"1С-Рарус" выпустил новый программный продукт
Компания "1С-Рарус" выпустила новый программный продукт "1С-Рарус:СофтФон, Проф, ред. 1".
Продукт разработан на платформе "1С:Предприятие 8.0" и предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. "1С-Рарус:СофтФон" может использоваться с телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. Работает с системами Avaya IP Office, Cisco CallManager Express, АТС Panasonic.
Решение обеспечивает интеграцию телефонной системы с CRM-модулем типовых конфигураций "1С:Предприятие 8.0". Тесная интеграция телефонной системы с CRM-системой обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте и способствует внедрению CRM-технологий (CRM - Customer Relations Management). Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга.
Продукт разработан на платформе "1С:Предприятие 8.0" и предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. "1С-Рарус:СофтФон" может использоваться с телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. Работает с системами Avaya IP Office, Cisco CallManager Express, АТС Panasonic.
Решение обеспечивает интеграцию телефонной системы с CRM-модулем типовых конфигураций "1С:Предприятие 8.0". Тесная интеграция телефонной системы с CRM-системой обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте и способствует внедрению CRM-технологий (CRM - Customer Relations Management). Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга.
Ещё новости по теме:
18:20