IBM заключила соглашение с Nissan

Корпорация IBM объявила о заключении соглашения об аутсорсинге ИТ-инфраструктуры для подразделений компании Nissan в США и Канаде. Эта инициатива продолжает отношения между двумя компаниями, начавшиеся в 1999 году. Она предусматривает обслуживание подразделений Nissan по модели инфраструктурных услуг по требованию.
В соответствии с нынешним соглашением IBM будет предоставлять комплексную поддержку ИТ-систем и сетевых служб Nissan в Северной Америке. Соглашение распространяется на центры обработки данных, службы поддержки пользователей, системы обслуживания дилеров и обслуживание настольных ПК. Кроме того, в рамках этого соглашения Nissan перейдет на новые серверы и аппаратные платформы IBM. При реализации этого проекта IBM будет использовать свою глобальную сеть предоставления услуг; поддержка услуг будет осуществляться центрами IBM в Сан-Паулу (Бразилия) и в Бангалоре (Индия). Это одна из первых инициатив, предусматривающих привлечение глобальных ресурсов нескольких территориальных центров для предоставления управляемых инфраструктурных услуг.