Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Продукты питания > Розничные продавцы недооценивают пожилых покупателей

Розничные продавцы недооценивают пожилых покупателей

Среда, 18 января 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Розничные продавцы должны изменить свои представления о покупателях старше 50 лет и постараться наиболее эффективно извлекать для себя выгоду из $1,7 триллиона, которые они тратят на товары и услуги. К такому выводу пришла в результате исследования консалтинговая фирма Deloitte & Touche USA.
Американцы старше 65 лет являются самым богатым возрастным сегментом благодаря многоканальному поступлению доходов, в том числе пенсиям и социальным выплатам. Между тем, как сказал представитель Deloitte Пэт Конрой, выступая перед Национальным обществом розничных продавцов в воскресенье, они прилагают недостаточно усилий для того, чтобы наиболее эффективно получать доход от этой категории граждан. "Нужно избавляться от стереотипов", - подчеркнул Конрой. Треть покупателей в возрасте от 55 до 61 года предпочитают совершать покупки через интернет, отметил Конрой, ссылаясь на результаты исследования, которые Deloitte собирается выпустить в ближайшие дни.
Выяснилось также, что на каждого респондента приходится в среднем по 5,9 таких вещей, как музыкальный плеер iPod или цифровая камера. В последнее время пожилые американцы стали более активными. Те из них, кому от 65 до 74 лет, берут в среднем по 2,5 отпуска в год. Около трети опрошенных этой возрастной группы признались, что любят покупать вещи, созданные по последней моде.
Чтобы лучше обслуживать эту категорию покупателей и извлекать прибыли, "маркетинговым отделам нужно изменить свои кампании, а те, кто отвечает за технологии, должны рассмотреть нужды населения, которое стало более искушенным в плане техники, чем предыдущие поколения", отметила Конрой. По ее словам, компаниям следует упрощать свои вебсайты и снабжать их, в частности, более крупными ссылками на другие страницы. Здания магазинов рекомендуется делать более доступными, добавил он. К этому относится, например, наиболее приближенная парковка, улучшенное освещение, "оправданный" шум и скидки.
Конрой перечислил такие компании как Ford Motor Co, Whirlpool Corp и Home Depot Inc как те, которые проводят успешную стратегию в отношении пожилых покупателей. Так, автопроизводитель Ford разработал костюм для испытателей своих автомобилей, который дает им почувствовать себя так, как чувствует за рулем пожилой человек, у которого ослаблено зрение и сводит мускулы, Таким образом инженеры разрабатывают наилучшую конструкцию автомобиля для пожилых водителей. Whirlpool, в свою очередь, выпустила стиральную машину с подножкой, с которой легче загружать и вынимать вещи, а продавец товаров для дома Home Depot прямо в своих магазинах дает возможность вызвать, например, специалиста для установки приспособлений на крыше или кондиционера воздуха.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 527
Рубрика: Продукты питания
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

15: 00
"Черкизово" в следующем году может сократить капзатраты до 2-3 млрд руб. |
15: 00
«ЭкоНива» приобрела в Воронежской области молочный комплекс татарского холдинга «Красный Восток Агро» |
14: 40
Россельхознадзор разрешил пяти предприятиям Ирана поставки молочной продукции в РФ |
12: 22
Бразильский упаковщик мяса может приостановить выход на IPO из-за коррупционного скандала |
12: 00
Россия усилила контроль за поставками рыбы с двух турецких предприятий |
12: 00
КДВ купит кондитерскую фабрику в Подмосковье |
11: 40
Производители тортов, мороженого и соков назвали необоснованными критерии оценки «нездоровых» продуктов |
11: 40
Сигаретам уравняли акциз |
11: 20
Продажи кофе в России в 2016 году возобновили рост |
11: 01
Ткачев пообещал найти замену турецкому рынку зерна в ближайшие месяцы |
11: 01
Продавцы алкоголя отстаивают право на скидки |
11: 00
ОП открыла горячую линию по мониторингу цен на продукты и медикаменты |
12: 40
На 10 крупнейших сетей приходится 75% розничного продуктового оборота в Петербурге – Infoline |
12: 40
Чем наполнить потребительскую корзину: будет ли меняться минимальный набор товаров и услуг |
12: 20
Дума одобрила поправки об ужесточении контроля торговли алкоголем и суррогатами |
12: 20
Кто успел, тот и взял: кому достались льготные сельхозкредиты |
12: 00
Сыра в России станет еще меньше |
12: 00
ЕС обогнал Россию по уровню роста цен в феврале 2017 года |
11: 40
Суд назвал неправомерным метод выявления сухого молока Россельхознадзором |
11: 40
ФАС одобрила продажу производителя пельменей «Равиоли» корейской Cheiljedang |
11: 20
Ритейлеры увеличили свою надбавку |
11: 20
Haribo начнет производить мармеладных мишек в США |
11: 00
Минсельхоз Бразилии: РФ признала достаточными предпринятые Бразилией меры по мясу |
11: 00
«Русагро» пообещал вложить 5 млрд рублей в бывшие курские сахзаводы «Разгуляя» |
10: 20
Турция объявила пошлины на российские продукты |
10: 00
Китай, Чили и Египет сняли эмбарго на импорт мяса из Бразилии |
10: 00
В Совфеде назвали антилидеров "Рейтинга трезвости" регионов |
17: 00
Названы самые дорогие в производстве продукты питания |
16: 40
Минпромторг поддерживает повышение минимальной цены на водку до 219 рублей |
16: 20
«Магнит» создал производство сухарей, тортов и шоколада |
16: 20
Россельхознадзор запретил экспорт мяса птицы из шести российских регионов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003