Gartner: софтверный аутсорсинг – дело рискованное

Заключая соглашения на разработку ПО с иностранными фирмами, американские компании рискуют во многих отношениях, говорится в докладе Gartner. В стандартных контрактах на аутсорсинг необходимо пересмотреть 15 из 18 пунктов, в первую очередь о правах собственности, безопасности, конфиденциальности, юрисдикции, сроках платежей и расчетов, аудите.
Проблема защиты интеллектуальной собственности – на первом месте, поскольку далеко не в каждой стране она защищена законом надлежащим образом. Так, в Китае или России аналитики находят соответствующие законы слабыми, а в Ирландии – достаточно сильными.
Перед тем, как подписывать аутсорсинговый контракт, организации должны определиться с юрисдикцией страны, которая будет его защищать в случае недоразумений. Gartner советует настаивать на том, чтобы контракт действовал на условиях страны заказчика. "Но будьте осторожны – некоторые суды зарубежных стран будут настаивать на своей юрисдикции вне зависимости от ее указания в контракте", - предупреждают эксперты.
Безопасность и аудит – еще две области, которым следует уделить внимание. Gartner советует уточнять, кто будет заниматься аудитом.