"Вымпелком" скрестил клиентов
Количество корпоративных клиентов "Вымпелкома", пользующихся и мобильной, и фиксированной связью, увеличилось за прошлый год на 40%. Об этом рассказал "Ведомостям" вице-президент "Вымпелкома" по развитию корпоративного бизнеса в России Андрей Патока. Абсолютных цифр он не раскрыл, но сказал: в среднем на cross-клиентов (подписанных на услуги и мобильной, и фиксированной связи) приходится около 10% корпоративных абонентов "Вымпелкома". Всего услугами "Вымпелкома" пользуется около 180 000 организаций, говорит Патока. Значит, количество cross-клиентов может составлять около 18 000.
Но 10% - это цифра "в среднем по больнице", предупреждает Патока: есть регионы, где "Вымпелком" работает только как мобильный оператор, и там cross-клиентам неоткуда взяться. В больших же городах, где "Вымпелком" оказывает все услуги, доля таких клиентов выше, говорит он. В больших городах более 50% крупных корпоративных пользователей фиксированной связи "Вымпелкома" подписаны на его же мобильную связь. А среди крупных корпоративных подписчиков мобильной связи треть пользуется и фиксированной.
Кризис даже помог увеличить количество cross-клиентов, рассказывает Патока: если пользователь фиксированной связи подписывался и на мобильную, то получал скидку - не в деньгах, но в минутах разговора. Как изменился за 2009 г. средний счет на корпоративного пользователя, Патока не уточняет, говорит лишь, что клиенты стали меньше говорить по мобильным телефонам и больше пользоваться передачей данных. Доходы "Вымпелкома" от услуг фиксированной связи для корпораций в 2009 г. выросли на 4% до 20,9 млрд руб.
Предложить клиентам конвергентные услуги (мобильная связь плюс фиксированная) "Вымпелком" смог, купив в феврале 2008 г. 100% оператора Golden Telecom. В 2009 г. долю в операторе фиксированной связи - 61,97% "Комстар-ОТС" - приобрела и МТС. Услугами "Комстара" пользуется 15-20% корпоративных клиентов МТС в зависимости от региона, говорит директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская. В Москве их доля выше - 25%. А в ближайшее время МТС и "Комстар" начнут выводить совместные конвергентные предложения и общих клиентов станет еще больше, рассчитывает она.
Поскольку операторы не выделяют корпоративных пользователей в отчетности, отследить миграцию этих клиентов от одного оператора к другому трудно, объясняет партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Но в мобильной связи средний счет подписчика корпоративного тарифа примерно вдвое выше, чем обычного абонента, считает он.
Но 10% - это цифра "в среднем по больнице", предупреждает Патока: есть регионы, где "Вымпелком" работает только как мобильный оператор, и там cross-клиентам неоткуда взяться. В больших же городах, где "Вымпелком" оказывает все услуги, доля таких клиентов выше, говорит он. В больших городах более 50% крупных корпоративных пользователей фиксированной связи "Вымпелкома" подписаны на его же мобильную связь. А среди крупных корпоративных подписчиков мобильной связи треть пользуется и фиксированной.
Кризис даже помог увеличить количество cross-клиентов, рассказывает Патока: если пользователь фиксированной связи подписывался и на мобильную, то получал скидку - не в деньгах, но в минутах разговора. Как изменился за 2009 г. средний счет на корпоративного пользователя, Патока не уточняет, говорит лишь, что клиенты стали меньше говорить по мобильным телефонам и больше пользоваться передачей данных. Доходы "Вымпелкома" от услуг фиксированной связи для корпораций в 2009 г. выросли на 4% до 20,9 млрд руб.
Предложить клиентам конвергентные услуги (мобильная связь плюс фиксированная) "Вымпелком" смог, купив в феврале 2008 г. 100% оператора Golden Telecom. В 2009 г. долю в операторе фиксированной связи - 61,97% "Комстар-ОТС" - приобрела и МТС. Услугами "Комстара" пользуется 15-20% корпоративных клиентов МТС в зависимости от региона, говорит директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская. В Москве их доля выше - 25%. А в ближайшее время МТС и "Комстар" начнут выводить совместные конвергентные предложения и общих клиентов станет еще больше, рассчитывает она.
Поскольку операторы не выделяют корпоративных пользователей в отчетности, отследить миграцию этих клиентов от одного оператора к другому трудно, объясняет партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Но в мобильной связи средний счет подписчика корпоративного тарифа примерно вдвое выше, чем обычного абонента, считает он.
Ещё новости по теме:
18:20