Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > ЖКХ: начало новой эры

ЖКХ: начало новой эры

Понедельник, 8 октября 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

4 октября 2012 года в агентстве Международной Информации РИА Новости состоялся круглый стол "ЖКХ: начало новой эры", посвящённый проблематике сборов платежей в пользу поставщиков коммунальных услуг.

В круглом столе приняли участие:
- Буланов Андрей Владимирович - руководитель направления отдела реализации проектов Департамента федеральных программ проекта "Информационное общество" ОАО "Ростелеком";
- Екатерина Утёмова - старший консультант практики "Государственные услуги" AT Consulting, блок "Электронное правительство", практика "Государственные Услуги";
- Бирюков Сергей Евгеньевич - советник от Правительства Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы, Управление отраслевых проектов;
- Александр Меликьян - вице-президент КИВИ Банк (ЗАО);
- Кучерова Ирина - начальник отдела организации банковского обслуживания энергосбытовой деятельности "Мосэнергосбыт";
- Лапушкин Иван - генеральный директор ООО "Интегратор ИТ";
- Павел Остроушко - начальник Управления по работе с социальными потребителями "Газпром Межрегионгаз".



В ходе круглого стола обсуждались наиболее острые вопросы, касающиеся приема платежей в сфере ЖКХ. С одной стороны, неудобство традиционных форм оплаты через кассу - очереди, зависимость от графика работы отделений банка или почты, а, с другой стороны, - многомиллиардная задолженность российских потребителей перед поставщиками услуг, которая, по одним оценкам, составляет более 100 млрд. рублей, а по другим - более 200 млрд. рублей.

По мнению участников круглого стола, внедрение дистанционных форм оплаты решает сразу несколько актуальных задач: повышает собираемость платежей, сокращает число оплат, совершённых с опозданием; уменьшает очереди в местах традиционной оплаты, тем самым снижая нагрузку на операционистов; экономит личное время плательщиков, повышая, таким образом, качество их жизни.

"Мы уже видим положительную динамику перехода наших абонентов на дистанционные формы оплаты электроэнергии. Так, например, число переводов, принятых в платёжных терминалах, по итогам 1 полугодия 2012 года по отношению к прошлогоднему периоду, увеличилось на 47,3% и умеренными темпами приближается к числу операций, совершаемых прочими коммерческими банками и ЕРКЦ", - говорит Ирина Кучерова, начальник отдела организации банковского обслуживания энергосбытовой деятельности "Мосэнергосбыт", - "Несмотря на текущую лидирующую позицию ОАО "Сбербанк России" в этом сегменте, тенденция сокращения объёма переводов денежных средств, совершённых в структурных подразделениях этого банка в первом полугодии 2012 года, снизился на 10,4% по отношению к аналогичному периоду 2011 года".

"Законодательство не всегда успевает за технологическими новшествами. Для нас же крайне важно предоставлять своим потребителям доступные и удобные платёжные сервисы. Нужно учитывать, что в нашей стране газ потребляют более 30 млн. пользователей. Распечатка и рассылка квитанций обходится только нашей организации в 2 млрд. рублей." - говорит Павел Остроушко, начальник Управления по работе с социальными потребителями "Газпром Межрегионгаз". - "Я считаю, что в нашей стране уже назрела проблема предоставления населению удобного и технологичного инструмента для оплаты квитанций. Основная идея - дать пользователям право оплачивать задолженности за газ в любом месте, любым удобным способом, вне зависимости от места нахождения.

Ещё один актуальный вопрос, который, по моему мнению, также должен решаться на законодательном уровне - консолидация платежей в единый платёжный документ. У нас есть практика в Белгородской области по взаимодействию с банком, который объединяет все платёжные поручения в единую квитанцию, и её пользователь может оплатить банковской картой, электронными деньгами или другим удобным для него способом".

"Мы хотим, чтобы граждане получили более удобный и качественный сервис. Уже сейчас на портале госуслуг зарегистрировано более 40 поставщиков коммунальных услуг. Пользователь имеет возможность получать все свои счета для оплаты непосредственно в свой личный кабинет в электронном виде. Это позволяет централизованно оплачивать все задолженности банковской картой, а в ближайшее время и через терминалы, электронные деньги или традиционными способами", - говорит Буланов Андрей Владимирович, руководитель направления отдела реализации проектов Департамента федеральных программ проекта "Информационное общество" ОАО "Ростелеком", - "Наша задача - представить на портале ресурсные организации, обслуживающие более 85% жилого фонда, включая электричество, газ и коммунальные услуги в 25 городах России, включая Москву, Новосибирск, Нижний Новгород, Пермь и другие".

По словам вице-президента КИВИ Банк (ЗАО) Александра Меликьяна, направление дистанционной оплаты услуг в сфере ЖКХ развивается уже несколько лет: "Впервые оплата счетов поставщиков коммунальных услуг появилась на QIWI Терминалах в 2007 году. За последние 5 лет мы подключили более 200 компаний этого сектора. Москвичи, также как и жители большинства крупных городов России, могут оплатить через нас любые коммунальные услуги. Размер комиссии в QIWI Терминалах и QIWI Кошельке установлен централизовано и составляет от 0% до 2%. В целом, потенциал сегмента по оплате ЖКУ мы считаем существенным и, предоставляя удобный сервис, рассчитываем на значительное увеличение оборота. Так, если сравнивать оборот за первые 8 месяцев 2011 и 2012, то рост составил около 70%. Если сравнивать каналы роста за тот же период 2012 года, то число платежей через QIWI Терминалы выросло на 70%, а через QIWI Кошелек - на 30%".

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 526
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 01
Samsung посоветовали проверять смартфоны рентгеном |
18: 01
Windows 10 перешагнула отметку в 400 млн устройств по всему миру |
17: 41
Клиент Samsung из Китая заявил о возгорании Note 7 из «не подверженной перегреву» партии |
17: 41
Запуск платёжного сервиса LG Pay отложен до следующего года |
17: 41
Социальную сеть Twitter может купить Disney |
17: 41
Google празднует день рождения |
17: 41
Самый древний белок найден в страусиных яйцах |
17: 01
Росавиация запрещает включать Galaxy Note 7 в самолете |
17: 01
«Понятие "реклама" станет еще более пошлым, когда поколение Z повзрослеет» — Ироничный прогноз копирайтера о рекламе в 2025 году |
16: 41
Google готовит Chromecast Ultra с поддержкой 4K |
16: 41
Скейтборд из пуленепробиваемого стекла |
16: 41
Пентагон потратит миллиард долларов на бактерии |
15: 41
В Watch Dogs 2 будут «обнаженка», жестокость и взрослые разговоры |
15: 41
Microsoft поделилась информация о DLC к Forza Horizon 3 |
15: 41
ESRB поставила The Last Guardian возрастной рейтинг |
15: 41
Avito стала владельцем портала Domofond.ru |
15: 41
Водяные гейзеры на спутнике Юпитера |
15: 41
«Не думаю, что VR или AR заменят смартфоны и приложения» — Американский инвестор о том, почему не стоит недооценивать рынок мобильных приложений |
15: 01
Презентованы солнечные очки, которые снимают видео и транслируют его в соцсеть |
15: 01
YouTube выпустит приложение для скачивания видео |
15: 01
В iOS 10 нашли серьезную уязвимость |
15: 01
Анонсирована стильная игра Sundered для PC и PS4 |
14: 41
Главные автомобильные инновации за 25 лет: часть I |
14: 41
Загадочный вид муравьев обнаружен в желудке лягушки |
13: 21
Avito выкупила сервис объявлений о недвижимости «Домофонд» и объединила его команду с «Недвижимостью» |
12: 41
Как сделать паяльник из свечи своими руками |
12: 41
Компания кузенов Элона Маска SolarCity получила иск с обвинением в краже секретных данных |
12: 01
Очень тонкий ноутбук Google Pixel 3 с процессором Intel и ОС Andromeda выйдет в третьем квартале следующего года |
12: 01
Как может навредить или помочь бизнесу голосовое меню |
12: 01
Университет Иннополиса бесплатно обучит разработчиков для «Сбербанка», «Яндекса» и других резидентов города |
11: 41
Google готовит планшет Nexus от Huawei на гибридной ОС Andromeda |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Март 2010: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31