Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Страхование > Выбор страхователя зависит от типа его потребительского поведения

Выбор страхователя зависит от типа его потребительского поведения

Понедельник, 30 мая 2005 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Выбор страхователем компании и вида страховой услуги определяется типом его потребительского поведения. К такому выводу пришли специалисты Всероссийского центра изучения общественного мнения "ВЦИОМ" и Агентства массовых страховых коммуникаций "АМСКОМ" в исследовании "Потребительские модели поведения страхователей в 2005 году: практические рекомендации страховым компаниям по продвижению страховых услуг".

В частности, в работе отмечается, что выбор страхователя зависит от его модели потребительского поведения и страховой услуги, которой он уже пользуется. Для описания этих закономерностей в исследовании предложены пять моделей потребительского поведения на рынке страховых услуг, а также "матрица взаимного стимулирования сбыта страховых услуг".

Оказалось, что выбор страхователя связан с факторами пользования страховыми услугами и причинами выбора страховой компании. А каждый страховщик, используя те или иные методы продвижения страховых услуг, получает свою уникальную группу страхователей. Например, в "РОСНО" застрахованы в основном жители городов-миллиоников с высшим образованием, а в "Росгосстрахе" — наоборот жители сел со средним образованием. Кроме того, в "РОСНО" клиенты приходят в более половины случаев по "совету знакомых", а в "Росгосстрах" — по убеждению агентов.

Формирование заданной целевой аудитории во многом зависит от правильного сочетания трех ключевых каналов продвижения страховых услуг: агентской деятельности, стимулирования продаж и рекламы, включая связи с общественностью.

Для каждой страховой компании соотношение этих направлений строго индивидуально, а расчет может быть сделан с использованием моделей потребительского поведения "ВЦИОМ-АМСКОМ".

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 754
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

08: 20
Защитник рубля |
08: 20
ЦБ рассортировал водителей в ОСАГО |
08: 20
Полис на зоне: как наживаются на «страховках» для заключенных |
07: 40
Новые механизмы защиты интересов участников долевого строительства обсудили на парламентских слушаниях в Госдуме |
07: 40
ЦБ предложил снизить цену ОСАГО для опытных водителей и увеличить для молодых |
07: 40
Переворот автострахования: проблемное ОСАГО растет, прибыльное КАСКО сокращается |
07: 00
Страховая компания «МетЛайф» начала внедрять ДМС с франшизой |
07: 00
Россия перейдет на электронные автопаспорта в июле 2018 года |
07: 00
В Гонконге арестован 21 водитель Uber за работу таксистами без соответствующей лицензии |
07: 00
В Ачите суд приговорил водителя к обязательным работам за фальшивый полис ОСАГО |
07: 00
НСА обратился в правительство с просьбой устранить барьеры в кампании по агрострахованию 2017 года |
07: 00
Онлайн-площадки одна за другой запускают продажу электронных ОСАГО |
07: 00
ВСС поддерживает введение механизма санации на страховом рынке |
13: 00
ФОМС проверит работу страховых поверенных |
10: 21
СEO AXA Emerging Europe Жан-Ив Ле Берр может войти в совет директоров СК «РЕСО-Гарантия» |
13: 00
Прокуратура: сотрудники «Росгосстраха» ненадлежаще исполняют свои обязанности |
13: 00
В Москве запустили сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО |
13: 00
В столице заработал сервис по оформлению электронных полисов ОСАГО |
13: 00
Бывший гендиректор «Альянса» займется преодолением убыточности ОСАГО в «Росгосстрахе» |
12: 20
Госрегулятор разрешил массовые проверки страховщиков |
09: 00
Тайное станет платным |
08: 20
Регулятор вылечит всех |
07: 00
Ежемесячные продажи электронного ОСАГО с начала года выросли вдвое |
07: 00
В Волжском осудят водителя, получившего страховку после инсценировки ДТП |
07: 00
ЦБ рассматривает возможность работы в России исламского страхования |
07: 00
Бойкая продажа «автогражданки» |
07: 00
Из-за проблем с ОСАГО количество пассажирских автобусов во Владивостоке может сократиться |
07: 00
Нововведения на рынке ОСАГО: как избавиться от очередей и автомошенников |
07: 00
Юрлиц-владельцев автомобилей могут освободить от ответственности за нарушения водителями их машин ПДД |
07: 00
В Минэкономики нашли новый источник дохода. Со страховщиков будут брать деньги за доступ к истории болезни |
07: 00
Автостраховщики не поделили аукцион на закупку ОСАГО для автопарка новгородского Росреестра |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003