"Енисейтелеком" повышает качество контент-услуг

Абоненты крупнейшего оператора сотовой связи Красноярского края - "Енисейтелеком" (ЕТК) - получили новые возможности по приобретению мобильного контента. Оператор запустил платформу WMG от компании "Связьком", чем существенно упростил процесс заказа контента.
Процесс заказа и оплаты мобильного контента посредством SMS-сообщений остался в прошлом. Теперь любому абоненту ЕТК достаточно посетить WAP-сайт своего оператора и выбрав контент, скачать его напрямую в свой телефон. В процессе происходит предварительное информирование абонента о стоимости услуги. Этот способ получения контента широко распространен в западной Европе.

Напомним, что при заказе контента через SMS, абонент оплачивал контент уже при получении WAP-ссылки, а не после его загрузки. При этом, по данным контент-провайдера MOBILFON доля абонентов, не воспользовавшихся WAP-ссылками, составляет более 30%.

По утверждению специалистов компании "Связьком", основным плюсом интеграции платформы WMG в сеть ЕТК стало списание средств со счетов абонентов только за факт оказания услуги. Это повышает качество предоставление контент-услуг и существенно снижает обращение недовольных абонентов в справочные службы оператора и контент-провайдеров.