WhatsApp создает новое решение для бизнеса

Компания WhatsApp, не так давно купленная Facebook и развивающая одноименный мессенджер, работает над новым мобильным приложением для корпоративных клиентов. Программа получила рабочее название WhatsApp Business и в настоящее время уже находится на стадии активного тестирования.




WhatsApp Business — это решение для крупных корпораций — банков, авиакомпаний, интернет-магазинов и иже с ними. При помощи специализированного мессенджера компании смогут отправлять своим клиентам уведомления и прочую нужную (по их мнению) информацию: к примеру, это могут быть сведения о скидках на авиабилеты постоянным клиентам авиакомпаний. На данный момент не сообщается, чем WhatsApp Business отличается от обычного WhatsApp, но, вероятно, определенные изменения в работе сервиса действительно будут иметь место быть. В частности, обещан упрощенный алгоритм взаимодействия компаний со своими клиентами, а также новые возможности создания массовых рассылок.

Другими словами, это будет своего рода инструмент для спама, чтобы уведомления приходили на смарфтоны пользователей еще чаще, и чтобы те активнее добавляли неугодные номера в блек-лист. Релиз финальной версии WhatsApp Business предварительно назначен на четвертый квартал текущего года. Что же до традиционного WhatsApp, то он был и остается одним из самых востребованных и популярных мессенджеров во всем мире — к его преимуществам относятся отсутствие лишнего функционала, удобный интерфейс, простота использования и отсутствие стикеров, тем более платных.