Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Как должно работать приложение бизнес-банка. Зелёные, учитесь

Как должно работать приложение бизнес-банка. Зелёные, учитесь

Пятница, 7 октября 2016 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e



В сегодняшней статье оцениваем удобство и возможности мобильного приложения Точки. Но прежде чем перейти к описанию его функциональности, хотели бы коротко рассказать, что нужно предпринимателю от банка в целом, и от мобильного клиента в частности.

На первое место выходит удобство выставления/оплаты счетов, а также входящих/исходящих переводов. Сюда же добавим наглядный и понятный список последних операций с возможностью сортировки по типам расходов. На втором месте находится возможность оперативно связаться с банком в случае возникновения каких-либо вопросов.

Третьим становится простой и понятный интерфейс. Без нумерации упомянем поддержку, её важность трудно переоценить. Как видите, предприниматели тоже люди и им требуются примерно те же функции, что и физическим лицам, но с рядом поправок.

Вот так выглядит топ приложений мобильных банков в России по данным рейтингового агентства Markswebb Rank & Report:



Поэтому будем отталкиваться от того, что предлагает топовое решение рейтинга. Фича номер один для приложения любого банка: безопасность

Точка
Разработчик: Банк ОТКРЫТИЕ
Версия: 2.2
Цена: бесплатно



У ИП уровень ответственности за средства, лежащие на счету куда выше, чем у обычного физического лица, особенно если речь идет о крупной компании. Поэтому важно, чтобы доступ к ним не получили третьи лица. При этом авторизация должна оставаться простой и удобной.

В качестве приемлемого компромисса в Точке используют вход по короткому пин-коду или с помощью TouchID.



Сообщения об операциях могут приходить либо с помощью SMS-ок, либо через Push-уведомления. Второй способ удобнее, если вы путешествуете и в аппарате установлена симка зарубежного оператора. При наличии мобильного интернета вы будете оставаться в курсе всех действий с вашим счётом. Функциональный, но простой для понимания интерфейс



Как мы уже говорили, простой и понятный интерфейс приложения это очень важный критерий при его оценке. У Точки с этим никаких проблем.

После авторизации перед вами сразу отображается рублевый счет, последние операции по нему и количество выпущенных к счёту карт.



Под балансом можно видеть три маленькие точки: они показывают, что у владельца открыты еще и валютные счета, к ним легко перейти с помощью горизонтального свайпа.

Тут же сразу откроются последние операции, связанные с ними. Обратите внимание, сразу же в ленте виден курс, по которому прошла конвертация, а также подробные детали по транзакции.



Нажатие на карту показывает транзакции, проведенные именно по ней.



Если вы хотите посмотреть больше деталей о конкретном переводе, просто нажмите на соответствующую операцию.



Разумеется есть возможность заказа выписки, сформированной за определенный период. Быстрые переводы и эффективное управление ими



Отправка и получение переводов — самая важная функция для ИП, поэтому в Точке для неё выделили самую большую кнопку в центре нижней части экрана.

Нажимаем на неё и переходим в соответствующее меню. Все операции разделены на шесть самых популярных категорий, а в нижней части находится список избранных платежей. Всё просто и наглядно.



Обратите внимание на возможность сканирования счетов. Вы просто фотографируете нужную платежку и все реквизиты автоматически распознаются. Никто ведь не любит переписывать все реквизиты вручную.







Выставление счетов тоже очень простое. Сначала выбираете получателя (список из тех, кому вы уже отправляли счета сразу же выпадет перед вами).

Затем дату до которой нужно оплатить счет, куда нужно отправить перевод (рублевый или валютный счета) и уточняете, за что нужно заплатить:





Для обычных переводов можно указать электронную почту или мобильный телефон, куда придут уведомления и скан платежки после проведения перевода. Если вы совершаете оплату в бюджет, то при выборе основания платежа можете сразу посмотреть, что обозначают те или иные коды, это очень удобно. Действительно работающая онлайн-поддержка



«Ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии», — как часто мы слышим эту фразу и сразу становится всё понятно и с клиентоориентированностью, и с уровнем сервиса в компании. К счастью, в Точке с этим проблем нет.

В большинстве случаев можно вместо колл-центра использовать встроенный чат. Сотрудники отвечают быстро и по делу, так как их задача помочь, а не продержать клиента на линии.

Даже если вам вдруг не ответили сразу, то всегда можно свернуть приложение и заняться своими делами, вместо того, чтобы ждать оператора. Интересно, что банк может писать вам при возникновении уточняющих вопросов.

Это удобнее, чем звонки, потому что клиенту не нужно проходить полную авторизацию с личными данными и т.д. Кстати, горячая линия у Точки тоже есть. И трубку там берут сразу. Что в итоге и почему учиться надо именно у них

Точка
Разработчик: Банк ОТКРЫТИЕ
Версия: 2.2
Цена: бесплатно



Быстро освоиться с мобильным приложением Точки смогут как предприниматели со стажем, так и начинающие ИП. Оно простое и интуитивно понятное, при этом вся необходимая функциональность находится под рукой. Это именно то, что нужно любому бизнесмену, у которого и так нет свободного времени.

А даже если что-то будет непонятно, дружелюбная поддержка в чате ответит на все вопросы.

P.S.: мы уже много рассказывали про Точку: как про банк и его условия, так и про их уникальный мобильный софт. Если вы не в теме, я советую освежить:

— Сравнили 4 мобильных банка для предпринимателей. Точку тоже
— Как получать деньги от иностранных компаний и не сойти с ума. Подсказка: с Точкой
— Чем отличается ООО от ИП, что выбрать для своего бизнеса и как проводить финоперации
— Просто и понятно. Какой банк выбрать для своего бизнеса

Значит, пришло время принять решение:

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 303
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

11: 00
Астрофизики собираются заснять горизонт событий черной дыры |
11: 00
Ученые обнаружили след самого большого динозавра |
11: 00
Российский дистрибутор Xiaomi получил право бороться с «серыми» поставками устройств бренда |
10: 40
Скидка на восстановленные Samsung Galaxy Note7 будет достигать 50%. Такие смартфоны не будут продаваться в США |
10: 20
UMIDIGI C NOTE — недорогой смартфон с отличными характеристиками |
10: 00
Владельцу гарантийного Samsung Galaxy S7 Edge отказали в обмене после того, как он не подписал соглашение о неразглашении |
09: 20
Количество вредоносного ПО для мобильных устройств за год выросло на 400% |
09: 20
MSI анонсирует видеокарты GeForce GTX 1080 Ti серий AERO, ARMOR и GAMING |
09: 00
Проблема безопасности похищенных хакерами 200 млн iCloud остается актуальной |
09: 00
Конгресс США одобрил законопроект, который позволит провайдерам торговать данными пользователей |
07: 20
Что случилось 28 03 2017? |
07: 00
Ассортимент Palit пополнили SSD серий UV-S и GF-S |
07: 00
Смартфон Ulefone Power 2 с мега-емким аккумулятором можно купить со скидкой |
07: 00
Сооснователь uCoz рассказал о решении закрыть коллективное медиа uPages менее чем через полгода после запуска |
07: 00
Магазин Samsung загорелся за день до презентации Galaxy S8 |
07: 00
Компания Alcatel-Lucent опубликовала код 8, 9 и 10 редакций Unix |
07: 00
Очередная встреча сообщества RuHaskell |
07: 00
OpenMotif 2.3.7 |
18: 40
Viber запустил стикеры для фото |
18: 40
Tinder объявил о начале тестирования веб-версии приложения |
17: 40
SSD Transcend MTE850 работают на очень высокой скорости |
17: 40
Смартфоны Samsung Galaxy Note7 официально вернутся в продажу |
17: 40
Производство чипов Apple A11 стартует в апреле |
17: 40
Смартфон Moto X (2017) в металлическом корпусе показался на фото |
17: 40
Xiaomi выпустит Mi Pad 3 в четырех цветах |
17: 40
NAS GnuBee GB-PC1 использует пассивное охлаждение воздухом |
17: 40
Я установил iOS 10.3 и снова поверил в Apple |
17: 00
Bozena Riot: мощная система для подавления уличных беспорядков |
17: 00
Почему взлетные полосы должны быть круглыми? |
17: 00
Microsoft опубликовала финальную версию глобального обновления Windows 10 до официальной презентации |
17: 00
Redaktr — онлайн-сервис для создания сайтов |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Январь 2012: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31