"Эльстер Метроника" доверила сопровождение КИСУ "ИКТ-Системс"
"ИКТ-Системс" приступила к реализации второго этапа проекта по сопровождению корпоративной информационной системы управления (КИСУ) в российской компании "Эльстер Метроника", входящей в группу ELSTER, которая объединяет производителей приборов и систем учета электроэнергии, тепла, воды и газа.
В 2002 г. компания вышла из состава международного концерна АББ, в связи с чем перед руководством встал вопрос о том, каким образом осуществлять дальнейшее сопровождение информационной системы. В 2007 г. было принято решение о передаче ИТ-функций на аутсорсинг. По итогам анализа предложений, полученных в ходе открытого запроса, генеральным подрядчиком стала компания "ИКТ-Системс".
В рамках первого этапа проекта специалисты "ИКТ-Системс" решили задачу по переносу системы из хостинг-центра концерна в офис "Эльстер Метроника". В ходе ее реализации был проведен анализ программно-технической конфигурации КИСУ на предмет соответствия планируемой архитектуры требованиям решения SAP и потребностям заказчика. Также были разработаны необходимые правила и регламенты сопровождения системы и определены изменения в части системного ландшафта. Наряду с этим специалисты "ИКТ-Системс" провели документирование настроек системы и осуществили поддержку ее запуска после переноса.
По завершении первого этапа проекта была осуществлена подготовка к эффективному сопровождению КИСУ "Эльстер Метроника".
В настоящее время эксперты "ИКТ-Системс" приступили к реализации второго этапа. В его рамках заказчику оказываются услуги по поддержке basis-а системы, включая ежедневный мониторинг функционирования решения в соответствии с разработанным планом проверок, резервное копирование и восстановление данных, информационную безопасность, управление изменениями и проблемами. Также осуществляется поддержка функциональных решений на базе SAP.
На данный момент специалисты "ИКТ-Системс" задокументировали основные настройки в системе, обеспечив ее безаварийную работу и решение функциональных проблем, возникающих при эксплуатации КИСУ "Эльстер Метроника".
В 2002 г. компания вышла из состава международного концерна АББ, в связи с чем перед руководством встал вопрос о том, каким образом осуществлять дальнейшее сопровождение информационной системы. В 2007 г. было принято решение о передаче ИТ-функций на аутсорсинг. По итогам анализа предложений, полученных в ходе открытого запроса, генеральным подрядчиком стала компания "ИКТ-Системс".
В рамках первого этапа проекта специалисты "ИКТ-Системс" решили задачу по переносу системы из хостинг-центра концерна в офис "Эльстер Метроника". В ходе ее реализации был проведен анализ программно-технической конфигурации КИСУ на предмет соответствия планируемой архитектуры требованиям решения SAP и потребностям заказчика. Также были разработаны необходимые правила и регламенты сопровождения системы и определены изменения в части системного ландшафта. Наряду с этим специалисты "ИКТ-Системс" провели документирование настроек системы и осуществили поддержку ее запуска после переноса.
По завершении первого этапа проекта была осуществлена подготовка к эффективному сопровождению КИСУ "Эльстер Метроника".
В настоящее время эксперты "ИКТ-Системс" приступили к реализации второго этапа. В его рамках заказчику оказываются услуги по поддержке basis-а системы, включая ежедневный мониторинг функционирования решения в соответствии с разработанным планом проверок, резервное копирование и восстановление данных, информационную безопасность, управление изменениями и проблемами. Также осуществляется поддержка функциональных решений на базе SAP.
На данный момент специалисты "ИКТ-Системс" задокументировали основные настройки в системе, обеспечив ее безаварийную работу и решение функциональных проблем, возникающих при эксплуатации КИСУ "Эльстер Метроника".
Ещё новости по теме:
18:20