И все-таки GPRS. Несмотря ни на что
Российский альтернативный оператор "Компания ТрансТелеКом" (ТТК) впервые воспользовалась технологией GPRS для организации последней мили в филиальной сети "ТрансКредитБанка".
Это стало возможным благодаря партнерству с сотовым оператором "ВымпелКом" (торговая марка "Би Лайн GSM"). В то же время все участники сделки согласны с тем, что технология GPRS еще не до конца проработана и надежна, но уповают на опыт "ВымпелКома" в реализации подобных проектов.
Применение GPRS позволит подключить к VPN "ТрансКредитБанка" банкоматы, POS-терминалы, системы контроля и мониторинга независимо от места их расположения на всей территории покрытия сети "Би Лайн GSM", причем сделать это можно будет в течение трех дней. В будущем операторы планируют предоставлять мобильный доступ удаленных офисов, мобильных пользователей, авторизационных терминалов к корпоративным ресурсам любых заинтересованных в этом компаний.
Сегодня сеть "ТрансКредитБанка" - опорного банка "Российских железных дорог" - действует в 63 городах России и обслуживает организации, связанные с транспортом. Начальник управления автоматизации "ТрансКредитБанка" Владимир Данилов сообщил репортеру ComNerws.ru: "ТрансКредитБанк" открывает филиалы, там, где появляются новые отделения железных дорог, но у банка далеко не всегда есть возможность оперативно открыть отделения, оснастив их банкоматами и прочим оборудованием. Поэтому банку понадобилась помощь "ВымпелКома".
Для реализации проекта, "ТрансКредитБанк" заключил прямые договоры с оператором сотовой и фиксированной связи. Тестирование началось в апреле 2004 г. Пока по GPRS подключено три устройства.
Сотрудник пресс-службы "ВымпелКома" Артем Минаев сказал: "Использование каналов GPRS удобно там, где нет доступа к проводной сети. Можно сказать, что мы делаем последнюю милю от ТТК до банкомата, и, таким образом, банкоматы становятся мобильными. Банк получает возможность устанавливать свое оборудование там, где ему удобно, экономя при этом на прокладке волоконно-оптических линий связи". Аналитик инвестиционной компании "Финам" Олег Шенкер добавил: "Для того, чтобы обеспечить авторизацию платежных карт при операциях с банкоматами, например, снятии наличных, банк должен связать все установленные в городе банкоматы единой сетью с центром авторизации платежной системы (VISA, MasterCard или прочих). Для организации такой сети банк, как правило, использует волоконно-оптические сети, арендованные у локального оператора. Однако в ряде случаев, использование оптического волокна является дорогим и, главное, долгим решением. Иногда быстрее и дешевле воспользоваться предложением операторов мобильной связи, которые обеспечивают авторизацию платежных карт по сети GPRS".
"ВымпелКом" реализует подобные проекты и с другим оператором – "Эквант". Руководитель группы IP Access & Data "Эквант" Олег Тайнов сказал: "Эквант" совместно с "ВымпелКомом" предоставил такую услугу впервые в России. Официальная презентация проекта с использованием GPRS состоялась на "Связь-Экспокоме - 2003" Первые клиенты появились еще раньше – в ноябре 2002 г. На сегодня в этом проекте участвует более 5 банков, в частности, МАКБ "Возрождение", ММБ "Банк Москвы", "Петрокомерцбанк", "Эталонбанк". Аналогичные услуги предоставляют и другие операторы сотовой связи, например, "МегаФон", "Московская сотовая связь" и "Дельта Телеком", работающая под торговой маркой "Скай Линк". У МТС таких проектов пока нет".
Технологически, процесс прохождения сигнала от банкомата до банка выглядит так: операторы организуют шлюз, защищающий клиента от атак из Интернета. На банкомате устанавливается GPRS-терминал, с помощью которого информация о транзакциях по GPRS-каналу “ВымпелКома" поступает сначала в центральный офис "ВымпелКома", а затем через шлюз – в центральный офис ТТК. Последняя миля от ТТК до центрального офиса банка идет по волоконно-оптической сети. Олег Тайнов отметил, что для организации VPN банка с помощью GPRS необходимо использовать сервер авторизации на стороне оператора фиксированной связи и шлюз между операторами мобильной и фиксированной связи (например выделенный канал с раутерами на обеих концах).
Однако, в этой бочке меда нашлась-таки ложка дегтя. Олег Тайнов отметил: "Дело в том, что GPRS не имеет класса сервиса, и в случае перегрузки сети голосовым трафиком, в первую очередь будет пропущен именно он, и только потом пойдет передача данных. Таким образом, в моменты перегрузки сети в Москве может ухудшиться качество услуг на базе GPRS, но уже в области таких сбоев не будет". В то же время он подчеркнул, что "сейчас "ВымпелКом" имеет возможность резервировать тайм-споты для стационарных объектов, то есть в моменты загрузки пропускать сначала информацию от банкоматов". Аналитик Олег Шенкер сказал: "Технология GPRS до сих пор довольно "сырая", некоторые компании (например, МТС) осторожно предлагают ее рынку. Узким местом пакетной коммутации передачи данных поверх сети мобильной связи является отсутствие гарантий сервиса. И связано это не только с пресловутым частым "повисанием" GPRS сетей. Сервис гарантируется лишь при наличии в данной точке свободных телефонных линий. Другими словами, авторизация пластиковой карты в банкомате может довольно сильно затянуться, если кто-то поблизости решит в этот момент позвонить по мобильному телефону и займет последний свободный канал". Начальник службы по связям с общественностью МТС Павел Нефедов выразил сомнение в целесообразности использования GPRS банками для таких проектов, добавив: "Так как технология GPRS достаточно новая и потому не проработанная, применение ее банками должно быть осторожным, здесь еще остается много подводных камней".
В свою очередь, участники соглашения высказались следующим образом. Представитель банка Владимир Данилов сказал: "Доля истины в опасениях игроков рынка есть. Однако в нашем случае мы хорошо застрахованы от возможных неприятностей, так как у "ВымпелКома" большой и удачный опыт реализации подобных проектов".
В пресс-службе ТТК нам сообщили: "Потенциально мы знаем о таких сомнениях. Но реальные плюсы такого доступа: мобильность и экономичность - перевешивают. Безопасность такого соединения ничем не хуже, чем безопасность соединений "второго" уровня. И уж намного выше, чем при использовании Интернет для финансовых транзакций. Контакта с публичными сетями в данном случае нет. На западе такой доступ, насколько нам известно, банки используют очень часто". Артем Минаев отметил, что в последнем случае, речь идет о серьезном контракте и услугах, а для таких целей оператор резервирует каналы под GPRS, исключая возможность сбоев и вышеперечисленных сложностей.
По поводу стоимости проекта, Артем Минаев сообщил: "Так как у всех участников проекта задействованная инфраструктура существовала и до этого проекта, то нам требовалось ее только объединить, масштабных затрат не потребовалось. С учетом того, что большая часть оборудования у операторов уже есть, стоимость проекта составляет около $10 тыс".
Это стало возможным благодаря партнерству с сотовым оператором "ВымпелКом" (торговая марка "Би Лайн GSM"). В то же время все участники сделки согласны с тем, что технология GPRS еще не до конца проработана и надежна, но уповают на опыт "ВымпелКома" в реализации подобных проектов.
Применение GPRS позволит подключить к VPN "ТрансКредитБанка" банкоматы, POS-терминалы, системы контроля и мониторинга независимо от места их расположения на всей территории покрытия сети "Би Лайн GSM", причем сделать это можно будет в течение трех дней. В будущем операторы планируют предоставлять мобильный доступ удаленных офисов, мобильных пользователей, авторизационных терминалов к корпоративным ресурсам любых заинтересованных в этом компаний.
Сегодня сеть "ТрансКредитБанка" - опорного банка "Российских железных дорог" - действует в 63 городах России и обслуживает организации, связанные с транспортом. Начальник управления автоматизации "ТрансКредитБанка" Владимир Данилов сообщил репортеру ComNerws.ru: "ТрансКредитБанк" открывает филиалы, там, где появляются новые отделения железных дорог, но у банка далеко не всегда есть возможность оперативно открыть отделения, оснастив их банкоматами и прочим оборудованием. Поэтому банку понадобилась помощь "ВымпелКома".
Для реализации проекта, "ТрансКредитБанк" заключил прямые договоры с оператором сотовой и фиксированной связи. Тестирование началось в апреле 2004 г. Пока по GPRS подключено три устройства.
Сотрудник пресс-службы "ВымпелКома" Артем Минаев сказал: "Использование каналов GPRS удобно там, где нет доступа к проводной сети. Можно сказать, что мы делаем последнюю милю от ТТК до банкомата, и, таким образом, банкоматы становятся мобильными. Банк получает возможность устанавливать свое оборудование там, где ему удобно, экономя при этом на прокладке волоконно-оптических линий связи". Аналитик инвестиционной компании "Финам" Олег Шенкер добавил: "Для того, чтобы обеспечить авторизацию платежных карт при операциях с банкоматами, например, снятии наличных, банк должен связать все установленные в городе банкоматы единой сетью с центром авторизации платежной системы (VISA, MasterCard или прочих). Для организации такой сети банк, как правило, использует волоконно-оптические сети, арендованные у локального оператора. Однако в ряде случаев, использование оптического волокна является дорогим и, главное, долгим решением. Иногда быстрее и дешевле воспользоваться предложением операторов мобильной связи, которые обеспечивают авторизацию платежных карт по сети GPRS".
"ВымпелКом" реализует подобные проекты и с другим оператором – "Эквант". Руководитель группы IP Access & Data "Эквант" Олег Тайнов сказал: "Эквант" совместно с "ВымпелКомом" предоставил такую услугу впервые в России. Официальная презентация проекта с использованием GPRS состоялась на "Связь-Экспокоме - 2003" Первые клиенты появились еще раньше – в ноябре 2002 г. На сегодня в этом проекте участвует более 5 банков, в частности, МАКБ "Возрождение", ММБ "Банк Москвы", "Петрокомерцбанк", "Эталонбанк". Аналогичные услуги предоставляют и другие операторы сотовой связи, например, "МегаФон", "Московская сотовая связь" и "Дельта Телеком", работающая под торговой маркой "Скай Линк". У МТС таких проектов пока нет".
Технологически, процесс прохождения сигнала от банкомата до банка выглядит так: операторы организуют шлюз, защищающий клиента от атак из Интернета. На банкомате устанавливается GPRS-терминал, с помощью которого информация о транзакциях по GPRS-каналу “ВымпелКома" поступает сначала в центральный офис "ВымпелКома", а затем через шлюз – в центральный офис ТТК. Последняя миля от ТТК до центрального офиса банка идет по волоконно-оптической сети. Олег Тайнов отметил, что для организации VPN банка с помощью GPRS необходимо использовать сервер авторизации на стороне оператора фиксированной связи и шлюз между операторами мобильной и фиксированной связи (например выделенный канал с раутерами на обеих концах).
Однако, в этой бочке меда нашлась-таки ложка дегтя. Олег Тайнов отметил: "Дело в том, что GPRS не имеет класса сервиса, и в случае перегрузки сети голосовым трафиком, в первую очередь будет пропущен именно он, и только потом пойдет передача данных. Таким образом, в моменты перегрузки сети в Москве может ухудшиться качество услуг на базе GPRS, но уже в области таких сбоев не будет". В то же время он подчеркнул, что "сейчас "ВымпелКом" имеет возможность резервировать тайм-споты для стационарных объектов, то есть в моменты загрузки пропускать сначала информацию от банкоматов". Аналитик Олег Шенкер сказал: "Технология GPRS до сих пор довольно "сырая", некоторые компании (например, МТС) осторожно предлагают ее рынку. Узким местом пакетной коммутации передачи данных поверх сети мобильной связи является отсутствие гарантий сервиса. И связано это не только с пресловутым частым "повисанием" GPRS сетей. Сервис гарантируется лишь при наличии в данной точке свободных телефонных линий. Другими словами, авторизация пластиковой карты в банкомате может довольно сильно затянуться, если кто-то поблизости решит в этот момент позвонить по мобильному телефону и займет последний свободный канал". Начальник службы по связям с общественностью МТС Павел Нефедов выразил сомнение в целесообразности использования GPRS банками для таких проектов, добавив: "Так как технология GPRS достаточно новая и потому не проработанная, применение ее банками должно быть осторожным, здесь еще остается много подводных камней".
В свою очередь, участники соглашения высказались следующим образом. Представитель банка Владимир Данилов сказал: "Доля истины в опасениях игроков рынка есть. Однако в нашем случае мы хорошо застрахованы от возможных неприятностей, так как у "ВымпелКома" большой и удачный опыт реализации подобных проектов".
В пресс-службе ТТК нам сообщили: "Потенциально мы знаем о таких сомнениях. Но реальные плюсы такого доступа: мобильность и экономичность - перевешивают. Безопасность такого соединения ничем не хуже, чем безопасность соединений "второго" уровня. И уж намного выше, чем при использовании Интернет для финансовых транзакций. Контакта с публичными сетями в данном случае нет. На западе такой доступ, насколько нам известно, банки используют очень часто". Артем Минаев отметил, что в последнем случае, речь идет о серьезном контракте и услугах, а для таких целей оператор резервирует каналы под GPRS, исключая возможность сбоев и вышеперечисленных сложностей.
По поводу стоимости проекта, Артем Минаев сообщил: "Так как у всех участников проекта задействованная инфраструктура существовала и до этого проекта, то нам требовалось ее только объединить, масштабных затрат не потребовалось. С учетом того, что большая часть оборудования у операторов уже есть, стоимость проекта составляет около $10 тыс".
Ещё новости по теме:
18:20