Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Телефонная троица. "ПетерСтар" приступил к реализации АТС Samsung

Телефонная троица. "ПетерСтар" приступил к реализации АТС Samsung

Среда, 10 мая 2006 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания "ПетерСтар" расширила линейку своих предложений телефонных станций продукцией компании Samsung. По словам представителей компании, этот шаг позволяет "ПетерСтар" более гибко учитывать требования клиентов, в том числе небольших компаний, и предлагать оборудование трех поставщиков - Avaya, Ericsson и Samsung.

ПетерСтар является крупнейшим альтернативным оператором Петербурга. Основной оборот компании создают продажи услуг для бизнес-клиентов. Общая протяженность волоконно-оптических кабелей ПетерСтар составляет 3 тыс. км, а количество подключенных телефонных линий более 100 тыс. Доля, занимаемая ПетерСтар на рынке телефонии среди альтернативных операторов связи, - 70 %.

"ПетерСтар", как и другие крупные альтернативные операторы связи, также выступает в качестве системного интегратора в области продажи и установки офисных АТС. Первым партнером компании в этой области стала Avaya Communications (до 2001 года - Lucent Technologies), в дальнейшем в этом ряду появилась Ericsson. Соответствующие договора с этими производителями были заключены в 1994 и 2003 годах. Таким образом, в линейке продвигаемых на петербургском рынке АТС оператора существовало две модели Definity (от Avaya Communications) и Ericsson Business Phone. Первая модель рассчитана на крупные компании со штатом от 70 до 100 человек. А вторая на компании среднего и малого бизнеса, общее число сотрудников которых не превышает 10-20 человек.

Компания ПетерСтар имеет статус золотого партнера компании Avaya Communications и является лидером в Петербурге по установкам и обслуживанию АТС этого производителя, занимая по собственным оценкам около 85-90% рынка данного типа оборудования. Помимо телефонных станций ПетерСтар устанавливает и обслуживает и колл-центры Avaya. Одним из наиболее крупных проектов ПетерСтара здесь стала модернизация осенью 2005 года операторского центра для Северо-Западного филиала ОАО МегаФон. Усовершенствование заключалось в создании территориально распределенного центра обработки вызовов (ЦОВ) для подключения региональных отделений к единой системе обслуживания абонентов. ПетерСтар реализовал модернизацию совместно с подрядчиком - системным интегратором Телеком Дизайн. Этот проект был реализован на базе коммуникационного сервера S8700, который имеет самую высокую производительность в мире 300 тыс. обработанных вызовов в часы наибольшей нагрузки. Среднестатистические данные по опыту внедрения подобных операторских центов следующие: производительность работы отдела обслуживания повышается, в среднем, на 50%; потери входящего трафика сокращаются на 10%; количество принятых вызовов увеличивается до 95%.

Еще одним крупным клиентом ПетерСтар по установке и обслуживанию оборудования Avaya является судостроительное предприятие Адмиралтейские верфи.

Добавление в 2003 году в линейку предложений модели Ericsson и было связано с желанием ПетерСтара выйти на петербургский рынок среднего и малого бизнеса. Сейчас компания укрепляет позиции в этом сегменте - с этого года компания ввела в ассортимент телефонные станции Samsung. В настоящее время производитель представлен станциями Samsung OfficeServ 500, которые подходят для компаний численностью 20-30 человек. В зависимости от комплектации, начальная стоимость станции может составлять $1,5 тыс.

Напомним, что серия OfficeServ является старшей в линейке офисных АТС Samsung, и является интегрированным решением, которое объединило в себе традиционную телефонию, голос по IP и передачу данных. Кроме того, этот вендор продвигает на российском рынке еще три серии - NX (гибридная АТС емкостью 48 портов), DCS (поддерживает до 180 абонентов) и iDCS (это офисные АТС с возможностью интеграции в сети ISDN). Линейка OfficeServ включает в себя несколько моделей - от начальных OfficeServ12 (емкость одного узла до 13 внутренних и внешних портов, поддерживается интеграция в сетях ISDN и VoIP, беспроводная сеть Wi-Fi) и OfficeServ100 (до 96 внутренних и внешних портов) до старших OfficeServ500 (до 542 внутренних и внешних портов) и OfficeServ7200.

Напомним, что из операторов, работающих на петербургском рынке, учрежденческие АТС продвигают также "Метроком" (Tenovis, Nortel, Ericsson), "Эквант" (NEC, Alcatel, Nortel, Ericsson) и Голден Телеком (Nortel, Avaya). Среди других местных партнеров Samsung по направлению АТС IVC, "Северен-Телеком", "Свега Плюс", "Миаком" и др.

Алексей Колянов

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 654
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Apple интегрирует Touch ID в дисплей iPhone 8 |
18: 40
3D ручка — совершенно новые возможности в рисовании |
18: 40
Чем завоевывает популярность моноблок? |
18: 40
TSMC подтверждает намерение начать серийный выпуск 7-нанометровой продукции в будущем году |
18: 40
NVIDIA представила графику GeForce MX150 для ноутбуков |
18: 40
Молоток-носорог: инструмент для любителей безумных вещей |
18: 20
Mannequin head dance — вернулась странная забава интернета |
18: 20
Тренажёр для Аквамэна или, как устроить конкурс мокрых маек в тренажёрном зале |
18: 00
Исследование: как тип устройства влияет на понимание сложных текстов |
17: 20
Что будет, если просверлить смартфон дрелью? |
17: 20
Что посмотреть на выходных #122: зубодробительная подборка |
17: 20
Первый в мире мультимедийный надгробный памятник |
16: 40
Осторожно, этот баг ломает компьютеры под Windows 7 и 8 |
16: 40
Барбекю и пинг-понг: почему наличие шикарного офиса слишком переоценивается |
16: 40
Uber и КФУ назвали Санкт-Петербург наиболее обеспеченным такси российским городом |
16: 20
Пользователи Яндекс.Такси заметили зависимость цен от телефона |
16: 20
Samsung выпустит Galaxy S8 и S8+ в трёх новых цветах |
16: 20
В Китае заработала крупнейшая в мире плавучая электростанция |
15: 40
Крупнейшая в мире ветряная электростанция начала работу в Британии |
14: 40
El Matador: самый стильный редизайн классического Ford |
14: 20
Дельфин умер, пытаясь пообедать осьминогом |
14: 00
Глобальный предзаказ на смартфон LEAGOO M7 с двойной камерой |
14: 00
ФАС разрешила структуре ЕСН приобрести контроль над РБК |
13: 40
«ВКонтакте» анонсировала музыкальную премию VK Music Awards |
13: 40
Toshiba сообщила кредиторам, что ей трудно будет договориться с Western Digital |
13: 40
Стартуют бесплатные выходные в Overwatch |
13: 40
Чехол для iPhone 8 сравнили с iPhone 7 и iPhone 7 Plus [видео] |
13: 40
Что за точка на твоём iPhone? |
13: 20
Пентагон получит космический беспилотник |
12: 20
iPhone спас девушку от шрапнели разорвавшейся бомбы |
12: 20
DJI Spark: карманный дрон, которым можно управлять с помощью жестов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003