Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Массовый интеллект

Массовый интеллект

Четверг, 9 декабря 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Компания "Аудиотеле" - российский оператор интеллектуальной сети связи - начала продвигать номера бесплатного доступа с кодом 800, используя опыт сотовых компаний. Между тем рынки сотовой связи и интеллектуальных услуг в России отличаются кардинально: количество сотовых абонентов превышает 65 млн человек, тогда как номеров с кодом 800 на всю страну пока насчитывается не более трехсот. При этом за счет новой маркетинговой акции "Аудиотеле" рассчитывает подключить около 500 номеров - почти вдвое больше, чем сегодняшний объем рынка.

Звонки на номера бесплатного доступа на деле бесплатны лишь для звонящего: при звонке на номер с кодом 800 платит тот, кому звонок адресован. Суть услуги состоит в том, что бесплатно позвонить по номеру с кодом 800 можно из любой точки страны, что и делает ее привлекательной для пользователя. Поэтому услуга адресована, в первую очередь, крупным компаниям, действующим в масштабах всей страны, а также государственным структурам и коммерческим организациям, которые обязаны или хотят обеспечить бесплатный доступ населения. Услуга 800 является одним из самых распространенных сервисов так называемых интеллектуальных сетей связи (ИСС). В России услуга 800 получила название "Бесплатный вызов" и существует на рынке лишь пару лет, а на Западе (особенно в США) такие номера, называемые Toll Free Number или FreePhone, широко используются уже около 20 лет.

"Аудиотеле" первой ив своем секторе решила действовать методами массового рынка. Компания объявила предновогоднюю акцию, в ходе которой любая фирма может бесплатно получить номер с кодом 800, а также 2005 минут бесплатного входящего трафика со всей России. Предложение распространяется не только на звонки из сетей фиксированной связи, но и на сотовые сети: "Аудиотеле" является единственным в России оператором интеллектуальной сети, обеспечившим доступ к свои услугам абонентам "большой сотовой тройки" (МТС, "МегаФон", "Би Лайн") из любого региона действия их сетей. Новое предложение "Аудиотеле" назвала "Супертариф "Новогодний FreePhone", а срок его действия - 1 месяц с момента подписания договора. Единственное ограничение - все звонки по супертарифу "Аудиотеле" будет маршрутизировать на один номер клиента, тогда как в коммерческом варианте услуги могут реализовываться самые сложные алгоритмы маршрутизации: например, в разное время суток - на номера в различных городах.

"Цель акции "Новогодний FreePhone" - дать на пробу номера с кодом 800 тем, кто сомневается в полезности этой услуги, и тем, кто никак не может принять окончательного решения о ее заказе", - сообщил репортеру ComNews.ru начальник отдела продаж ЗАО "Аудиотеле" Алексей Докукин. При этом он заметил, что компания планирует подключить в ходе акции "Новогодний FreePhone" около пятисот номеров вида 8-800-505-хххх (505 - код интеллектуальной сети "Аудиотеле").

До сих пор лишь "Ростелеком" (код его интеллектуальной сети - 200) устраивал акции по продвижению номеров бесплатного доступа, правда, не маркетинговые, а рекламные. В сентябре 2004 г. "Ростелеком" провел первую в российской истории рекламу услуги FreePhone cо слоганом "Хотите много звонков от клиентов?". В ходе акции были задействованы различные виды наружной рекламы, а также реклама в печатных и электронных СМИ. Сразу несколько московских рекламных агентств, опрошенных репортером ComNews.ru, оценили стоимость этой кампании в $300 тыс. Результат не заставил себя ждать: по данным директора по связям с общественностью и инвесторами ОАО "Ростелеком" Антона Клименко, до этой акции компания ежемесячно продавала в среднем 10-15 номеров с кодом 800, а после рекламной кампании продажи FreePhone возросли до 50 номеров в месяц. По данным ComNews.ru, к декабрю "Ростелеком" обслуживал около 250 номеров с кодом 800, контролируя свыше 95% этого рынка.

Рекламную акцию по услуге FreePhone готовит и третий игрок этого рынка - компания "Сервис-Коммюникэйшн" (код ее интеллектуальной сети - 777). Эта компания объединила усилия с московским оператором "Стартелеком" для совместного продвижения услуг на базе номеров с кодом 800. По словам генерального директора ООО "Сервис-Коммюникэйшн" Владимира Просина, совместные услуги партнеры продвигают под маркой Line800. Помимо выделения номера с кодом 800, клиенту Line800 предлагаются аутсорсинговые услуги call-центра, который способен поддерживать рекламные кампании и горячие линии, служить виртуальным офисом, организовывать информационные каналы и др.

На подходе и другие игроки рынка интеллектуальных услуг. В частности, по данным ComNews.ru, только что код интеллектуальной сети получило ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком" (код - 333). Судя по первым шагам игроков, скоро услуги FreePhone будут повсеместно рекламироваться как сотовая связь, а звонок на номер с кодом 800 станет столь же привычным, как набор "федерального" сотового номера.

Досье ComNews.ru

ЗАО "Аудиотеле" создано в 1997 г. и предоставляет интеллектуальные услуги связи, доступ к которым возможен со всей территории России. Компания продвигает услуги "Бесплатный вызов" (по коду 800), "Телеголосование" (по коду 803) и интеллектуальные услуги за дополнительную плату (по коду 809). Целевыми группами потребителей услуг "Аудиотеле" являются государственные структуры, предприятия крупного, среднего и малого бизнеса, операторы связи, электронные и печатные СМИ (телеканалы, радиостанции, газеты, журналы), а также индивидуальные пользователи.
В качестве платформы услуг интеллектуальной сети связи (ИСС) "Аудиотеле" применяет оборудование Hi-Call DX 120 и Ocean fastIP производства британской фирмы Telsis. Платформа способна одновременно обрабатывать 360 входящих и 120 исходящих вызовов.
Транспортная сеть "Аудиотеле" базируется на коммутационном оборудовании Definity Enterprise Communication System производства фирмы Lucent Technologies (ныне - Avaya Communication). В системе установлены опции AUDIX Voice Messaging System (программное обеспечение для обработки речевых сообщений), CallVisor ASAI & LAN Gateway (программно-аппаратный комплекс ,повышающий функциональные возможности АТС Definity по управлению входящими вызовами) и Call Center Deluxe package (пакет опций, обеспечивающий организацию работы на станции групп Центра обработки вызовов). В качестве транзитного узла "Аудиотеле" использует коммутационную систему SI-2000 производства ЗАО "ИскраУралТел" - эта станция обеспечивает присоединение к сети общего пользования России и к сетям других операторов связи по сигнализации ОКС-7.
Исторически "Аудиотеле" стала первым провайдером интеллектуальных услуг на российском телекоммуникационном рынке: лицензию Госкомсвязи на их предоставление компания получила в августе 1998 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 417
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Apple интегрирует Touch ID в дисплей iPhone 8 |
18: 40
3D ручка — совершенно новые возможности в рисовании |
18: 40
Чем завоевывает популярность моноблок? |
18: 40
TSMC подтверждает намерение начать серийный выпуск 7-нанометровой продукции в будущем году |
18: 40
NVIDIA представила графику GeForce MX150 для ноутбуков |
18: 40
Молоток-носорог: инструмент для любителей безумных вещей |
18: 20
Mannequin head dance — вернулась странная забава интернета |
18: 20
Тренажёр для Аквамэна или, как устроить конкурс мокрых маек в тренажёрном зале |
18: 00
Исследование: как тип устройства влияет на понимание сложных текстов |
17: 20
Что будет, если просверлить смартфон дрелью? |
17: 20
Что посмотреть на выходных #122: зубодробительная подборка |
17: 20
Первый в мире мультимедийный надгробный памятник |
16: 40
Осторожно, этот баг ломает компьютеры под Windows 7 и 8 |
16: 40
Барбекю и пинг-понг: почему наличие шикарного офиса слишком переоценивается |
16: 40
Uber и КФУ назвали Санкт-Петербург наиболее обеспеченным такси российским городом |
16: 20
Пользователи Яндекс.Такси заметили зависимость цен от телефона |
16: 20
Samsung выпустит Galaxy S8 и S8+ в трёх новых цветах |
16: 20
В Китае заработала крупнейшая в мире плавучая электростанция |
15: 40
Крупнейшая в мире ветряная электростанция начала работу в Британии |
14: 40
El Matador: самый стильный редизайн классического Ford |
14: 20
Дельфин умер, пытаясь пообедать осьминогом |
14: 00
Глобальный предзаказ на смартфон LEAGOO M7 с двойной камерой |
14: 00
ФАС разрешила структуре ЕСН приобрести контроль над РБК |
13: 40
«ВКонтакте» анонсировала музыкальную премию VK Music Awards |
13: 40
Toshiba сообщила кредиторам, что ей трудно будет договориться с Western Digital |
13: 40
Стартуют бесплатные выходные в Overwatch |
13: 40
Чехол для iPhone 8 сравнили с iPhone 7 и iPhone 7 Plus [видео] |
13: 40
Что за точка на твоём iPhone? |
13: 20
Пентагон получит космический беспилотник |
12: 20
iPhone спас девушку от шрапнели разорвавшейся бомбы |
12: 20
DJI Spark: карманный дрон, которым можно управлять с помощью жестов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003