Московское метро оснастили колоннами с обратной связью
Компания "Амт-групп" завершила проект по оснащению 7 линий московского метрополитена системами связи и оперативной обработки информации, поступающей в ситуационный центр метрополитена. Теперь более 120 станций оборудованы колоннами экстренной связи.
При помощи красно-синих колонн экстренной связи, установленные на станциях московского метро, можно сообщить об экстренном случае дежурному ситуационного центра или получить справочную информацию. Причем у сотрудников центра появилась возможность не только слышать, но и видеть своего собеседника, что позволяет получать более достоверную информацию с места событий, адекватно и оперативно реагировать на противоправные действия и кризисные ситуации.
Система связи и оперативной обработки информации тесно интегрирована с сетью видеонаблюдения метрополитена, которая была модернизирована в рамках проекта. Теперь система цифрового видеонаблюдения московского метро - одна из крупнейших в Европе. Программно-аппаратная платформа компании Telindus, на базе которой построена система, обеспечивает телевизионное качество и минимальные задержки изображения.
Специально разработанное программное обеспечение фактически объединяет функциональность современных центров обработки вызовов, систем видеоконференцсвязи и видеонаблюдения. Центр обработки вызовов Cisco IPCC принимает вызовы с колонн и распределяет их на рабочие места операторов ситуационного центра. Единый интерфейс обработки обращений позволяет работать с интерактивными картами метрополитена, журналом регистрации вызовов, выводить изображение с других установленных на станции камер наблюдения, организовывать видео- или аудио-конференцию с ответственными сотрудниками метрополитена и правоохранительных органов, быстро принимать скоординированные решения.
В планах развития проекта - расширение функциональности системы, расширение информационно-справочной службы и ее подключение к городской телефонной сети.
"От эффективности работы информационных систем метро во многом зависит жизнь города, в котором мы живем, отметил генеральный директор "Амт-групп" Иван Евдокимов. - Поэтому возможности новой системы связи и оперативной обработки информации должны были соответствовать уровню лучших мировых образцов, и этого удалось добиться".
Досье ComNews
ЗАО "Aмт-групп" - российский системный интегратор, работает на рынке с 1994 г. Компания предоставляет полный комплекс услуг по проектированию, внедрению и техническому сопровождению телекоммуникационных и информационных систем для крупных предприятий и операторов связи: разработка и выполнение сложных проектов под ключ; решения и услуги в области безопасности и видеосистем; сервисное обслуживание, консалтинг и обучение.
При помощи красно-синих колонн экстренной связи, установленные на станциях московского метро, можно сообщить об экстренном случае дежурному ситуационного центра или получить справочную информацию. Причем у сотрудников центра появилась возможность не только слышать, но и видеть своего собеседника, что позволяет получать более достоверную информацию с места событий, адекватно и оперативно реагировать на противоправные действия и кризисные ситуации.
Система связи и оперативной обработки информации тесно интегрирована с сетью видеонаблюдения метрополитена, которая была модернизирована в рамках проекта. Теперь система цифрового видеонаблюдения московского метро - одна из крупнейших в Европе. Программно-аппаратная платформа компании Telindus, на базе которой построена система, обеспечивает телевизионное качество и минимальные задержки изображения.
Специально разработанное программное обеспечение фактически объединяет функциональность современных центров обработки вызовов, систем видеоконференцсвязи и видеонаблюдения. Центр обработки вызовов Cisco IPCC принимает вызовы с колонн и распределяет их на рабочие места операторов ситуационного центра. Единый интерфейс обработки обращений позволяет работать с интерактивными картами метрополитена, журналом регистрации вызовов, выводить изображение с других установленных на станции камер наблюдения, организовывать видео- или аудио-конференцию с ответственными сотрудниками метрополитена и правоохранительных органов, быстро принимать скоординированные решения.
В планах развития проекта - расширение функциональности системы, расширение информационно-справочной службы и ее подключение к городской телефонной сети.
"От эффективности работы информационных систем метро во многом зависит жизнь города, в котором мы живем, отметил генеральный директор "Амт-групп" Иван Евдокимов. - Поэтому возможности новой системы связи и оперативной обработки информации должны были соответствовать уровню лучших мировых образцов, и этого удалось добиться".
Досье ComNews
ЗАО "Aмт-групп" - российский системный интегратор, работает на рынке с 1994 г. Компания предоставляет полный комплекс услуг по проектированию, внедрению и техническому сопровождению телекоммуникационных и информационных систем для крупных предприятий и операторов связи: разработка и выполнение сложных проектов под ключ; решения и услуги в области безопасности и видеосистем; сервисное обслуживание, консалтинг и обучение.
Ещё новости по теме:
18:20