Чтобы товар в условиях падения потребительского спроса и снижения уровня доходов населения продавался лучше, розничные торговые сети активно используют разнообразные скидки и промоакции. В этом процессе участвуют и производители, которые имеют прямой интерес в увеличении оборота собственной продукции. Тем не менее, многие из них не очень довольны существующей системой предоставления потребителю скидок и в следующем году планируют от них отказаться. Одними из первых высказали свои претензии в этой части производители колбасных изделий. В настоящее время в отечественных супермаркетах на этот товар распространялась 50-процентная скидка, которой российские покупатели были безмерно рады. Но скоро они могут( Далее... )

В течение последних 2-х лет доля отечественных вин в «Дикси» выросла с 15% до 25%, а в «Виктории» продажи российской винной продукции составляют почти треть от общего объема данного сегмента. При этом, количество наименований вин из России в этих сетях находится на уровне 50 и 90 соответственно. Особенно сильно произошло расширение (почти в 2 раза) ассортимента подобной продукции за счет поставок от производителей Крыма: Массандры, Евпатории, Алушты и др.

Эта тенденция наблюдается и в других сетевых супермаркетах. В магазинах «Перекресток», владельцами которых является X5 Retail Group, доля российских вин в соответствующем сегменте за первые девять месяцев прошлого( Далее... )

«Магнит» не устраивает качество поставляемых в их магазины продуктов. Именно такой вывод можно сделать, зайдя на сайт этой крупнейшей в России торгово-продовольственной сети. Там написано, что с24 июля текущего года типовой договор компании с поставщиками претерпевает изменения в сторону ужесточения наказания за нарушение требований и условий, предусмотренных контрактом с предприятиями и организациями, поставляющими в сеть свои товары.

Штрафы в новой версии типового договора действительно суровые. Если раньше поставщик за недопоставку продукции, срыв сроков и нарушение ассортиментной ведомости мог быть наказан «Магнитом» на 5 % от стоимости партии товара, то с 24 июля за( Далее... )

Вроде бы никто пока не отменял продовольственное эмбарго против ряда зарубежных стран, введенного Российской Федерацией, а ритейлеры очень недовольны фактом недопоставки запрещенных продуктов. Дело дошло до того, что сети штрафуют своих партнеров за то, что они не нарушают российское законодательство, то есть недопоставляют или поставляют не вовремя санкционный товар. Российское правительство надо слушаться, что в принципе и делают поставщики, но при этом «попадают» на деньги.

Правовая коллизия

Проблема лежит в правовой плоскости. Есть конкретные юридические договора поставки, в них указаны сроки, когда продукция должна быть у ритейлера на складе. Обязательства надо выполнять( Далее... )

Крупные ритейлеры требуют от компаний вроде Visa, MasterCard и Google сокращения комиссий на денежные переводы, с целью улучшить отношение клиентов.

Такие магазины, как британский супермаркет Tesco и французский Ашан надеются, что их “фирменные” цифровые кошельки - приложения, которые дают возможность оплачивать счета напрямую без кредитных карт и наличных средств, дадут больше информации о клиентах, чем когда либо прежде.

Но этот рынок уже на грани переполнения. Многие крупные компании предлагают свои решения в области мобильных платежей, и каждый из них надеется на то, что их приложение займет место отраслевого стандарта. Розничные продавцы предлагают различные бонусы, например, скидку( Далее... )

Минпромторг составил перечень безрецептурных лекарственных препаратов, которые можно будет продавать в «неспециализированных организациях розничной торговли». В Аптечной гильдии считают, что это поставит многие аптечные организации на грань банкротства, в том числе те, которые сейчас выполняют социальные функции.

Безрецептурные лекарства составляют в обороте аптек до 70% и являются для них основным источником существования. К тому же реализация в обычной рознице может угрожать здоровью пациентов, считает исполнительный директор Аптечной гильдии Елена Неволина.

Если предложение Минпромторга будет принято, то продавать в продуктовых магазинах можно будет 34 группы безрецептурных лекарств, в( Далее... )

Сегодня конкуренция за покупателя по накалу страстей уступает конкуренции за место на торговом стеллаже. Изучение и освоение приемов трейд-маркетинга становится для производителей вопросом выживания. Если видеть в торговых сетях потенциальных партнеров, то понимание требований и внутренних проблем торговых компаний позволит найти не только контакт, но и снизить пугающие суммы входного бонуса.

Торговая сеть — единственный путь к покупателю, и уступки в ценах — не плата торгового каравана степным разбойникам, а компенсация за усилия по( Далее... )

Кристина Удалова, руководитель проектов по мерчендайзингу одной из компании нашла подтверждение теории Дарвина в «эволюции» пивных бочонков на полках супермаркетов. Еще несколько лет назад пиво в такой таре сиротливо ютилось на верхних полках, которые традиционно считаются «мертвыми» (продукцию оттуда берут менее охотно).

Чтобы достать желанный бочонок, Кристине, как и обычным покупателям, приходилось обращаться за помощью к продавцу. Постепенно крупногабаритный продукт снискал популярность в народе и, как следствие, за пару( Далее... )

Специалистов в области продаж все больше интересует такая важная для каждой торговой сети, каждого магазинчика и даже лотка с арбузами вещь, как лояльность покупателей.

Что такое, по сути, лояльность покупателей? Вполне приемлемо несколько профанированное, однако, довольно точное определение, как «преданность» покупателей какой-либо марке, товарному знаку, торговой сети и т.д. Данное определение отражает основную суть лояльности: клиент при наличии физической возможности будет пользоваться услугами лишь тех компаний, к которым он расположен.( Далее... )