"Первая в мире мультибрендовая компания, работающая на потребительском рынке вычислительной техники"
Интервью с Григорием Низовским, коммерческим директором Acer CIS Inc.
- После приобретения Gateway и Packard Bell в прессе звучали заявления руководства Acer о намерении развивать одновременно несколько брендов. Не могли бы Вы рассказать об этом подробнее? Какое развитие мультибрендовая стратегия получит в России?
- Да, компания планирует развивать одновременно несколько брендов. С юридической точки зрения, сделка по покупке Gateway была завершена в октябре прошлого года, в то время как покупка пакета акций Packard Bell завершилась всего несколько дней назад. Теперь Acer стала первой в мире мультибрендовой компанией, работающей на потребительском рынке вычислительной техники. Подчеркну, что речь идет о развитии действительно разных продуктовых линеек, специально разработанных для клиентов, имеющих различные предпочтения и приоритеты при выборе компьютерной техники.
Выгоды для покупателей и партнеров в данном случае очевидны. С новыми брендами наши партнеры смогут охватить более широкий круг клиентов, используя положительный опыт и выгоды работы с нашей компанией. Оптимальная цепочка поставок продукции, которую Acer выстроил за последние годы (от этапа взаимодействия с поставщиками компонентов до дистрибуции и розничных продаж), позволит высвободить дополнительные ресурсы для дальнейшего развития продуктов под новыми для нас торговыми марками и инвестировать их в то, что необходимо конкретной группе покупателей: новые технологии, дизайн, имидж или дальнейшая оптимизация соотношения цены и производительности. Продукты под новыми брендами мы увидим в России уже в ближайшие месяцы.
- Какие новинки от Acer ожидают рынок в текущем году? Какое развитие получат основные продуктовые линейки компании - Aspire и TravelMate? Планируется ли появление новых линеек продукции?
- Полагаю, мы успешно доказываем свое лидерство в поставках на российский рынок продуктов, где реализованы технологии, которые можно считать "открытыми" для всей индустрии - такие как платформа Santa Rosa, процессоры Penryn или 64-битная операционная система. В том же ключе мы продолжим действовать и в дальнейшем. Тем не менее, основные ресурсы компании буду сфокусированы на развитии собственных технологий и дизайна. В настоящий момент в наших продуктах можно найти более десятка фирменных разработок, которые действительно улучшают многие аспекты взаимодействия пользователя с ПК - от качества беспроводного Wi-Fi соединения до дополнительной противоударной защиты жесткого диска. Думаю, что событием года в линейке наших мобильных ПК станет обновленный дизайн Gemstone, презентация которого прошла в Нью-Йорке в середине марта. Особого внимание заслуживают такие его элементы, как сенсорная мультимедийная панель Acer CineDash, разработанная на основе изучения интуитивных навыков пользователя по управлению устройствами бытовой электроники, а также низкочастотный динамик Acer Tuba CineBass, расположенный на внешней стороне соединения двух панелей ноутбука. В том числе его использование позволило установить в 18"-модель ноутбука Aspire 8920 шесть динамиков и достичь высочайшего качества объемного звучания.
- Изменилось ли что-то в каналах сбыта и партнерской политике Acer за прошедший год? Планирует ли компания и в дальнейшем придерживаться схемы непрямых продаж?
- Да, компания в дальнейшем планирует 100% своей продукции продавать через партнеров. Совершенствование и реализация нашей партнерской политики остается основной задачей деятельности нашей компании в России. По-прежнему мы считаем, что только экономическая целесообразность влияет на интерес партнера к продажам нашей техники, и мы делаем все, чтобы ее повысить. В настоящее время среди компаний, работающих непосредственно с конечными пользователями, мы наблюдаем динамичные процессы, которые идут в двух основных направлениях: консолидация доли рынка в руках крупных игроков и специализация средних и мелких компаний на работе с определенным кругом клиентов или предоставлении нестандартных решений. Особенно это касается розничных продаж. Мы считаем своей основной задачей в данной ситуации - максимально дифференцировать свою партнерскую программу с тем, чтобы компании-партнеры, разные по размеру бизнеса и категориям клиентов, могли максимально быстро и эффективно воспользоваться поддержкой производителя именно в той форме, которая им подходит в наибольшей степени.
Руководствуясь этими соображениями, мы в 4 квартале прошлого года обновили нашу партнерскую программу, сделав, например, стандартным условием работы для некоторых категорий партнеров защиту склада по мобильным ПК, а также существенно наполнив содержанием наше предложение для компаний, работающих в сегменте B2B. Также среди достижений нашей партнерской политики хочу отметить наши постоянные усилия по выравниванию розничных цен на нашу продукцию в соответствии с рекомендованными производителем, а также разделение линеек мобильных ПК, в результате которого ноутбуки TravelMate и Extensa исключены из ассортимента крупных бытовых розничных сетей, что позволяет мелким и средним реселлерам, а также компаниям, специализирующимся на продажах цифровой и вычислительной техники, формировать для своих клиентов уникальные предложения.
- Можете ли Вы отметить появление новых тенденций на рынке ноутбуков? Повлияет ли на рынок появление ультракомпактных устройств? Планирует ли Acer в ближайшее время продавать в России бюджетные компактные ноутбуки?
- Основная тенденция, которую мы видим на протяжении последних нескольких лет, - это развитие в продуктах таких дифференциаторов, как бренд и предполагаемый сценарий использования. Для потребителя ноутбуки перестают быть чем-то однородным - кому-то нужны дополнительные средства защиты данных, кому-то - мощная видеокарта для игр, для кого-то приоритетом являются ультрамобильность и расширенные коммуникационные возможности, а для кого-то - дизайн и имидж продукта. Считаю, что наша компания поняла это одной из первых, и наша современная линейка ноутбуков является тому отличным подтверждением. Говоря о компактных ноутбуках (именно полнофункциональных ноутбуках), хочу отметить серию Aspire 2920Z весом менее 2 кг, выполненную в концепции фирменного дизайна Gemstone. Розничная цена моделей этой серии на базе двухъядерных процессоров начинается с 25 000 рублей, вся серия пользуется отличным спросом.
- Какое значение компания Acer отдает российскому рынку? Каковы планы развития вашего бизнеса на российском рынке?
- Несмотря на то, что Acer очень динамично развивается во многих регионах мира (в 4 квартале 2007 года Acer стал одним из двух крупнейших поставщиков ноутбуков в мире), Россия продолжает занимать существенную долю в бизнесе компании. В 2007 году Россия по обороту продукции Acer стала второй страной в регионе EMEA, уступив лишь Франции. Для российских партнеров и пользователей этот факт означает прежде всего первоочередной доступ к продуктовым новинкам и приоритетные отгрузки продукции в "горячий сезон", что мы уже наблюдали на протяжении последних нескольких лет. На этот год мы выделили три основных направления дальнейшего развития нашего бизнеса в России - это продажи настольных ПК, продажи в бизнес-сегмент (от малого и среднего бизнеса до крупных федеральных поставок) и развитие перспективных потребительских линеек продукции, в частности, ЖК-телевизоров. Успех нам обеспечат бренд, лояльные партнеры, накопленный опыт и высокопрофессиональные сотрудники.
- Какие Вы видите основные тенденции на российском ИТ-рынке в ближайшие несколько лет?
- Думаю, что основной тенденцией будет достаточно динамичный рост рынка ПК, настольных или мобильных, обусловленный во многом развитием потребительского сегмента. В настоящий момент российский ИТ-рынок интересен тем, что является точкой пересечения трех важных тенденций. Во-первых, это постоянный приток новых покупателей - тех, кто, возможно, покупает свой первый ПК. Во-вторых, это рост доходов населения, который не сопровождается, например, ростом привлекательности каких-либо инструментов для частных инвестиций. В-третьих, крупнейшие международные производители ИТ-продуктов прилагают огромные усилия к тому, чтобы "оживить" рынки развитых стран, которые достаточно близки к насыщению. Для этого они постоянно выводят на рынок новые технологии и предлагают сценарии их использования. Плоды этих усилий, естественно, появляются в России в виде новых продуктов. Поэтому мы считаем, что всех тех, кто работает в ИТ-индустрии и может найти правильный подход к клиенту, ждет интересное и прибыльное будущее.
- После приобретения Gateway и Packard Bell в прессе звучали заявления руководства Acer о намерении развивать одновременно несколько брендов. Не могли бы Вы рассказать об этом подробнее? Какое развитие мультибрендовая стратегия получит в России?
- Да, компания планирует развивать одновременно несколько брендов. С юридической точки зрения, сделка по покупке Gateway была завершена в октябре прошлого года, в то время как покупка пакета акций Packard Bell завершилась всего несколько дней назад. Теперь Acer стала первой в мире мультибрендовой компанией, работающей на потребительском рынке вычислительной техники. Подчеркну, что речь идет о развитии действительно разных продуктовых линеек, специально разработанных для клиентов, имеющих различные предпочтения и приоритеты при выборе компьютерной техники.
Выгоды для покупателей и партнеров в данном случае очевидны. С новыми брендами наши партнеры смогут охватить более широкий круг клиентов, используя положительный опыт и выгоды работы с нашей компанией. Оптимальная цепочка поставок продукции, которую Acer выстроил за последние годы (от этапа взаимодействия с поставщиками компонентов до дистрибуции и розничных продаж), позволит высвободить дополнительные ресурсы для дальнейшего развития продуктов под новыми для нас торговыми марками и инвестировать их в то, что необходимо конкретной группе покупателей: новые технологии, дизайн, имидж или дальнейшая оптимизация соотношения цены и производительности. Продукты под новыми брендами мы увидим в России уже в ближайшие месяцы.
- Какие новинки от Acer ожидают рынок в текущем году? Какое развитие получат основные продуктовые линейки компании - Aspire и TravelMate? Планируется ли появление новых линеек продукции?
- Полагаю, мы успешно доказываем свое лидерство в поставках на российский рынок продуктов, где реализованы технологии, которые можно считать "открытыми" для всей индустрии - такие как платформа Santa Rosa, процессоры Penryn или 64-битная операционная система. В том же ключе мы продолжим действовать и в дальнейшем. Тем не менее, основные ресурсы компании буду сфокусированы на развитии собственных технологий и дизайна. В настоящий момент в наших продуктах можно найти более десятка фирменных разработок, которые действительно улучшают многие аспекты взаимодействия пользователя с ПК - от качества беспроводного Wi-Fi соединения до дополнительной противоударной защиты жесткого диска. Думаю, что событием года в линейке наших мобильных ПК станет обновленный дизайн Gemstone, презентация которого прошла в Нью-Йорке в середине марта. Особого внимание заслуживают такие его элементы, как сенсорная мультимедийная панель Acer CineDash, разработанная на основе изучения интуитивных навыков пользователя по управлению устройствами бытовой электроники, а также низкочастотный динамик Acer Tuba CineBass, расположенный на внешней стороне соединения двух панелей ноутбука. В том числе его использование позволило установить в 18"-модель ноутбука Aspire 8920 шесть динамиков и достичь высочайшего качества объемного звучания.
- Изменилось ли что-то в каналах сбыта и партнерской политике Acer за прошедший год? Планирует ли компания и в дальнейшем придерживаться схемы непрямых продаж?
- Да, компания в дальнейшем планирует 100% своей продукции продавать через партнеров. Совершенствование и реализация нашей партнерской политики остается основной задачей деятельности нашей компании в России. По-прежнему мы считаем, что только экономическая целесообразность влияет на интерес партнера к продажам нашей техники, и мы делаем все, чтобы ее повысить. В настоящее время среди компаний, работающих непосредственно с конечными пользователями, мы наблюдаем динамичные процессы, которые идут в двух основных направлениях: консолидация доли рынка в руках крупных игроков и специализация средних и мелких компаний на работе с определенным кругом клиентов или предоставлении нестандартных решений. Особенно это касается розничных продаж. Мы считаем своей основной задачей в данной ситуации - максимально дифференцировать свою партнерскую программу с тем, чтобы компании-партнеры, разные по размеру бизнеса и категориям клиентов, могли максимально быстро и эффективно воспользоваться поддержкой производителя именно в той форме, которая им подходит в наибольшей степени.
Руководствуясь этими соображениями, мы в 4 квартале прошлого года обновили нашу партнерскую программу, сделав, например, стандартным условием работы для некоторых категорий партнеров защиту склада по мобильным ПК, а также существенно наполнив содержанием наше предложение для компаний, работающих в сегменте B2B. Также среди достижений нашей партнерской политики хочу отметить наши постоянные усилия по выравниванию розничных цен на нашу продукцию в соответствии с рекомендованными производителем, а также разделение линеек мобильных ПК, в результате которого ноутбуки TravelMate и Extensa исключены из ассортимента крупных бытовых розничных сетей, что позволяет мелким и средним реселлерам, а также компаниям, специализирующимся на продажах цифровой и вычислительной техники, формировать для своих клиентов уникальные предложения.
- Можете ли Вы отметить появление новых тенденций на рынке ноутбуков? Повлияет ли на рынок появление ультракомпактных устройств? Планирует ли Acer в ближайшее время продавать в России бюджетные компактные ноутбуки?
- Основная тенденция, которую мы видим на протяжении последних нескольких лет, - это развитие в продуктах таких дифференциаторов, как бренд и предполагаемый сценарий использования. Для потребителя ноутбуки перестают быть чем-то однородным - кому-то нужны дополнительные средства защиты данных, кому-то - мощная видеокарта для игр, для кого-то приоритетом являются ультрамобильность и расширенные коммуникационные возможности, а для кого-то - дизайн и имидж продукта. Считаю, что наша компания поняла это одной из первых, и наша современная линейка ноутбуков является тому отличным подтверждением. Говоря о компактных ноутбуках (именно полнофункциональных ноутбуках), хочу отметить серию Aspire 2920Z весом менее 2 кг, выполненную в концепции фирменного дизайна Gemstone. Розничная цена моделей этой серии на базе двухъядерных процессоров начинается с 25 000 рублей, вся серия пользуется отличным спросом.
- Какое значение компания Acer отдает российскому рынку? Каковы планы развития вашего бизнеса на российском рынке?
- Несмотря на то, что Acer очень динамично развивается во многих регионах мира (в 4 квартале 2007 года Acer стал одним из двух крупнейших поставщиков ноутбуков в мире), Россия продолжает занимать существенную долю в бизнесе компании. В 2007 году Россия по обороту продукции Acer стала второй страной в регионе EMEA, уступив лишь Франции. Для российских партнеров и пользователей этот факт означает прежде всего первоочередной доступ к продуктовым новинкам и приоритетные отгрузки продукции в "горячий сезон", что мы уже наблюдали на протяжении последних нескольких лет. На этот год мы выделили три основных направления дальнейшего развития нашего бизнеса в России - это продажи настольных ПК, продажи в бизнес-сегмент (от малого и среднего бизнеса до крупных федеральных поставок) и развитие перспективных потребительских линеек продукции, в частности, ЖК-телевизоров. Успех нам обеспечат бренд, лояльные партнеры, накопленный опыт и высокопрофессиональные сотрудники.
- Какие Вы видите основные тенденции на российском ИТ-рынке в ближайшие несколько лет?
- Думаю, что основной тенденцией будет достаточно динамичный рост рынка ПК, настольных или мобильных, обусловленный во многом развитием потребительского сегмента. В настоящий момент российский ИТ-рынок интересен тем, что является точкой пересечения трех важных тенденций. Во-первых, это постоянный приток новых покупателей - тех, кто, возможно, покупает свой первый ПК. Во-вторых, это рост доходов населения, который не сопровождается, например, ростом привлекательности каких-либо инструментов для частных инвестиций. В-третьих, крупнейшие международные производители ИТ-продуктов прилагают огромные усилия к тому, чтобы "оживить" рынки развитых стран, которые достаточно близки к насыщению. Для этого они постоянно выводят на рынок новые технологии и предлагают сценарии их использования. Плоды этих усилий, естественно, появляются в России в виде новых продуктов. Поэтому мы считаем, что всех тех, кто работает в ИТ-индустрии и может найти правильный подход к клиенту, ждет интересное и прибыльное будущее.
Ещё новости по теме:
18:20