При задержке рейса пассажиров теперь поселят в гостиницу

Рейс задержан больше, чем на 8 часов? Вас обязаны и покормить, и оборгеть.
Более 20 лет мы летали по советским правилам воздушных перевозок. В них была такая фраза: "Утраченные билеты не возобновляются, дубликаты не выдаются и уплаченные за билет деньги не возвращаются. Пассажир, не предъявивший билет, к перевозке не допускается". Это срывало планы всем, кто накануне вылета потерял билет или случайно постирал его вместе с одеждой.
И вот наше государство сделало шаг в сторону международных правил перевозок: летать без билета можно! И даже деньги, если пассажир захочет, по дубликату обязаны вернуть частично, в зависимости от того, сколько времени до вылета осталось.
Революционным выглядит и 99-й пункт новых правил - о пресловутых задержках рейсов. Теперь авиакомпании обязаны кормить-поить нас и при задержке по своим техническим причинам, и по непогоде. А именно:
Поселить в "Комнату матери и ребенка" пассажиров с детьми до 7 лет.
При задержке рейса:
более 2 часов - дать 2 раза позвонить (в том числе за рубеж!) или отправить 2 письма по e-mail, дать попить;
более 4 часов - дать горячую еду. И затем кормить каждые 6 часов днем и каждые 8 - ночью;
более 6 часов ночью и более 8 днем - довезти до гостиницы и поселить там.
Все это бесплатно и с охраной багажа на время задержки. Правила действуют не только на регулярных, но и на чартерных туристических рейсах.
- Это не приведет к удорожанию билетов, потому что подобные расходы давно заложены в авиатарифы, - говорит Геннадий ЛОЩЕНОВ, замглавы Росавиации. - И коммерсанты экономили на туристах, недокармливая их во время задержек. Прикрывались тем, что старые правила не действовали на чартерах. Теперь такого не будет!
Правила вступят в действие после того, как будут зарегистрированы в Минюсте (об этом "КП" сообщит отдельно). Если ваша авиакомпания их нарушит, то Минтранс рекомендует судиться.
- Только там могут присудить материальную и моральную компенсацию, - говорит Лощёнов. - Мировые суды это быстро разрешают. А для нас это основание наказать авиакомпанию, вплоть до запрета полетов.