Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > В Казахстане вступили в силу новые правила оказания услуг телефонной, сотовой связи и доступа в интернет

В Казахстане вступили в силу новые правила оказания услуг телефонной, сотовой связи и доступа в интернет

Среда, 4 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

В Казахстане вступили в силу новые правила оказания услуг телефонной, сотовой связи и доступа в интернет. Как ожидается, новые правила защитят абонента от незапланированных затрат.

Если раньше оператору связи, согласно действовавших правил оказания услуг телефонной связи, в случае модернизации сети или замены аналоговой станции на цифровую, достаточно было уведомить абонента о смене его номера через СМИ, то теперь он должен заранее оповестить о подобных изменениях индивидуально каждого абонента посредством почтового сообщения.

Существенные дополнения были внесены в порядок взаиморасчетов абонента и оператора связи. Теперь оператор связи обязан уведомлять абонента о стоимости звонка, если он попадает в разряд «платных» (услуги интеллектуальной платформы: лотерея, голосование, викторина, справочно-информационные служба, службы знакомств).

Аналогичные требования коснулись и операторов сотовой связи. Кроме того, в случае, если абонент отправляет SMS-сообщение, чтобы поучаствовать в лотерее, голосовании или телевикторине, оператор связи обязан посредством короткого сообщения проинформировать абонента о стоимости такого SMS. Плата за услугу должна взиматься только после того, как абонент подтвердит отправку данного сообщения (плата за подтверждение не взимается).

По словам вице-министра транспорта и коммуникаций Казахстана Сакена Сарсенова, «данная мера была инициирована в связи с участившимися в прошлом году случаями телефонного мошенничества - абоненты звонили на номера интеллектуальной платформы, не подозревая при этом о платности соединения, и в результате получали многотысячные счета за телефон».

Вице-министр особо отмечает, что «согласно этим дополнениям в правила, в случае, если оператор связи не уведомил абонента о том, сколько стоит соединение, абонент имеет право не оплачивать выставленные ему счета за такое соединение.

В обновленные правила оказания услуг сотовой связи также были внесены дополнения, которые защищают абонента от «минусового баланса».

По словам Сакена Сарсенова, «это особенно актуально, когда человек выезжает за границу и по возвращению обнаруживает, что он не только потратил все деньги с лицевого счета, но и остался в долгу перед оператором».

Теперь, согласно правилам, абонент авансовой формы платежа получает услуги на ту сумму, которая есть на его лицевом счете (вне зависимости находится он в роуминге или в домашней сети). Если абонент оказывается «в минусе», то он имеет право не оплачивать эту сумму. Это также касается услуг передачи данных в сетях сотовой связи.

Абоненты кредитной формы могут установить лимит по достижению, которого услуги исходящей связи приостанавливаются.

В правилах также прописано, что пороговая сумма для подключения услуг роуминга не должна превышать 2 месячных расчетных показателей (2 МРП).

Вместе с тем, правилами оказания услуг доступа к сети интернет теперь предусмотрено, что оператор связи не может ограничить абоненту доступ к услуге интернет из-за неисполнения им (абонентом) условий получения другой услуги, к примеру, если он не оплатил за услуги телефонной связи.

Теперь услуги доступа к сети интернет предоставляются на основании отдельного договора. Абонент вправе заключить договор на услуги доступа к сети интернет без заключения договора на услуги телефонной связи.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 242
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

15: 20
Рынок технологий обработки естественной речи к 2025 году достигнет 22,3 млрд долларов |
15: 00
Xiaomi выпустила кроссовки с подсветкой и Bluetooth |
15: 00
Xiaomi и Google делают доступный смартфон c Android One |
15: 00
Рынок DRAM во втором квартале 2017 года достиг 16,51 млрд долларов, доля Samsung превысила 46% |
15: 00
Samsung Galaxy S9 и S9+ первыми получат Snapdragon 845 в эксклюзивном порядке |
14: 20
Президент Украины похвастался модернизированным танком |
14: 00
Обнаружены обломки корабля, который привёз атомную бомбу для Хиросимы |
13: 20
Власти Украины не смогли заблокировать ВКонтакте и Яндекс |
13: 20
«Известия»: Минфин не предоставил российским онлайн-магазинам нулевой НДС на торговлю за рубеж |
13: 00
5 марок, которые стартовали в Ле-Мане (и которых вы никогда не слышали) |
13: 00
Первые обзоры Essential Phone: брать или не брать? |
13: 00
Qualcomm расширяет сотрудничество с TSMC и другими тайваньскими компаниями |
13: 00
Московские электробусы получат USB-разъемы, климат-контроль и Wi-Fi |
12: 20
Кейс студии DevGame: чем может обернуться реклама покупок внутри приложения в iOS 11 |
11: 40
В Samsung Galaxy Note 8 не будут использоваться аккумуляторы ATL |
11: 40
Гарнитура виртуальной реальности HTC Vive подешевела до $599 |
11: 40
Появились первые сведения о GPU AMD Radeon Vega 8 Mobile и Radeon Vega 10 Mobile |
11: 20
В нашей галактике — 100 миллионов черных дыр |
11: 00
Клиенты сервиса для предпринимателей «Точка» смогут завести счёт в «Киви банке» наравне с «Открытием» |
11: 00
Лучшие предложения для покупки айфона в Петербурге |
10: 40
Появилось первое изображение объектива Olympus M.Zuiko Digital 17mm F1.2 Pro |
10: 40
Ученые назвали дату коллапса человеческой цивилизации |
10: 20
Red Hat передаёт язык Ceylon на попечительство организации Eclipse Foundation |
10: 20
Основная часть стартовой партии SoC Snapdragon 845 будет предназначена для Samsung Galaxy S9 |
10: 20
Названы даты начала приема предварительных заказов и начала отгрузки смартфонов Samsung Galaxy Note8 |
10: 20
В сеть утекла информация о стоимости Samsung Gear Fit2 Pro |
10: 20
Авиакомпании США предложили понаблюдать за солнечным затмением из окон самолетов |
09: 40
Monzzz — устройство, которое помогает контролировать храп |
09: 40
Инженер Samsung утверждает, что концепт смартфона Xiaomi Mi Mix 2 не может быть реальностью |
09: 00
«Альфа капитал» после запроса ФАС отозвала письмо о проблемах в частных банках |
08: 40
«Ведомости»: Властям Украины не удалось полностью заблокировать сервисы «Яндекса» и Mail.Ru Group |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003