Ипотечная переоценка

АИЖК начинает по-новому оценивать всех партнеров – от компаний и банков, обслуживающих кредиты, до страховщиков и оценщиков. Сейчас вместе с рейтинговым агентством AK&M АИЖК дорабатывает методику рейтинговой оценки компаний-партнеров, которая станет публичной. Переоценивать надежность компаний раз в год будут рейтинговые агентства, которые захотят заняться этой деятельностью.

Сейчас АИЖК почти завершило оценку компаний-сервисеров – это банки и компании (их более 100), которые обслуживают ипотечные кредиты, собирают плату, напоминают клиентам о задолженности. Оценивают сервисеров по 20 критериям, в том числе по уровню просроченных кредитов, количеству обученных сотрудников, возможности принять на обслуживание дополнительные объемы, скорости обработки закладных и количеству ошибок. Пока с АИЖК по итогам оценки останутся работать все компании, но около 20% сервисеров получили замечания и должны будут за три месяца устранить нарушения, после чего их снова переоценят. В перспективе в АИЖК ожидают укрупнения компаний-сервисеров, что должно сказаться на качестве обслуживания кредитов. Следующим этапом станет переоценка страховщиков и оценщиков.