MessageLabs переманивает клиентов BlackSpider

Британская компания MessageLabs, поставляющая системы защиты электронной почты, разослала клиентам BlackSpider письма, в которых предупреждала о нестабильности конкурента и предлагала перейти на свои продукты.

"Исходя из информации, которую мы получили на рынке, мы знаем, что ваш текущий поставщик испытывает финансовые проблемы и нехватку ресурсов для разработки продуктов. Поэтому мы приготовили график выпуска нового предложения по управляемым сервисам почты и дополнительных сервисов, основанных на веб-сканировании и архивации", - говорится в письме. Далее клиентам BlackSpider предлагают контракт MessageLabs с ограниченным сроком действия, по той же цене, но с большим набором сервисных возможностей.

Исполнительный директор BlackSpider Джон Чейни (John Cheney) сказал, что приведенные факты необоснованны. "Это абсолютная неправда. У нас нет финансовых трудностей и мы продолжаем завоевывать клиентов, не отставая от других, и не собираемся отступать от этой тактики", - заявил.

В MessageLabs подтвердили факт рассылки. Сооснователь MessageLabs Джос Вайт (Jos White) сказал, что компания расширяет свой бизнес в США и делает это агрессивно. "Жаль, что в данном случае новый член команды продаж забыл сосредоточиться на наших собственных преимуществах, а вместо этого начал рассуждать о состоянии одного из наших конкурентов", - заявили в компании, пишет Silicon.