Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Продукты питания > Москвичка намерена получить от "Макдоналдса" компенсацию за ожог горячим напитком

Москвичка намерена получить от "Макдоналдса" компенсацию за ожог горячим напитком

Пятница, 30 июля 2004 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компенсации в 120 тысяч рублей намерена добиться через суд от компании "Макдоналдс" главный бухгалтер одной из московских фирм Ольга Кузнецова. Поводом для иска стал несчастный случай, произошедший с истицей весной этого года: будучи в ресторане быстрого обслуживания, Кузнецова получила серьезный ожог, опрокинув на себя чашку кофе. Это первый в России иск такого рода. До сих пор подобная практика существовала только за рубежом.

Прецедент был создан в США в середине 1990-х годов. 79-летняя жительница городка Альбукерке Стелла Либек, будучи в кафе "Макдоналдс", опрокинула себе на ноги горячий кофе. Результат — ожоги 3-й степени 6 процентов тела. Потребовались даже операции по пересадке кожи, а общая сумма медицинских расходов потерпевшей составила более 10 тысяч долларов. Либек подала в суд, и присяжные признали, что корпорация "Макдоналдс" "виновна на 80 процентов" и должна выплатить американке 2,86 млн. долларов. Правда, позже суд уменьшил сумму компенсации до 450 тысяч долларов. В России до сих пор таких исков еще не было. Прецедент решила создать москвичка Ольга Кузнецова. 5 мая этого года она заехала перекусить в ресторан "Макдоналдс", расположенный в Химках. "В зале была духотища, светило яркое солнце, и я решила выйти на террасу, — рассказала она корреспонденту ГАЗЕТЫ. — В одной руке я держала поднос с едой, а другой попыталась открыть дверь. Однако она оказалась слишком тугой и неожиданно захлопнулась, ударив по подносу". Горячий кофе опрокинулся посетительнице кафе на живот. "Я попросила персонал принести мне что-нибудь от ожогов. Только спустя десять минут ко мне пришел менеджер и, извиняясь, сказал, что, к сожалению, ничего нет — мазь закончилась. "Хорошо, — сказала я, — дайте мне хотя бы льда". После этого мне наконец принесли полотенце со льдом". По словам Ольги, она до сих пор не помнит, как на собственной машине добралась до Осташковского шоссе в травмопункт, где ей оказали первую помощь и поставили диагноз — "ожог кипятком брюшной стенки 1-й и 2-й степени". На следующий день женщина обратилась в институт им. Склифосовского. На больничном Кузнецова провела 3 недели. Выздоровев, пострадавшая по совету юристов направила претензию в ЗАО "Москва-Макдоналдс" и попросила выплатить ей компенсацию причиненного здоровью ущерба, а также возместить моральный вред в размере 60 тысяч рублей. По мнению представляющего ее интересы адвоката Максима Добровицкого, в данном случае имело место нарушение закона "О защите прав потребителей". "В соответствии со статьей 7 этого закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. А в соответствии со статьей 14 того же закона вред, причиненный вследствие недостатков товара, работ или услуги, подлежит возмещению исполнителем", — отмечает Добровицкий. "Помимо этого существует постановление главного врача Москвы о том, что предприятия общественного питания обязаны иметь аптечку для оказания первой медицинской помощи", — указал адвокат.

Однако ресторан не согласился с предъявленными претензиями. "...В средней части бумажного стакана для горячих напитков имеется предупредительная надпись на русском языке "Осторожно, горячо!", выполненная синим цветом, с изображением кружки", — говорилось в ответе "Макдоналдса". "По нашему мнению, указанное изображение является надлежащей информацией о продаваемом товаре и о его специальных свойствах, а также является предупреждением о необходимости соблюдения соответствующих мер предосторожности. Более того, наличие соответствующей надписи на стакане обеспечивает безопасность товара для потребителей, что соответствует пункту 2 статьи 7 закона "О защите прав потребителей", — констатировал менеджер "Макдоналдса" по производству господин Бобровенко. Однако, по словам адвоката Добровицкого, причиной случившегося стала главным образом тугая дверь, из-за которой его доверительнице был причинен ущерб здоровью. "Выйдя с больничного, я специально заехала в ресторан, чтобы посмотреть, не починили ли эту дверь, — рассказала Ольга Кузнецова. — Она была широко открыта и застопорена. Другие же двери по-прежнему открывались довольно туго". Поскольку ресторан отказался компенсировать причиненный ей вред в досудебном порядке, женщина решила обратиться в суд. "Сумма иска составляет около 120 тысяч рублей", — сообщил ГАЗЕТЕ Максим Добровицкий. Когда суд приступит к его рассмотрению, решится в ближайшие дни. ГАЗЕТА сообщит о решении суда.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 693
Рубрика: Продукты питания
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

17: 00
Названы самые дорогие в производстве продукты питания |
16: 40
Минпромторг поддерживает повышение минимальной цены на водку до 219 рублей |
16: 20
«Магнит» создал производство сухарей, тортов и шоколада |
16: 20
Россельхознадзор запретил экспорт мяса птицы из шести российских регионов |
16: 20
Число не одобряющих продуктовые санкции россиян выросло почти втрое |
11: 20
Закрытие Турции может стоить экспортерам сельхозпродукции $500 млн |
11: 00
Россия запретила ввоз пяти марок белорусского сыра |
10: 40
Ткачев: Хорошо бы продержать контрсанкции еще 10 лет |
14: 00
ВМТП осуществил перевалку первой партии зерна по новой технологии |
13: 20
Китай: импорт соевых бобов в 2017/18 МГ достигнет нового рекорда |
13: 00
Использование ГМО это путь к экологической катастрофе - эксперт |
12: 40
Ретейлеры пообещали увеличить в 2017 году долю собственных торговых марок |
12: 40
ФАС России поддерживает запуск интервенций на рынке сахара |
12: 20
Объем продаж российских сладостей за рубеж резко увеличился |
12: 20
Дальневосточные ученые научились с помощью водорослей обогащать селеном продукты питания |
12: 20
Япония закупила мукомольную пшеницу |
12: 00
Нарколог: изменение минимальной цены на водку не повлияет на уровень алкоголизма в РФ |
12: 00
Первый рыбный терминал создан на Камчатке |
12: 00
Россия и Турция намерены продолжить работу над существующими ограничениями в двухсторонней торговле |
11: 40
Экспорт мяса из Бразилии упал на 99,9% после ограничений ряда стран |
11: 40
Удмуртию ждет молочная интервенция |
11: 40
За 6 лет производство растительных масел в России возросло более чем на 60% - Хатуов |
11: 20
Ткачев: РФ может прекратить поставки сельхозпродукции в Турцию |
11: 20
Египет до ноября будет принимать пшеницу с влажностью 13,5% |
11: 00
AB InBev прогнозирует рост продаж пива в России на 5–6% на фоне ЧМ-2018 |
11: 00
Введенные Турцией ограничения снизят объемы экспорта российского зерна в марте - эксперт |
10: 40
Эксперт: некачественное мясо из Бразилии в Россию попасть не могло |
10: 40
Минфин поспорил с Хлопониным о цене на водку |
10: 40
Роспотребнадзор оценит влияние ГМО на здоровье россиян |
10: 40
Пост ритейлерам не помеха |
10: 40
С начала т.г. Египет отказался принять семь партий пшеницы |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Февраль 2017: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28