Можно ли вернуть деньги за тур из-за коронавируса

Пятница, 28 февраля 2020 г.Просмотров: 776Обсудить

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Если еще пару месяцев назад распространение коронавируса ограничивалось территорией Китайской Народной Республики, то последнее время вспышки заболевания стали появляться в некоторых европейских и азиатских странах.

И если количество наших соотечественников, отправляющихся в Республику Корея не так велико, и еще меньше наших сограждан планируют посетить Иран, то Италия является одним из самых популярных туритсических мест, за пределами нашей страны.

И, вышедшее накануне предупреждение Федерального агентства по туризму о возможной опасности здоровью и жизни россиян может серьёзно ограничить количество посещающих эту страну. Но что делать, когда тур уже заказан и оплачен?

Можно ли вернуть деньги за тур?

Оказывается, что российское законодательство предусматривает возможность возврата в полном объеме денег за ранее оплаченную поездку. Основанием для этого, согласно закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», является заявление Федерального агентства по туризму, похожее на то, что прозвучало накануне.

Для получения своих денег достаточно написать соответствующее заявление в агенстве, где был приобретен тур, с изложением причин возврата денег.

Сколько может получить несостоявшийся путешественник?

После рассмотрения заявления, путешественник должен получить свои деньги в полном объеме, если тур еще не начался. Если же это уже произошло, сумма возврата должна выплачиваться только за не оказанные услуги.

Если же турагенство решило отказать в компенсации, то необходимо обратиться в суд с иском к организации, где была приобретена путевка.

Сам процесс возврата, в соответствии с законом «О защите прав потребителей» администрация турагенства, осуществляется в течении 10 дней. В этот период турист должен получить либо денежные средства за несостоявшийся тур, либо агенство может предоставить мотивированный отказ, с которым потенциальный турист может отправиться  прямиком в суд.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Рубрика: Статьи / Личные финансы
Просмотров: 776 Метки: ,
Автор: Шепелев Антон @rosinvest.com">RosInvest.Com


Оставьте комментарий!

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru