Рост рынка ДМС ежегодно составляет до 50%

1 декабря 2005 года в 15.00 в пресс-центре ИА "Росбалт" состоялся круглый стол "Страховая медицина: качество услуг".

В мероприятии приняли участие:

— Олег Елизарович Сергеев, член постоянной комиссии по здравоохранению и экологии Законодательного собрания Санкт-Петербурга;

— Светлана Юрьевна Янова, профессор кафедры страхования СПбГУЭФ, доктор экономических наук;

— Татьяна Николаевна Волошина, директор центра медицинского страхования СК "Русский мир";

— Марина Игоревна Трофимова, начальник отдела ДМС филиала ОСАО "РЕСО-Гарантия" в Санкт-Петербурге;

— Ирина Ефимовна Рыбальченко, заместитель главного врача Многопрофильной больницы № 2;

— Сергей Анатольевич Ануфриев, заместитель генерального директора клиники "Скандинавия", исполнительный директор Ассоциации коммерческих медицинских учреждений Санкт-Петербурга;

— Александр Владиславович Солонин, Генеральный директор многопрофильной клиники им.П.И.Пирогова;

— Сергей Борисович Сингаевский, главный врач многопрофильной клиники им.Н.И.Пирогова.

Страховые компании, специализирующиеся на добровольном медицинском страховании (ДМС), столкнулись с ситуацией ценовой дискриминации со стороны медучреждений и навязывании ими страховым пациентам избыточных медицинских услуг. Проблема, когда государственные медицинские учреждения завышают счета страховым компаниям за лечение граждан, застрахованных по ДМС, уже не единичный случай.

Как отметила директор центра медицинского страхования СК "Русский мир" Татьяна Волошина, единственный способ борьбы с ценовой дискриминацией клиник, это сокращение потока застрахованных в медицинские учреждения, которые завышают цены. По ее словам, лечение пациента обойдется дешевле, если он придет в клинику без полиса, и будет оплачивать медицинские услуги и лекарства самостоятельно.

Рост цен на услуги медицинских учреждений за первое полугодие 2005 года, по данным территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, составил 28%. Услуги страховых компаний не могут дорожать такими же темпами, что обусловлено высокой конкуренцией на рынке.

При этом уровень цен в частных клиниках и особенно в государственных (муниципальных) учреждениях нередко не соответствует качеству услуг и предлагаемому сервису. Если в частных клиниках клиент может рассчитывать на приличную палату и вежливый персонал, то в госучреждениях год от года ситуация в этом смысле мало меняется. Неслучайно некоторые страховщики уже открыли свои клиники, а многие серьезно задумались над их созданием.

Частные клиники Петербурга, в свою очередь, еще летом в борьбе с неплатежами страховщиков объединились в ассоциацию. По словам Сергея Ануфриева, заместителя генерального директора российско-финской клиники "Скандинавия" и одновременно исполнительного директора Ассоциации клиник города, на рынке ДМС работает много страховщиков, которые представляют собой небольшие компании. Они зачастую оказываются не в силах исполнить взятые на себя обязательства. "Кроме того, в некоторых СК просто существуют проблемы с менеджментом, — говорит Ануфриев. — Именно поэтому летом возникла ситуация с неплатежами, которая широко освещалась в СМИ. В настоящее время большинство наших страховых партнеров осознали, что с частными клиниками важно не ругаться, а взаимодействовать в деле продвижения ДМС".

На обвинения по поводу высокой стоимости услуг, представитель клиники неутешительно заявил: "Их стоимость, безусловно, будет увеличиваться. Причин на то много, в том числе отсутствие налоговых льгот и высокая стоимость оборудования. К примеру, один УЗИ-аппарат стоит в среднем $150 тыс. при средней стоимость услуги $25. Этот аппарат скорее устареет и уйдет на свалку, чем окупится".

В целом рынок ДМС развивается очень быстрыми темпами. Как заявила на круглом столе профессор кафедры страхования СПбГУЭФ Светлана Янова, ДМС является самым динамично развивающимся сектором страхового рынка. "Сбор страховых премий по стране составляет больше 10%, — пояснила она. — Территориально рынок, по вполне понятным причинам, сосредоточен преимущественно в Московском регионе".

По оценкам страховщиков, рост рынка ДМС ежегодно составляет до 50%. При этом дальнейшее его развитие они видят во внедрении этого страхового инструмента среди малых и средних предприятий.

По мнению начальника отдела ДМС петербургского филиала ОСАО "РЕСО-Гарантия" Марины Трофимовой крупные фирмы в городе уже поделены и обслуживаются страховыми компаниями, а мелких и средних очень много. Главное их преимущество, по мнению Трофимовой, в том, что в таких компаниях работает молодой персонал, который мало болеет.

"Конкуренция в сфере ДМС достаточно сильная, все больше средних и малых страховых компаний пытается выйти на этот рынок, — говорит Трофимова. — Но основная конкуренция разворачивается между компаниями, которые давно работают на рынке, имеют собственные медицинские центры и хорошую репутацию в медицинских учреждениях города".

По ее словам, с физическими лицами страховые компании стараются не работать, так как люди приходят страховаться, когда имеют серьезные заболевания. "Раньше часто приходили граждане, которым предстояла серьезная операция, и они узнавали можно ли купить страховой полис. Сейчас таких визитеров стало меньше. Это свидетельствует о том, что население стало более информированное о добровольном медицинском страховании", — заметила Трофимова. Всего в Петербурге индивидуальными полисами ДМС охвачено около 1% населения.