Телекоммуникации в Санкт-Петербурге: Выгодная лояльность
Сотовые операторы ведут борьбу за корпоративных клиентов, которые приносят им вдвое больше дохода, чем частные. На этом рынке лидирует "Мегафон", выигравший в прошлом году 90% конкурсов на предоставление связи.
Объем корпоративного сегмента петербургского рынка сотовой связи составил в прошлом году около 10 млрд руб., говорит гендиректор агентства "Неделя сотовых технологий" Денис Кусков. "Компании тратят на сотовую связь в среднем вдвое больше, чем обычные абоненты. ARPU в корпоративном сегменте - около $18", - говорит директор петербургского филиала "Вымпелкома" Андрей Анисимов. В 2007 г. сегмент вырос на 10%, говорит Кусков. Число клиентов ограничено, рынок растет за счет допуслуг, отмечает аналитик Comnews Research Сергей Половников.
"Мегафон", по данным "Недели сотовых технологий", занимает 64%, по собственным данным - до 75% корпоративного рынка Петербурга. В этом сегменте бороться с лидером рынка сложнее, чем на рынке физлиц. "Частного пользователя можно переманить тарифами или грамотной рекламной кампанией. Чтобы подключить компанию, нужно договариваться напрямую с ее менеджерами. А у них, как правило, действуют договоры с "Мегафоном" еще со времен, когда ему в Петербурге практически не было альтернативы", - рассуждает директор макрорегиона "Северо-Запад" МТС Иван Золочевский.
Корпоративные абоненты неохотно меняют номера, говорит Анисимов. Закон не предусматривает сохранение номера при смене оператора. Особенно консервативны госучреждения. Комитет экономического развития горадминистрации в письме от 12 декабря 2006 г. рекомендует органам госвласти закупать услуги сотовой связи с сохранением номеров. Иногда условием выбора оператора является шифрование голоса, рассказал Анисимов. Лицензия на это есть только у "Мегафона". Госорганизации указывают эти условия более чем в 90% случаев, подтверждает Золочевский.
"Мы указали в конкурсе условие сохранения номеров, - говорит руководитель пресс-службы ФГУ "Северо-Западная дирекция по строительству, реконструкции и реставрации" Екатерина Боголюбова. - Было бы неудобно каждый год менять номер, печатать новые визитки".
В прошлом году "Мегафон" выиграл в Петербурге около 90% конкурсов на мобильную связь, утверждает представитель его пресс-службы. Иногда организации указывают сохранение номеров, возможно, во избежание издержек, говорит он и добавляет, что конфиденциальная связь - конкурентное преимущество оператора.
У конкурентов "Мегафона", по словам Анисимова, больше шансов заключить контракты с петербургскими филиалами федеральных компаний. Региональные "дочки" ТНК-ВР выбирают оператора сотовой связи, исходя из выгодности предложений, говорит представитель компании. Головной офис компании в Москве обслуживает МТС, как и петербургскую "ТНК-ВР Северная столица", сообщил сотрудник петербургской "дочки" ТНК-ВР. В прошлом году в "Вымпелком" перешла пивоваренная компания "Балтика", петербургские подразделения которой раньше обслуживали "Мегафон" и МТС.
Для увеличения клиентской базы операторы готовы привлекать компании с минимальным числом абонентов. Пару лет назад необходимо было подключать сразу 10 sim-карт, а сегодня для некоторых тарифов достаточно и двух-трех, говорит Золочевский.
Обреченные на неудачу
Олег Коломийченко - руководитель ТУ ФАС по Санкт-Петербургу и Ленобласти - "Пункт "сохранение номера" в условиях конкурса заведомо обрекает некоторых претендентов на поражение".
Объем корпоративного сегмента петербургского рынка сотовой связи составил в прошлом году около 10 млрд руб., говорит гендиректор агентства "Неделя сотовых технологий" Денис Кусков. "Компании тратят на сотовую связь в среднем вдвое больше, чем обычные абоненты. ARPU в корпоративном сегменте - около $18", - говорит директор петербургского филиала "Вымпелкома" Андрей Анисимов. В 2007 г. сегмент вырос на 10%, говорит Кусков. Число клиентов ограничено, рынок растет за счет допуслуг, отмечает аналитик Comnews Research Сергей Половников.
"Мегафон", по данным "Недели сотовых технологий", занимает 64%, по собственным данным - до 75% корпоративного рынка Петербурга. В этом сегменте бороться с лидером рынка сложнее, чем на рынке физлиц. "Частного пользователя можно переманить тарифами или грамотной рекламной кампанией. Чтобы подключить компанию, нужно договариваться напрямую с ее менеджерами. А у них, как правило, действуют договоры с "Мегафоном" еще со времен, когда ему в Петербурге практически не было альтернативы", - рассуждает директор макрорегиона "Северо-Запад" МТС Иван Золочевский.
Корпоративные абоненты неохотно меняют номера, говорит Анисимов. Закон не предусматривает сохранение номера при смене оператора. Особенно консервативны госучреждения. Комитет экономического развития горадминистрации в письме от 12 декабря 2006 г. рекомендует органам госвласти закупать услуги сотовой связи с сохранением номеров. Иногда условием выбора оператора является шифрование голоса, рассказал Анисимов. Лицензия на это есть только у "Мегафона". Госорганизации указывают эти условия более чем в 90% случаев, подтверждает Золочевский.
"Мы указали в конкурсе условие сохранения номеров, - говорит руководитель пресс-службы ФГУ "Северо-Западная дирекция по строительству, реконструкции и реставрации" Екатерина Боголюбова. - Было бы неудобно каждый год менять номер, печатать новые визитки".
В прошлом году "Мегафон" выиграл в Петербурге около 90% конкурсов на мобильную связь, утверждает представитель его пресс-службы. Иногда организации указывают сохранение номеров, возможно, во избежание издержек, говорит он и добавляет, что конфиденциальная связь - конкурентное преимущество оператора.
У конкурентов "Мегафона", по словам Анисимова, больше шансов заключить контракты с петербургскими филиалами федеральных компаний. Региональные "дочки" ТНК-ВР выбирают оператора сотовой связи, исходя из выгодности предложений, говорит представитель компании. Головной офис компании в Москве обслуживает МТС, как и петербургскую "ТНК-ВР Северная столица", сообщил сотрудник петербургской "дочки" ТНК-ВР. В прошлом году в "Вымпелком" перешла пивоваренная компания "Балтика", петербургские подразделения которой раньше обслуживали "Мегафон" и МТС.
Для увеличения клиентской базы операторы готовы привлекать компании с минимальным числом абонентов. Пару лет назад необходимо было подключать сразу 10 sim-карт, а сегодня для некоторых тарифов достаточно и двух-трех, говорит Золочевский.
Обреченные на неудачу
Олег Коломийченко - руководитель ТУ ФАС по Санкт-Петербургу и Ленобласти - "Пункт "сохранение номера" в условиях конкурса заведомо обрекает некоторых претендентов на поражение".
Ещё новости по теме:
18:20