», — считает партнер кадрового агентства Тор Contact Артур Шамилов. Выделение четырех ключевых менеджеров на основные направления свидетельствует о том, что именно на этих людей он делает ставку и видит их основой своей команды, продолжает эксперт. «Как правило, приход нового руководителя сопряжен со структурными и кадровыми изменениями, которые он проводит, желая повысить эффективность работы, — отмечает руководитель департамента «Банки и инвестиции» хедхантинговой компании Cornerstone Елена Богомолова. — Но далеко не во всех случаях такие шаги нового руководства позитивно воспринимаются уже существующей командой». Ярким примером такого негативного опыта является уход из Росбанка его первого зампреда правления Марк-Эммануэля Вивеса. Господин Вивес был назначен французскими акционерами Росбанка — группой Societe Generale — с перспективой дальнейшего повышения до первого лица. Однако он так и не смог найти общий язык с российским менеджментом Росбанка и в ближайшее время покинет банк.