Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Продукты питания > Розничные продавцы недооценивают пожилых покупателей

Розничные продавцы недооценивают пожилых покупателей

Среда, 18 января 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Розничные продавцы должны изменить свои представления о покупателях старше 50 лет и постараться наиболее эффективно извлекать для себя выгоду из $1,7 триллиона, которые они тратят на товары и услуги. К такому выводу пришла в результате исследования консалтинговая фирма Deloitte & Touche USA.
Американцы старше 65 лет являются самым богатым возрастным сегментом благодаря многоканальному поступлению доходов, в том числе пенсиям и социальным выплатам. Между тем, как сказал представитель Deloitte Пэт Конрой, выступая перед Национальным обществом розничных продавцов в воскресенье, они прилагают недостаточно усилий для того, чтобы наиболее эффективно получать доход от этой категории граждан. "Нужно избавляться от стереотипов", - подчеркнул Конрой. Треть покупателей в возрасте от 55 до 61 года предпочитают совершать покупки через интернет, отметил Конрой, ссылаясь на результаты исследования, которые Deloitte собирается выпустить в ближайшие дни.
Выяснилось также, что на каждого респондента приходится в среднем по 5,9 таких вещей, как музыкальный плеер iPod или цифровая камера. В последнее время пожилые американцы стали более активными. Те из них, кому от 65 до 74 лет, берут в среднем по 2,5 отпуска в год. Около трети опрошенных этой возрастной группы признались, что любят покупать вещи, созданные по последней моде.
Чтобы лучше обслуживать эту категорию покупателей и извлекать прибыли, "маркетинговым отделам нужно изменить свои кампании, а те, кто отвечает за технологии, должны рассмотреть нужды населения, которое стало более искушенным в плане техники, чем предыдущие поколения", отметила Конрой. По ее словам, компаниям следует упрощать свои вебсайты и снабжать их, в частности, более крупными ссылками на другие страницы. Здания магазинов рекомендуется делать более доступными, добавил он. К этому относится, например, наиболее приближенная парковка, улучшенное освещение, "оправданный" шум и скидки.
Конрой перечислил такие компании как Ford Motor Co, Whirlpool Corp и Home Depot Inc как те, которые проводят успешную стратегию в отношении пожилых покупателей. Так, автопроизводитель Ford разработал костюм для испытателей своих автомобилей, который дает им почувствовать себя так, как чувствует за рулем пожилой человек, у которого ослаблено зрение и сводит мускулы, Таким образом инженеры разрабатывают наилучшую конструкцию автомобиля для пожилых водителей. Whirlpool, в свою очередь, выпустила стиральную машину с подножкой, с которой легче загружать и вынимать вещи, а продавец товаров для дома Home Depot прямо в своих магазинах дает возможность вызвать, например, специалиста для установки приспособлений на крыше или кондиционера воздуха.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 516
Рубрика: Продукты питания
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 00
Российский зерновой рынок: пшеница дешевеет во всех основных регионах. |
18: 00
В Хабаровске началось выращивание салатов по японской технологии |
18: 00
Средства для выплаты субсидий уже отправлены в регионы. |
18: 00
Запасы минудобрений в хозяйствах на 17,7% превышают прошлогодний уровень. |
18: 00
"Союзмолоко" разработает программу развития племенного дела в России. |
18: 00
Россия намерена увеличить экспорт мясной продукции за рубеж. |
18: 00
Мак собираются вернуть в законное поле. |
18: 00
Фруктовые соки и нектары могут подешеветь |
18: 00
Сыры российских сортов выиграли от продуктового эмбарго |
18: 00
Решений по экспортной пошлине на пшеницу по-прежнему нет. |
18: 00
Оборот рыбной отрасли РФ в 2015 г. вырос на 59% и достиг 270 млрд руб. |
18: 00
Воронежсельмаш будет выпускать оборудование для обработки семян. |
18: 00
Производство сыра в Адыгее после введения санкций выросло. |
18: 00
До конца 2016 года на Кубани возведут еще 13 га теплиц. |
18: 00
В Донузлаве запущена ферма по производству мидий и устриц. |
18: 00
Хозяйства Алтайского края получили 1 млрд 579 млн руб. господдержки. |
10: 20
Дагестанские аграрии заложили более 300 га садов. |
10: 00
"Мираторг" инвестирует 8 млрд в проект мясного животноводства в Смоленской области. |
10: 00
С 2000 года производство чайного листа в Сочи снизилось впятеро. |
10: 00
В Иркутской области растет производство молока и мяса. |
10: 00
В Бурятии завершено возведение фермы по производству элитного мяса. |
09: 40
Правительство РФ поддержало идею о передаче регионам права устанавливать ставку единого сельхозналога. |
09: 40
Власти инициируют возобновление расследования "дела Росагролизинга". |
09: 40
Для животноводов Кубани 2015 год был самым успешным за 10 лет. |
09: 40
Поставки мексиканской говядины в РФ могут быть возобновлены. |
09: 20
Четверть москвичей не находит в магазинах привычной еды |
09: 20
Доска позора для продуктового надзора |
09: 20
Дикси расширяет СТМ за счет подмосковных производств |
09: 20
Кредитование сезонных работ выше прошлогоднего на 43%. |
09: 20
Регионы получили 46 млрд рублей господдержки сельхозпроизводства. |
09: 20
Минсельхоз подготовил проект системы молочных интервенций. |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003