Как работают интернет-мошенники и как бороться с цифровыми угрозами

С тех пор как люди перестали хранить деньги дома под матрасом, структура преступлений сильно изменилась — теперь мошенники похищают средства через интернет или по телефону. При этом целью злоумышленников становятся не программы, а люди. О том, как обезопасить себя, рассказывает руководитель отдела интернет-безопасности и противодействия мошенничеству Яндекса Антон Митягин.

За последние годы мошенничество стало массовым явлением — согласно исследованию Яндекса, 9 из 10 пользователей сталкивались со злоумышленниками в интернете. Из них 30% попадались на уловки мошенников.

Популярность таких преступлений растет: за последние десять лет доля поисковых запросов о мошенничестве выросла больше, чем в три раза. Причем об онлайн-мошенничестве спрашивали в два раза чаще, чем о телефонном. В основном пользователи интересуются мошенниками в онлайн-магазинах или на досках объявлений (37%), спрашивают о мошенничестве в социальных сетях и мессенджерах (15%), а также ищут способы проверить опасность тех или иных сайтов (10%).

Особенность таких онлайн-преступлений в том, что о них практически не заявляют. Это может быть связано с тем, что людям неловко признаваться в том, что их обманули, или просто с уверенностью, что злоумышленников все равно не найдут. По данным опроса, только 15% пострадавших обращались в полицию.